2007年照片印表機用戶需求特徵淺析

 近年來中國印表機市場快速發展，照片印表機一經推出，受到了市場的廣泛關注，生產廠商蜂擁而至，紛紛推出相關產品，隨著數碼影像產品市場的日益繁榮，照片印表機市場也因此得到了快速的成長。但隨著時間推移，由於大陸個人消費市場還不夠成熟，部分廠商退出，市場進行了重新洗牌,廠商逐步轉變了銷售策略，明確了該產品的主要目標市場。將與PC的捆綁銷售作為主要銷售模式。廠商力求先在市場上普及該產品，進而通過耗材的銷售最終實現整體利潤。

    基於對照片印表機市場良好的發展預期，慧聰網行業研究針對照片印表機市場進行了調查調查，通過調查的數據進一步了解當前市場用戶對照片印表機的應用需求。

    慧聰行業研究院在調查中發現首先是用戶在選購中對信息來源的獲取主要來自電視廣告和平面媒體，通過調查發現電視廣告的關注度是最高的，達到48.53%，其次是報紙、雜誌類廣告。雖然近些年來網絡廣告發展迅速，但是其受關注程度與傳統電視廣告相比還有著不小的差距。而就目前的現狀來看，有關照片印表機的信息主要是出現在網絡上的IT網站，電視上相關的廣告信息卻很少。

    在價格方面，慧聰行業研究院調查發現有44.5%的用戶能夠接受1000~2000元價位的照片印表機，這與目前照片印表機市場上的產品價位分布是比較相符的。同時還有37.1%的用戶能接受的價位在1000元以下，而現階段市場上1000元以下價位的照片印表機則明顯較少。

    在後期處理方面，用戶在對拍攝完成的數碼照片進行處理時，約70%的用戶會選擇將數碼照片存於自己的電腦上，約30%左右的用戶會選擇將數碼照片進行列印，而在選擇將照片進行列印的用戶中，3/4左右的用戶是選擇到列印店進行沖洗，只有1/4的用戶會自己在家裡進行列印，可以看出目前照片印表機的普及度尚且不夠，仍有不小的市場空間。而隨著照片印表機的推廣，那些將數碼照片存於電腦並不進行列印的數位相機使用者也將成為照片印表機市場的的潛在用戶。

    在用戶所傾向的數碼照片列印方式方面，傾向於雷射列印的用戶最多，達到50%以上，其次是傾向於採用熱升華方式列印的用戶，占30%左右。傾向於使用噴墨印表機的用戶則不到15%。就以上3種數碼照片列印方式的效果來看，熱升華印表機無疑是列印效果最好的列印設備，適合列印時對人像精緻細膩的皮膚質感的要求，也具有長久保存不易退色的特點，但列印速度較慢，對列印介質的要求較高，列印成本也非常高，所以沒有被大多數用戶所採用。彩色雷射照片印表機雖然列印效果並不非常出色，有著色彩飽和度偏暗、過渡層次較少的缺點，但是其列印速度最快，並且成本較低，憑藉這兩點優勢，雷射印表機相比更專業的熱升華印表機更受普通用戶的青睞。而噴墨印表機耗材較貴，並且列印速度較慢，用戶關注度較小。目前市場上的照片印表機多是熱升華印表機，導致照片印表機難以在大眾用戶中的普及。

    在促銷方式方面，由於許多用戶對作為數碼影像輸出環節的印表機產品還缺乏了解，所以目前的照片印表機廠商在促銷活動中，多是通過產品展示和體驗來提升用戶對產品的認識。而通過實際調查發現，產品的直接降價以及耗材的贈送才是用戶最期望的促銷方式，有50%左右的用戶希望直接降價，約36%的用戶希望贈送耗材。其主要原因在於市場上印表機耗材的居高不下，導致了印表機產品的後期使用成本昂貴。

    隨著數碼照片DIY自助輸出的樂趣進一步深入人心，近幾年來更多消費者的開始關注購買照片印表機，而廠商也更期望將照片印表機普及成為家用電器，而不是傳統意義上的外設產品。只要廠商能進一步把握住未來消費者的需求和心理，照片印表機走入千家萬戶的日子不會太遙遠。

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