騰訊雲旗下智慧客戶運營平台,致力於為企業提供服務營銷一體化的SaaS解決方案。以即時通訊、音視頻、人工智慧、大數據、雲呼叫中心等科技為基礎,結合微信、QQ社交通路,提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的全場景企業級SaaS服務。現已覆蓋教育、泛互聯......
網易七魚是網易旗下提供圍繞客戶服務與智能營銷的SaaS平台,融合智能機器人、在線客服、外呼機器人、呼叫中心、工單、數據大屏與精準營銷等功能,驅動企業服務效率與智能營銷能力升級。七魚擁有業內領先的智能化能力,通過CSA STAR,ISO27001國際雙重信息......
科大訊飛推出的智能客服解決方案,產品涵蓋智能語音客服機器人、智能文字客服機器人、智能視頻客服機器人、智能外呼機器人、智能坐席助手、智能質檢等,其智能客服方案已在政務、銀行、保險、證券、運營商、物流、能源、零售等二十多個行業成功應用,助力行業客戶節約運營成本......
智齒科技是國內知名的一體化客戶聯絡解決方案提供商,為企業提供基於客戶聯絡領域的三維一體化解決方案,包括公域+私域範圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟體+BPO業務一體化。智齒科技已經構建形成呼叫中心、機器人在線+呼入+呼出、 人工在線客服、工單、企微智客等......
易掌雲峰成立於2013年,是國內知名的企業級軟體服務提供商,較早覆蓋雲通訊、雲客服、智能機器人的一體化產品技術儲備企服公司。環信客服雲是全媒體智能雲客服倡領者,環信即時通訊雲共服務了30萬家APP客戶,註冊開發者近40萬,SDK覆蓋手機終端23億部。環信機......
美洽成立於2014年,專注於提供一站式客戶互動SaaS服務的高新技術企業,美洽擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統和營銷機器人等產品,致力於幫助企業與客戶的在線溝通互動場景效率提升,並提供一體化服務營銷解決方案。美洽服務企業用戶已超過40萬家,覆蓋......
沃豐科技創立於2014年,是國內領先的AI驅動的客戶服務、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科技擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產品。Udesk是國內知名的在線智能客服系統,擁有上萬家企業用戶,為企業提供......
小能成立於2007年,作為智慧雲客服解決方案服務商,是國內客服領域的先行者和倡領者,先後服務於各行業眾多知名企業,發布了9大行業解決方案,成為這些企業的長期戰略合作夥伴。小能客服平台每天響應超過300萬次的在線諮詢、電話呼叫、工單、留言,成為了全新一代連接......
快商通是一家以人工智慧、大數據技術為核心,擁有完全自主智慧財產權的創新型科技企業。提供智能客服大數據云平台、智能溯源大數據云平台、智能生物聲紋反欺詐系統、遠程綜合生物認證系統、智慧機器人等產品和智慧解決方案。通過將AI、BI引擎技術應用於客服雲、銷售雲、營銷......
小i機器人成立於2001年,人工智慧客服領域的佼佼者,於2023年在納斯達克上市(股票代碼:AIXI),自主研發並擁有自有智慧財產權的認知智能平台,擁有多語種自然語言處理、深度語義交互、語音識別和機器學習等人工智慧核心技術,核心產品包括華藏通用大模型、智能對......