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@海底撈進入百度直達號 解決點菜訂座支付消費需求

2014-01-01 09:31:57 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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  百度的移動搜索功能終於邁出了新的一步。這一次,百度要從連線用戶和信息,轉向連接用戶和服務。

  最新的連接渠道,就是百度副總裁李明遠在今天百度世界大會上推出的新平台:直達號。

  直達號到底是一個什麼樣的平台?百度藉助這個平台想要實現什麼樣的價值?下面隨中國報告大廳小編先來了解一下:

  百度直達號是什麼?

  百度直達號是商家在百度移動平台的官方服務帳號。

  商家的直達號展示在用戶面前,其實類似於商家的移動端網站。

@海底撈進入百度直達號

  在百度直達號的移動頁面上,可以實現各種功能,比如餐飲企業的座位預訂、訂餐、服務評論、查看菜單等功能。

  目前已經開通的帳號包括峨眉山、海底撈、良子健身、一畝田、平安保險等。

  百度直達號價值

  無論怎麼看,「直達號」的功能與微信的「服務號」、支付寶錢包的「服務窗」都有著異曲同工之處。業內更是將百度推出「直達號」定義為公開叫板微信與支付寶錢包。而對消費者來說,則又多了一個渠道去尋找自己想要的服務。

  核心是將「搜索需求」轉化為「消費需求」

  百度將「直達號」定義為幫助傳統服務行業向移動網際網路轉型的解決方案。李彥宏表示,移動網際網路正在改變消費者尋找服務的方式。從百度的後台數據來看,從2013年7月到2014年7月,在百度上尋找服務的請求增加了133%。「越來越多的消費者通過搜索來尋找服務。」李彥宏說。而這些搜索需求,完全可以轉化成實在的消費需求。「直達號」核心要做的就是這個轉化。可查閱中國報告大廳發布的《2014-2018年移動網際網路行業深度分析及產業鏈投資潛力研究諮詢報告》。

  使用「直達號」的方式十分簡單。消費者只需在手機上安裝「手機百度」之後,在主頁面的搜索框內輸入「@直達號」就可以輕鬆找到自己想要的服務。以海底撈為例,消費者在搜索框內輸入「@海底撈」之後,手機頁面就會自動跳轉至海底撈的「直達號」主頁。在這個主頁上,消費者可以點外賣、訂座、看菜單,支付則通過「百度錢包」來完成。

  據宇博智業市場研究中心了解,目前已有海底撈、良子健身、峨眉山等餐廳、健身機構、景區參與了百度「直達號」的試運行。百度方面表示,目前「直達號」還未全面開放申請。截至昨天晚間,首批10000個申請邀請碼已經發放完畢。但「直達號」將於今年內開放申請。

  「直達號」應用流程:要想轉變消費者的既定印象需要時間

  根據百度公布的試運行數據來看,「百度直達號」的威力不可小覷。在北京,海底撈目前每天可以通過「直達號」獲得1500個新增訂單。這對於微信的 「服務號」和支付寶錢包的「服務窗」來說是一股不小的壓力。昨天「直達號」的消息一出,就有不少業內人士在朋友圈裡發出了「公眾號的勁敵來了!」的感嘆。

  目前從APP體量來看,手機百度、微信、支付寶錢包可謂不分上下,三者全部是用戶在「億」級別。但在用戶活躍度上,相信手機百度和支付寶錢包都追不上微信。如果問你,你最後一次打開微信是什麼時候,你一定會回答就剛才。但是你上一次打開手機百度、支付寶錢包是什麼時候呢?而在支付方面,經過「打車大戰」,支付寶錢包可能與微信支付不相上下,相比之下開通百度錢包的消費者就比較少了。

  有業內人士認為,因為百度(搜索)、阿里(電商)、騰訊(社交)各自的基因不同,因此手機百度、微信、支付寶錢包目前在各自擅長的領域內仍有著不可超越的優勢。要想轉變消費者對於他們的既定印象,需要時間。

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(本文著作權歸原作者所有,未經書面許可,請勿轉載)

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