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2014年我國移動網際網路應用行業市場分析

2014-11-19 17:31:51報告大廳(www.chinabgao.com) 字號:T| T

  伴隨著一樁樁的移動應用併購,伴隨著打車軟體的燒錢補貼,2014年的移動應用的競爭硝煙瀰漫,除了移動遊戲、O2O等領域的商業化探索,移動醫療、網際網路金融等新興應用逐漸滲透用戶的日常生活。據網際網路應用報告分析表示,當下的移動應用是怎麼樣的競爭格局,未來移動應用的競爭又將轉移到哪些戰場,成為產業關注的焦點。

  移動社交市場變幻莫測

  用戶對社交強烈的剛性需求,使得即時通信領域成為移動網際網路的重要入口,成為兵家必爭之地。

  微信目前用戶數已經超過6億,成為獲得移動網際網路第一張船票的移動應用,海量用戶規模使微信成為移動端最受歡迎和關注的應用。對於微信這樣的明星產品,商業化的猜想一直層出不窮,備受行業的關注。2013年8月微信5.0版本發布後,在產品形態上產生了重大的變革,其商業化步伐正式邁進。

  微信5.0之後,整合了騰訊多款移動遊戲產品,微信支付上線,微信掃一掃功能更是使微信成為了連接線上和線下的重要入口,微信開始了穩步的商業化進程。騰訊作為老牌遊戲企業,微信與移動遊戲的結合創造了巨大的想像空間和發展前景。微信作為即時通信工具,是移動用戶必備的手機應用,用戶對社交的剛性需求使得微信的活躍度和粘性更高。微信朋友圈更是連接用戶熟人社交的紐帶,大大提升用戶的活躍度。微信支付和掃一掃功能使微信在O2O模式上形成了閉環,雖然目前微信支付的使用場景還比較少,騰訊對此的推動力度還不大,但是,海量用戶規模的微信無疑已經成為O2O的重要玩家。

  即時通信和社交應用是用戶滲透率最高的行動網路服務,用戶對社交強烈的剛性需求,使得即時通信領域成為移動網際網路的重要入口,成為兵家必爭之地。從微博、微信以及易信、來往等的競爭來看,微信無疑成為移動社交乃至移動網際網路領域最大的贏家。微博作為強媒體屬性的社交產品,微博的興起和發展改變了媒體的生態系統,信息的流動從單級向多級化方向發展,微博新媒體改變了傳統信息的傳播路徑。從社交角度看,用戶在微博平台上並沒有建立真正屬於自己的社交圈子,粉絲和微博大號之間的聯繫並沒有因為微博平台而拉近,因此,用戶的社交需求並沒有得到滿足,微博逐漸被強社交關係的微信所取代。而易信、來往的競爭從目前來看也收效甚微,哪裡有用戶,哪裡就有圈子,是社交的發展根本。

  地圖應用市場硝煙瀰漫

  地圖建立了用戶和線下商家之間的聯繫,發展O2O成為地圖流量變現的最好方式。

  2013年5月10日,阿里巴巴宣布對高德戰略投資,高德獲得阿里巴巴集團2.94億美元投資,同時阿里巴巴持有高德約28%的股份成為高德第一大股東。2014年4月,阿里巴巴以21美元的價格收購高德剩餘股份,對高德進行私有化改造,2014年7月17日,高德完成私有化改造後從納斯達克退市。從阿里巴巴的入股到逐步私有化成為阿里集團子公司,高德從一個背後的地圖數據提供商向移動網際網路企業轉型,依託高德地圖,發展本地生活服務平台,力爭搶占移動網際網路線下的重要入口。背靠阿里巴巴集團提供的強大資金支持,高德地圖更是加大了宣傳力度,用戶對高德地圖產品認知度不斷提升,高德地圖成為2013年少有的用戶規模過億的移動應用產品,完成了早期的用戶積累,具備了發展和探討移動網際網路商業模式的重要基礎。與此同時高德地圖加快了構建本地生活服務平台的步伐,接入眾多第三方生活服務應用,用戶可以通過高德地圖查找美食,在線預訂餐廳、酒店,打車等一系列生活服務,通過地圖平台不斷提高用戶的便利性,將地圖打造成為用戶線下吃喝玩樂住用行的大平台,搶占移動網際網路的重要入口。

  2012年年底,百度將百度地圖從一個出行工具升級為本地生活服務平台,同時成立百度LBS事業部,級別與百度雲部門看齊,一起成為百度在移動網際網路領域的核心部門。百度在移動網際網路領域由於沒有出現像微信那樣的重量級產品,因此,將發展移動網際網路的重要任務落在了LBS領域,百度地圖成為了百度公司級別的核心戰略產品。百度地圖也不局限於傳統的搜索定位、路線規劃等功能,而是將餐飲、商場、醫院、酒店等生活服務信息融合在地圖平台上,在地圖層面提供一站式的生活服務,其野心同樣是掌控巨大線下市場的重要入口。

  高德地圖和百度地圖在移動網際網路的戰略布局都是將地圖構建成為本地生活服務的平台,成為移動網際網路的重要入口,發展O2O市場。同一個戰略目標,使得二者在地圖入口引發的戰爭不斷。2013年8月,百度突然宣布旗下百度導航完全免費,並且對之前收費用戶採取退費政策,這讓籌備免費計劃的高德措手不及,只得在百度之後宣布高德導航免費,自此,高德和百度硝煙瀰漫的地圖入口戰爭正面打響。移動地圖領域因為有百度和高德(和其背後的阿里巴巴)兩位高手較量,成為移動網際網路的熱門領域,承載了移動網際網路流量變現、發展O2O市場的重要夢想。移動地圖成為入口之爭的主要原因包括:

  一是移動地圖是剛性需求較強的工具類應用。地圖為用戶提供地點查詢、路線規劃、目的地指引等,是用戶出行必備的輔助工具,用戶剛性需求明顯。用戶需求的刺激成為地圖發展的重要推動力。二是地理位置信息數據是移動網際網路的基礎數據。移動應用越來越多地與地理位置相結合,通過地理位置獲取好友信息,根據用戶地理位置推薦附近美食、商家等,地理位置已經成為移動網際網路應用的標配屬性和功能,成為構建移動網際網路應用的底層基礎數據。越來越多的網際網路公司需要獲取基礎的POI信息和用戶位置信息,用戶在哪裡,商機就在哪裡。因此,地圖數據成為網際網路公司大資料庫的重要組成部分。三是地圖是發展O2O流量變現的最好平台。移動網際網路市場快速發展的同時也一直對流量變現和商業模式進行無盡的探索和實踐,特別是對工具類應用而言,用戶粘性和活躍度相對較低,人口紅利優勢不明顯的時候流量如何變現更是困擾其發展的阻礙因素。O2O發展的關鍵在於廣闊的線下市場,而地圖恰恰是連接線上和線下的重要平台,基於地圖的POI數據,商家信息可呈現在地圖平台,地圖建立了用戶和線下商家之間的聯繫,發展O2O成為地圖流量變現的最好方式。

  打車應用市場波瀾起伏

  在打車市場上,嘀嘀打車和快的打車雙寡頭壟斷市場格局的形成,背後是騰訊和阿里巴巴的對決。

  2012年9月,嘀嘀打車上線,相較於活躍在市場中的眾多打車應用嘀嘀打車的布局稍晚,從2013年上半年開始,打車應用開始面臨了行業的大洗牌,嘀嘀打車依靠大量的廣告投放和瘋狂的補貼燒錢政策漸漸嶄露頭角,開始逐漸打敗其他競爭對手,幾乎占領北京打車市場。嘀嘀打車在北京取得勝利站穩市場之後開始進攻上海,繼續北京的廣告投放和大力補貼政策,手握騰訊戰略投資的1500美金,嘀嘀打車瘋狂的燒錢政策在短短兩個月的時間就取得了單日訂單破萬的成績。此後,嘀嘀打車在保持北京市場優勢的同時開始進一步入侵廣州、深圳等南方城市,在全國範圍內鋪開市場。2014年1月2日,嘀嘀打車宣布獲得C輪融資,中信產業領投,騰訊繼續跟投3000萬美金,融資金額為1億美元。1月6日,嘀嘀打車獨家接入微信,支持通過微信實現叫車和支付,騰訊藉助微信用戶的高頻使用,進入線下打車市場。

  2012年8月快的打車正式在杭州上線,2013年4月獲得阿里巴巴和經緯創投1000 萬美元的A輪融資,在2013年上半年打車市場大洗牌時期,快的打車同嘀嘀打車在這次浪潮衝擊中倖存,全面占領杭州市場,至此,打車市場逐漸形成了「南快的、北嘀嘀」的寡頭壟斷格局。2013年11月,獲得阿里巴巴繼續注資支持的快的打車收購了大黃蜂打車,至此,快的打車完成了長三角市場的布局,並且開始大肆入侵北京市場,與嘀嘀打車展開了北京市場份額的爭奪。11月支付寶與快的打車聯合推廣線下計程車市場,鼓勵用戶通過支付寶支付車費,乘客和司機均能夠獲得10元補貼,如此大力度的補貼政策使快的打車不斷蠶食嘀嘀打車在北京的市場份額。

  在打車市場上,嘀嘀打車和快的打車雙寡頭壟斷市場格局的形成,背後是騰訊和阿里巴巴的對決,是微信支付和支付寶在支付領域裡的對決。雙方在支付領域的戰爭已經上升到線下打車應用層面,通過綁定打車應用來推廣打車場景的支付方式,進一步培養用戶的消費習慣。特別是對微信來說,在不斷嘗試和實踐微信支付的使用場景,雖然目前微信支付的使用場景和頻度較少,但是,微信的用戶量級和高頻使用情況讓支付寶感受到了威脅,微信支付的前景不容小覷。

  打車應用應該是2013年移動網際網路最熱門的創業領域,受到了投資者的大力關注和投資,正是不斷的燒錢和砸錢才成就了嘀嘀打車和快的打車目前現在的市場格局。但是,這個格局還遠沒有形成,2014年打車應用的戰爭進一步升級,同時也是資本層面的較量。在早期用戶積累和市場規模形成的階段,資本的力量成為決定其市場地位的關鍵因素。

  網際網路金融市場風生水起

  網際網路金融的創新模式在不斷改善和提升用戶的便利性,彌補了傳統銀行和金融機構的缺陷和不足。

  網際網路金融一詞在2013年忽然火熱起來,到今年越來越多的創業者湧向網際網路金融領域,行業內也逐漸關注和探討網際網路金融和傳統金融的關係與發展走向,一時之間,網際網路金融產品不斷湧現,不斷將觸角伸到廣闊的線下金融市場。

  2013年6月13日,支付寶的餘額增值服務產品餘額寶上線,與天弘基金合作為用戶提供的一款貨幣基金理財產品,通過餘額寶用戶不僅能夠獲得遠遠高於活期利息的收益,早期餘額寶7日年化收益率高達7%左右,截至2013年12月31日,餘額寶的用戶規模已經達到4303萬人,資金規模為1853億元,餘額寶自成立以來已經累計給用戶帶來了17.9億元的收益。餘額寶的興起,帶動了更多的貨幣基金理財產品湧現。2014年1月15日,蘇寧雲商(002024,股吧)旗下的易付寶也聯合了廣發、匯添富基金公司推出類餘額寶理財產品「零錢寶」。2014年1月15日,微信上線了騰訊與華夏基金合作推出的貨幣基金「理財通「,一款本質與餘額寶完全類似的理財產品,微信與支付寶又一次在網際網路金融領域裡交火。

  雖然經過半年多的發展,類餘額寶的理財產品熱度逐漸退去,7日年化收益率已經降到4%左右,但是,餘額寶的模式在很大程度上影響和改變了用戶習慣,用戶對網際網路的理財產品接受度更高,對用戶和金融行業正帶來深遠的影響。網際網路金融發展的機會在於傳統銀行不能做和不屑於做的市場,而這部分市場正是廣大中小企業和個人用戶集中的市場。網際網路金融的創新模式在不斷改善和提升用戶的便利性,彌補了傳統銀行和金融機構的缺陷和不足。新興的網際網路金融正在一點點蠶食原本屬於銀行的領地,市場更多閒散資金將不斷湧向更具創新的網際網路金融機構,勢必對銀行的業務造成衝擊。

  移動醫療市場初露鋒芒

  目前移動醫療類的應用還沒有探索出較好的盈利模式,仍然面臨較大的成本壓力。

  智慧型手機的便捷性和智能性給移動醫療的發展創造了機會,移動醫療成為移動網際網路的熱門創業領域,大量的醫療健康類App湧現,同時眾多App脫穎而出,成為資本市場的新寵。移動醫療類應用比較分散,大致可包括以下幾種:一是具有專業醫療服務能力的網際網路企業開發的App,如好大夫在線,快速醫生等,通過面向用戶提供在線諮詢等醫療服務,幫助用戶建立與醫生之間的聯繫,搭建了醫院門診信息及用戶與醫生諮詢交流的平台。二是創業公司針對女性用戶開發的女性生理周期管理及備孕助孕App,像大姨嗎、愛丁醫生,針對女性用戶月經生理周期特點,為用戶提供孕前指導。三是與企業級應用相結合的產品,比如面向醫院收費的病例管理系統App等。

  針對女性用戶月經生理周期管理和備孕助孕類應用成為移動醫療比較熱門的細分領域,女性用戶是移動網際網路越來越活躍和重要的群體,女性用戶的健康特別是育齡期女性的身體管理成為創業者關注的焦點。其中,大姨嗎是一款女性月經生理周期管理助手,其功能包括經期記錄、經期預測、易孕期預測等,以女性經期健康為核心,提供生理周期的管理和健康指導。愛丁醫生則是一款智能的手機備孕工具,為育齡期內的備孕媽媽提供科學的孕前評估標準及指導建議和方案,幫助用戶保持最佳的身體狀態,對用戶身體數據進行分析,提供有針對性的備孕指導、便捷的孕前服務和科學的優生指導建議。

  移動醫療類App雖能在一定程度上為用戶提供便捷專業的健康指導,幫助用戶建立和實施對身體健康的管理,但是作為一個工具類應用,始終面對的是用戶規模和盈利模式的問題,目前移動醫療類的應用還沒有探索出較好的盈利模式,仍然面臨較大的成本壓力。同時,工具類應用的用戶粘性和活躍度較差,是制約用戶規模增長和商業模式實施的關鍵因素。不過目前移動醫療還處在剛剛起步的早期階段,國內外整體市場環境都還不完善,移動醫療在產品功能、用戶體驗等方面還需要更多的改進,之後才是商業模式的探討,而這些其實都需要移動網際網路創業環境的進一步完善。

  移動醫療App涉足了一個比較特殊和專業的領域,將面臨很多其他行業不會面臨的政策壁壘、專業限制以及資質門檻等制約,因此,移動醫療的發展需要更完善的社會環境和專業的人員團隊。產品定位也應該更明確,相比遊戲、社交等休閒娛樂類應用,醫療App應是基於問題解決需求的功能型應用,提供專業性、科學性強的健康指導是醫療類應用的核心功能。

  移動應用商業化進程加速

  2014年移動應用更多注重提升用戶活躍度、挖掘產品流量價值,推進商業化,是移動網際網路行業主體發展基調。

  移動應用市場的發展與競爭從來不缺少BAT的身影,網際網路三巨頭在移動網際網路領域雖不像傳統網際網路遇到正面競爭上,但更多體現在資本市場層面的競爭,通過投資、併購等方式快速進入移動網際網路,在社交、支付、線下本地生活服務等多個領域展開了全面的競爭。移動網際網路時代,巨頭們的滲透更加全面和深入,業務線開始全線向移動網際網路布局,同時在不斷涉足新領域,移動網際網路市場的競爭要比傳統網際網路更加激烈和殘酷。移動網際網路的發展模式在不斷撼動和挑戰其傳統網際網路業務,必須通過新領域新業務的探索來不斷穩固其市場地位。同時,網際網路巨頭傳統的優勢業務也不斷受到新的挑戰,必須不斷尋找新的業務增長點以保持長久的發展。

  2013年移動應用市場繼續保持了豐富多樣性,為移動用戶提供了更為豐富和便利的移動網際網路體驗。2014年,移動網際網路的商業模式進一步成熟,眾多移動應用開始了穩步推進商業化的進程,微信在遊戲、支付、O2O等模式不斷被實踐,其變現效率和能力得到證明。2014年移動應用更多注重提升用戶活躍度、挖掘產品流量價值,推進商業化,是移動網際網路行業主體發展基調。

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