隨著網際網路的快速發展，醫療行業在網際網路中也得到延伸，醫藥電商是新興的行業，但在電子商務高度發展的今天，用戶認知度得到顯著提高，不少人都已經體驗過網絡購藥，但仍有很大一部分人不敢輕易嘗試網上購藥，近日在第三方平台展開的網上購藥問卷調查結果顯示，在接受調查的1900名消費者中，已有超過七成曾經在網上購買過藥品。該調查還顯示，一旦醫藥電商引入正品聯盟，超過八成的受訪者將會考慮首次嘗試網購醫藥類產品或增加購買頻次。
此前已高調宣布攜手泰康在線保險推出正品險的醫藥電商健客網，其ceo謝方敏直言，一旦電商平台、保險巨頭和製藥企業達成「三位一體」的正品聯盟，醫藥電商將有望步入2 .0新時代。據預計，目前國內醫藥電商產業已處在爆發的前夜，在進一步獲得消費者信賴後，隨著主力網民步入購藥季，醫藥電商終將迎來爆發。
網購藥品接受度穩步提升
此前有數據稱部分藥店網際網路銷售占比接近50%，本次調查顯示，接受網上購買藥品的消費者相比前幾年確實有穩步提升。
在被問及是否曾在網上購買過醫藥保健類商品時，有17.37%的受訪者表示「經常購買」；選擇「目前還沒有試過，將來可能會嘗試購買」的占比14.74%；表示「試過，但很少買」的占比更是高達56.32%。
應該說，不時被媒體爆出的網售假藥案在一定程度上影響了消費者網上購藥的參與度。
在上述問題中，選擇「不打算嘗試，因為擔心質量問題」選項的占比仍有11.58%。
而在被問及網上購買藥品、保健品最擔心哪些問題時，竟有67.37%的受訪消費者認為是「買到假貨」。當然，「購藥後，缺乏科學的用藥指導」也被認為是一個有待解決的問題，有17.37%的受訪者給此選項投了票。
正品保障機制將提升行業發展空間
值得注意的是，網上購藥有無保險正在成為左右消費者參與網上購藥的一個重要指標。
調查顯示，有14 .21%的受訪者認為「沒有保險」是網上購買藥品、保健品最擔心的問題。而一旦有了網上藥店正品聯盟，有27.37%的受訪者表示會考慮首次嘗試網購醫藥保健類商品，表示會增加頻次的更是高達55 .79%，而表示還是對網購醫藥保健品缺乏信心，不會再嘗試網購的僅占4.21%。
對此，易觀醫療研究總監姜昕蔚表示，對於消費者，醫藥電商受到的主要質疑之一就是賣假藥和沒有保障，若推出正品聯盟，將是針對市場上述問題的一項舉措。另外，對於供應商而言也是互相取得信任的一個姿態。
在他看來，醫藥電商此舉主要還是意在進行品牌建設。「一方面能夠保障購藥者利益，建立廠商品牌；另一方面也是藉此樹立行業標準，淘汰不規範廠商。目前看醫藥電商滲透率在提升，預期2017年醫藥電商會持續保持增長態勢。」姜昕蔚如是說。
醫藥電商正品聯盟已呼之欲出
基於上述消費者洞察，和對醫藥電商發展階段的研究，廣東已有醫藥電商領軍企業在試圖發起正品聯盟。
在健客網CEO謝方敏看來，在公眾眼裡，保險公司才是最客觀的，而大藥廠站出來，也有助於讓外界明白網上能買到真藥，能買到好藥。為此，健客網已經在籌備成立國內首個醫藥電商正品聯盟。
「國內有幾千家藥廠。我們希望組建一個大的聯盟，我們還在聯絡其他保險公司，希望更多的保險巨頭與正品聯盟合作。我們的目標想做一個三方保證即保險公司承保、藥廠承諾正品、健客網承諾正品，三位一體的醫藥電商正品體系。讓 買正品藥、上健客網 的理念深入人心。」謝方敏進一步說。
據艾瑞統計數據，中國醫藥電商已經連續6年保持高速增長。2009年中國醫藥電商B 2C市場規模為1億元，2015年規模已超過140億元，年複合增長率高達244.0%
另據易觀發布的《中國醫藥電商市場專題報告2016》，在政策、經濟、社會等方面因素的影響下，預測2016年～2018年中國醫藥電商的市場規模將持續增長。相關投資諮詢可查閱《2016-2021年中國網上藥店行業市場需求與投資諮詢報告》。
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