紫砂鍋行業的發展現狀分析

　　根據有業內人士分析，長期以來，紫砂電器類產品一直缺乏有效的行業標準和第三方監管。此次「紫砂門」事件，不僅會對紫砂電器行業帶來巨大衝擊，甚至可能會引發消費者對整個小家電行業的信任。

　　取巧心理下「陶土」集體變身「紫砂」

　　明明是陶土製品，廠家為什麼宣傳為「天然紫砂」、「富鐵紫砂」、「養生紫砂」？一方面，「紫砂」概念深入人心卻沒有行業標準。自2000年國家對已近枯竭的宜興紫砂礦封禁後，紫砂製品價格陡升，但究竟什麼是紫砂卻缺乏通行的行業標準。市面上不少紫砂製品原料卻是類似紫砂泥的陶土，這幾乎成了整個行業心照不宣的「潛規則」。另一方面，燒陶、制瓷是中國最古老的傳統工藝之一，紫砂煲內膽所用的陶土、瓷料，只要在生產過程中嚴格控制質量，對人體並無毒害。加上制陶工藝成熟，廠家可以方便地按照客戶需求進行上色，使宣傳各種「紫砂」概念成為可能。更重要的是，與「陶土內膽」相比，「紫砂」概念明顯更上檔次、更有宣傳噱頭。在這種「取巧」宣傳心理驅使下，各種陶土內膽實質的電燉鍋產品不約而同集體變身紫砂電器品類。

　　「『紫砂門』事件出來也有個好處，客觀上會讓消費者打消以往的疑慮，重新正確認識陶鍋這種煲湯炊具。」廣東省潮州市陶瓷行業協會顧問黃振雄表示。

　　美的道歉退貨值得提倡

　　「紫砂門」事件曝光後，一石激起千層浪，業內人人自危。「為了讓紫砂煲外觀好看添加增色劑，這是業內公開的『秘密』之一，已經存在了七八年時間。據我所知，業內絕大多數企業都或多或少存在這種行為。」一位不願意公開姓名的資深業內人士說。

　　「紫砂門」事件曝光後，作為被央視「點名」的企業，美的第一時間表態，對於企業生產和銷售的「紫砂煲」存在宣傳不實行為，向社會公開道歉。同時，公開承諾在全國商場和售後服務網點設立退貨點，接受消費者的退貨。不過，與美的「快速反應、公開道歉、接受退貨」不同的是，國內紫砂煲行業的領軍企業 「依立」、「九陽」等卻一直選擇沉默。

　　「作為紫砂電器行業第一個向消費者道歉並接受退貨的企業，美的的做法值得提倡。畢竟只有『知錯就改』，才能給行業的發展注入新活力。否則傷害更大。」某家電賣場負責人私底下表示。中國家電行業協會副秘書長陳鋼說，在央視曝光後，美的第一時間主動站出來公開道歉，停產整頓並無條件退貨，起碼是朝著正確的方向邁出了第一步。希望能有更多的行業廠商站出來，直面錯誤，不要讓整個行業陷入絕境。

　　行業或將洗牌

　　在國內「紫砂鍋」市場，依立的市場占有率第一，占據了50%左右的市場份額，排名第二的是三源，接下來是美的和九陽等廠家。有證券分析師指出， 「紫砂門」事件將會在今後一兩年內對國內營養煲小家電產品的銷售產生較大衝擊，在某種程度上會拖累該行業一些上市企業的市場業績。「『紫砂門』事件或將成為行業的一個拐點，有效撬動整個紫砂煲行業的發展轉型，行業可能會重新洗牌。」小家電資深人士、中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌分析。

　　中國市場學會理事李德俊教授說，美的在「紫砂門」事件的表現，值得國內同行學習。表面上看，美的主動承認錯誤，在短期內給企業的品牌造成了一定的傷害。但企業只有敢於扯掉「遮羞布」，才能更好地推動整個行業的發展。 相關行業資訊請查閱中國報告大廳發布的紫砂鍋行業市場調查分析報告。