7月似乎是麥當勞的災難季,首先是其在中國曝出使用過期肉類問題,至其目前只能提供飲料;再是隨著俄美關係緊張,麥當勞成俄羅斯反制裁目標,正接受俄對其奶酪安全問題展開的調查;加拿大一家中介公司亦控告麥當勞違約,指責其未支付外勞移民服務費。國外局勢慘烈,美國國內也不安生。7月末,因麥當勞德克薩斯一家餐廳安保工作不到位,導致2名青年顧客死亡,被判賠償死者家屬2700萬美元。
對此,麥當勞公司發言人表示,過去幾周,在全球不同地區出現的一些問題,對麥當勞這一品牌及其它品牌造成了直接或間接的影響。但麥當勞在全球120個國家擁有3.5萬家商鋪,並擁有專業的溝通團隊,能解決這些問題,繼續堅持以服務顧客為核心。
據中國報告大廳發布的《2013-2017年餐飲行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》了解,餐飲行業本身就是要以保障消費者飲食的健康和衛生為根本出發點。任何企圖違背大眾根本利益而牟求利益的,終將砸了自己的牌子。