無人超市發展前景和無人超市現狀

  目前的超市排隊結帳時間長，而發展方向是為了讓人們的生活便捷，而無人超市可以改變這個問題。那麼目前無人超市在我國怎麼樣一個現狀呢?面就跟隨筆者來看一下無人超市的發展前景和現狀吧。

  無人超市現狀：

  無人零售作為無人值守服務中的一大類，主要是指無人情形下進行的零售消費行為。無人零售是指基於智能技術實現的無導購員和收銀員值守的新零售服務。無人零售按具體形態從小到大可以分為無人便利貨架/貨櫃、自動販售機、無人便利店(無人超市)。無人零售行業受資本青睞，無人超市領域玩家眾多，多分布在一線城市。

  線上流量紅利漸失，線下拓展成新增長點。同時，隨著國民經濟的快速發展以及國內電子商務蓬勃的發展給原本競爭激烈的傳統線下零售帶來的衝擊，行業用工成本不斷提高。再者，伴隨著智能設備終端的逐漸普及，4G、5G、WIFI等技術的不斷突破，國人移動支付的習慣逐漸養成，中國也逐漸邁入「無現金社會」。在此背景下產生的用戶基礎，正是無人零售未來可持續發展的驅動力。

  無人超市技術水準不過關，無人超市壓縮了人工成本，但其他方面的成本並不低。還有供應鏈的成本。無人店背後的物流、配送與傳統零售是一樣的，效率並沒有得到提升，無人超市還有一個商品損耗問題。

  無人超市發展前景：

  雖然當下無人零售行業發展面臨重重困難，巨頭布局尤為謹慎，異軍突起的創業者更是少之又少，但隨著人口老齡化和人力成本的增加，智能化、無人化服務一定是個趨勢。只是在這過程中採用何種技術路線去實現，還有待於探索。同時隨著嵌入式晶片的成熟，低成本的無人化方案會變得更加可行。

  未來隨著無人零售用戶數量的增加，無人零售商店技術和運營不斷完善升級，無人零售商店將成為用戶數據採集的新入口，用戶購買行為的採集，又將助力商店開展精準營銷，從而反哺用戶，進一步改善購物體驗。無人零售和相關的AI技術都基本已經過了資本孵化的上半場，下半場更看重的是實際落地能力。作為新零售的重要分支，無人零售的核心賣點不是帶有炫技色彩的「無人」，而是讓技術帶來更便捷、更貼心的服務和消費體驗。新技術的應用是無人零售破局關鍵。可以預見的是，無人零售賽道將加速洗牌，靠概念炒作的玩家終將被淘汰，以技術和運營為本、找准差異化定位的玩家將笑到最後。

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