一、中國煤焦化企業經營者對企業文化基本問題的認識
關於企業經營者對企業文化基本問題的認識,本次調查涉及了企業經營者對企業文化有關說法的理解、企業文化的主要影響因素、企業文化建設對企業發展的影響、作用以及企業文化建設的途徑等方面的問題。
1、企業文化是強調以人為本的文化,任何企業都有自己的企業文化
對於企業文化,社會上存在著多種認識,本次調查涉及了其中的一些說法。調查結果顯示,企業經營者對「企業文化是強調以人為本的文化」和「任何企業都有自己的企業文化」兩種說法的認同度較高,同意的比重分別達到90%和81.3%,不同意的分別僅占8.1%和14.7%。這表明,大多數企業經營者認為,企業文化是強調以人為本的文化,任何企業都有自己的企業文化。
調查結果還顯示,企業經營者對「企業文化是企業的核心競爭力」和「企業文化是企業發展到一定階段才有的」兩個說法的認同度也較高,同意的比重分別為67.3%和60.1%;有87.3%的企業經營者不同意「企業文化就是豐富員工的文化生活」的說法。
2、企業文化建設對企業發展影響很大
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3、企業文化建設具有多重作用,主要在於對內增強企業凝聚力,提高企業經營業績,對外提升企業形象
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4、企業文化的主要影響因素是企業家個人觀念、企業傳統和制度環境
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5、企業文化建設的有效途徑
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二、中國煤焦化企業文化建設的實現形式
必須從煤焦化企業實際情況出發,緊密結合安全生產工作的實際,與時俱進,大膽實踐,不斷創新活動載體,完善實現形式。
一是要加強安全文化建設工作的領導。眾多優秀的企業管理者總結創造了優秀的安全文化,而優秀的安全文化需要煤焦化企業全體員工的積極參與、共同遵守和自覺貫徹。煤焦化企業安全文化建設是一項系統性工程,包括安全宣傳、教育、管理、法制、經濟等方面的建設和組織措施,涉及企業黨政工團各個部門和單位,涉及千家萬戶和全體職工群眾,必須加強溝通和聯繫,努力構建安全文化網絡體系。動員方方面面的力量,形成黨政工團齊抓共管的格局,發揮整體效應。
二是要充分利用各種載體。
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三是要把握好安全文化建設的四個重要環節。
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四是要結合煤焦化企業的實際情況,不斷分析新情況,研究新問題,提出新思路。
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三、中國煤焦化企業文化建設所處的階段
安全文化是企業管理技術的靈魂科學,發揮文化的功能來進行安全管理,是安全管理髮展的新階段。安全文化作為管理科學來看,正是注重通過提高人的思想觀念和精神素質來實現管理。知道,企業管理至今已經過了經驗管理、科學管理、行為管理三個階段,而安全文化管理是企業管理的第四個階段,並且與市場經濟體制相適應。但是,一些人對安全文化建設內涵的理解並不全面,一方面,他們只停留在作表面文章,認為寫幾條標語,搞幾項活動,就算開展了安全文化建設;另一方面,他們認為安全文化建設是軟指標,應該由黨群部門來搞。這些認識有礙於安全文化建設的深入開展,從而使企業難以適應市場經濟體制的要求。
安全文化融匯現代企業經營理念、管理方式、價值觀念、群體意識、道德規範等多方面內容,對於的內涵可以從以下三個方面來加以理解:
1、安全文化是企業的一種物質文化。
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2、安全文化是企業的一種行為文化。
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3、安全文化是企業的一種觀念文化。
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從以上三個方面可以看出,企業的物質文化是整個企業文化結構中的基礎,決定和制約著企業的行為文化和觀念文化;而企業的觀念文化是核心,引導著職工的行為,反過來作用於物質文化。因此,安全文化的三個方面是一個有機的整體,不抓物質文化建設或忽略行為文化和觀念文化的建設,都將使的企業文化建設不能達到預期目的。
四、中國煤焦化企業對企業文化的關注程度
一是加強企業安全文化建設是落實「三個代表」重要思想的具體體現。作為企業文化的一部分,安全文化代表了先進文化的發展方向,安全文化建設的重要任務就是宣傳科學的安全生產知識,提高職工的安全技術水平和安全防範能力,代表了先進生產力的發展要求,其出發點在於提高幹部職工的安全文化素質,形成「關愛生命、關注安全」的輿論氛圍,最終目標是防止事故、抵禦災害、維護健康,代表了最廣大人民群眾的根本利益。
二是加強企業安全文化建設是企業生存發展的需要。
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三是加強企業安全文化建設是煤焦化企業現狀所決定的。
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五、中國煤焦化企業最滿意的企業文化內容
構建煤焦化企業文化最重的是員工價值觀的確立,行為的養成作為企業文化建塑的最基礎工作,更需要有堅忍不拔的毅力和恆心。日本經營業先驅松下幸之助指出:「企業可以憑藉自己高尚的價值觀,把全體員工的思想引導到自身意想不到的高境界,產生意想不到的激情和工作幹勁,這才是決定企業成敗的根本」。海爾的執行長張瑞敏在分析海爾經驗時說過:「海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功,企業發展的靈魂是企業文化,而企業文化最核心的內容是價值觀。」「人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮」。一個沒有文化的企業是沒有頭腦和靈魂的企業,這樣的企業也就從根本上失去了發展的目標性、方向性和戰略性,也失去了立足於現代市場競爭的前瞻性、能動性和適應性。分析國內外先進企業成功的因素,突出企業的文化管理,充分發揮人才優勢,調動人的積極性,具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊,是一個重要的保證條件。松下集團和海爾集團依託人本管理的理念,以強勢企業文化,使企業得到了迅猛發展,這些是值得煤焦化企業借鑑和學習的。
煤焦化企業就是要以真正維護廣大員工的根本利益的人本化管理理念為核心,進一步實施人的情感管理,打造特色企業文化,使廣大員工呈現勃勃生機並增添無窮的工作力量。牢固樹立以情感人、情感建家的思想,用人本的管理感召人,用優美的環境薰陶人,用和諧的氛圍凝聚人,用美好的願景鼓舞人,給員工提供一個健康、舒適、和諧、向上的工作環境,營造出「家」的氛圍,真正讓員工順心、舒心、安心,達到對企業忠心、熱心、關心的目的,激發廣大員工的積極性和創造性,通過人的思想、行為的改變,達到企業的進步和發展,最終實現企業工作目標乃至更大的發展。在實際工作中,可通過廣泛開展「情感文化」活動來激勵感化員工。
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六、中國煤焦化企業文化建設存在的主要問題
(一)重形輕質
即注重形式的建設而忽視了實質性內容的提煉,在華麗外表下存在不實之舉。表現為:一是口號化、公式化、標準化、概念化、程式化。二是脫離實際、大而化之、大而不當。聽起來完全正確,看起來漂漂亮亮,操作起來沒有抓手,可望而不可及,形式主義嚴重。三是浮在表層、缺乏特色、缺少個性。不具有本企業的特性,無棱無角而顯得「平沓而無光澤。
(二)重質輕形
即注重內容的實用而缺乏形象化的推介和宣傳,表現為:一是不總結、不提煉、不升華,使企業文化停留在零碎、無規律的境地。二是停在一般,滯在實踐,忽視提升,忽視整合,忽視建設模式的構建,忽視企業道德價值的滲透。三是缺理論支撐,少理論指導,不善於從現代管理科學理論中去「尋根」,失去了人文基礎。
(三)囿於己見,粗放管理
表現為:一是缺乏大眾化,成為「老闆文化」。二是缺乏科學化、系統化。三是缺乏穩定性、實效性,很難形成全體職工共同的理念、價值觀、道德觀、哲學觀。