由於環境污染的日益加重,不少淨化設備在市場上流行,不論是空氣淨化器或者淨水器,行業在市場上都有了很大幅度的發展空間。然而市場的競爭隨著越來越激烈,不少商家在銷售過程中卻存在虛假宣傳現象。其虛假數據、誇大產品性能經常誤導消費者。
行動 工商查處立案54件
據市工商局稽查總隊薄宗林總隊長介紹,今年1月份以來,各級工商行政管理機關在全市範圍內開展了集中整治空氣和飲用水淨化類生活用品專項行動。截至目前,全市工商部門檢查各類經營主體1720餘戶次,網站80餘戶次,檢查品牌10餘個次,立案54件,已經結案22件,罰款183萬餘元。
此次行動中,工商部門重點查處了三類違法經營行為:一是虛標商品性能、獲得的榮譽、企業規模及專利的;二是無科學依據誇大空氣、水污染損害後果,造成消費者恐慌,誤導消費者的;三是仿冒、假冒他人知名空氣和飲用水淨化類生活用品特有名稱包裝裝潢、企業字號或名稱,造成消費者誤認的。
現場 中高檔洋品牌受青睞
北京某報記者日前在蘇寧電器看到,空氣淨化器價格最低的在800元左右,最高則要過萬。「這邊有國產的,純進口的,或者外國牌子在國內組裝的。」隨後,銷售人員向記者推薦了兩款銷量較好的產品,一款是售價3000多元的國產品牌,另一款是售價5000多元的進口品牌。記者對於進口品牌宣傳其淨化率超過99%提出質疑,銷售人員立刻表示不必擔心,並出示了中英文的檢測報告,包括在美國進行的針對每個濾網的專業測試及結果,和來自中國家用電器檢測所的檢測報告。
「這是大品牌,不可能有問題,檢測報告也是花了3個月才檢測下來,好多顧客都是慕名而來買這款,所以您可以放心。」銷售人員表示,價格較高的洋品牌的銷量比國產品牌要好,多數顧客在不了解產品概況的情況下,更願意選擇價位在中高檔的淨化產品。更多行業資訊可查詢空氣淨化器行業分析及市場研究報告。
專家 不要迷信高價格
國家室內檢測中心主任宋廣生表示,部分消費者迷信最貴的、品牌最洋的就是最好的,其實不然。
「比如一個德國生產桑拿房的企業和中國一家企業合作生產淨化器,自稱是中德合作,其實裡面只有淨化器的外殼是德國企業製造的。」宋主任表示,去年國內淨化器的品牌多達700多個,其中很多涉及虛假品牌。
宋主任建議,購買複合型淨化器、筒式淨化器,一個筒式淨化器相當於5到10個片式淨化器。同時,不要迷信洋品牌和高價格,「一般淨化器的成本不超過1000塊錢,因此合理價格應在3000元以內。」
細數 空氣淨化器「三宗罪」
認證資質混亂。有的企業在宣傳上號稱從美國權威部門認定,實際上都是虛假認證,根本無從查證。
虛標數據。標出的數據跟測試要求不一致,有些標出的數據可能國家根本沒有這項認證標準。
宣傳上誇大功效,直接誤導或欺騙消費者購買。例如在宣傳用語中表述為「pm2.5去除率》99%」,「聯合中科院、清華大學400多名教授、研究員」等。
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