2023年網上藥店十大品牌排行榜

宇博智業產業研究院發布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基於多維度的市場數據和消費者需求所編制的，從品質、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力，並覆蓋了網上藥店行業領域內最具代表性的品牌。排行榜的發布，旨在為廣大消費者提供最新、最權威、最專業的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優質、最受歡迎的品牌。同時，排行榜的發布也反映出品牌的表現和市場競爭的現狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續通過市場調研和數據分析，為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務。

一、品牌排行

網上藥店行業擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質、信用與服務保障的品牌，成為了眾多消費者非常關注的問題。阿里健康大藥房、京東大藥房、方舟健客、康愛多、1藥網、叮噹快藥、美團、餓了麼、藥房網商城、好藥師等品牌的成功，體現了這些品牌在品牌形象、產品質量、創新技術、營銷策略等方面的優勢。

表1：2023年網上藥店十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）阿里健康大藥房

阿里健康旗下自營大藥房，業務包含中西藥品、滋補保健、母嬰孕產、生活個護、醫療器械、成人計生等多個板塊，為消費者提供全面、安全、普惠的醫藥健康服務

阿里健康大藥房是阿里巴巴集團旗下阿里健康信息技術有限公司所屬的自營大藥房。

阿里健康大藥房已整合阿里健康海外旗艦店、阿里健康醫藥旗艦店、阿里健康藥品旗艦店及阿里健康自營品牌旗艦店等近百家天貓店鋪。形成「超級藥房」 矩陣，自營業務包含了中西藥品、滋補保健、母嬰孕產、生活個護、醫療器械、成人計生等多個板塊。阿里健康大藥房以「不僅全、更安全」為運營宗旨，為消費者提供全面、安全、普惠的醫藥健康服務。

（二）京東大藥房

京東大藥房是京東旗下開展自營藥品零售業務的大型綜合類網際網路醫藥電商平台，行業內極具影響力的、線上線下一體化醫藥零售及營銷平台，通過深化與全球醫藥健康品牌夥伴們的合作，持續完善覆蓋線上線下全渠道的供應鏈體系

京東大藥房是由京東正式上線開展自營藥品零售業務的大型綜合類網際網路電商平台 ；作為京東健康旗下醫藥供應鏈業務板塊的核心平台，從最初的藥品零售業務，已經成長為行業內極具影響力的、線上線下一體化醫藥零售及營銷平台；在此基礎之上，京東大藥房通過深化與全球醫藥健康品牌夥伴們的合作，持續完善覆蓋線上線下全渠道的供應鏈體系，全面提升專業服務能力，助推醫藥產業數智化轉型升級。

（三）方舟健客

成立於2015年，廣東省較早的(B2C)網際網路藥品合法經營企業，已建立和完善了藥品集中儲存管理、全程區塊鏈溯源、患者物流等服務，可為用戶提供便捷、安全的購藥體驗

方舟健客集團成立於2015年，秉承著「讓每個人更健康」的使命，專注推進網際網路慢病管理服務。方舟健客以患者為中心，以醫療服務為抓手、以藥品銷售為閉環、以數字驅動的慢病患者全生命周期全場景，實現了以網際網路醫院、網上藥店、慢病管理服務中心、健康新媒體中心、創新支付業務為支撐的網際網路慢病服務閉環，並創新構建H2H（Hospital To Home從醫院到家庭）智慧醫療業務生態體系。

期間，方舟健客創新構建H2H（Hospital To Home從醫院到家庭）智慧醫療業務生態體系，倡導將醫療服務、慢病管理、醫患教育、藥品服務等從醫院逐步延伸至患者家中，實現患者慢病管理，改善患者的就診體驗，增強醫療服務的及時性和藥品服務的可及性，同時以藥品供應鏈為基礎，通過商保合作，提高患者支付能力，為慢病患者提供兼具專業網絡家庭醫生特色的專屬個性化服務。

方舟健客網上藥店為廣東省較早的(B2C)網際網路藥品合法經營企業，也是目前該行業為數不多的拿到ABC三證的企業。 目前，方舟健客網上藥店已逐漸建立和完善了藥品集中儲存管理、全程區塊鏈溯源、患者物流等服務，可為用戶提供便捷、安全的購藥體驗，一定程度上緩解了因醫療資源分布不均而導致患者購藥困難等問題。

在創新藥品管理和運營模式方面，健客通過不斷提高藥品的可及性、用藥安全性以及用藥的精準性，幫助提高廣大消費者的用藥依從性，從而幫助廣大消費者提升健康自我管理水平，增強生命健康質量。從創立之初開始，健客就是海量藥品的獨立電商平台，並逐漸建立和完善藥品集中儲存管理、全程區塊鏈溯源，快遞到家，安全高效，大大改變偏遠地區醫療資源分布不平衡的現狀，為用戶創造方便、快捷、安全的購藥體驗。

（四）康愛多

國內知名網上藥店，提供藥品/保健品/藥材及醫療器械等的大型網上醫藥零售平台，支持藥店自提服務

康愛多（360kad.com）是廣東康愛多數字健康科技有限公司屬下，經國家食品藥品監督管理局批准的合法網上藥店。上線8年，會員人數超4000萬，APP下載超1000萬，用戶規模已超20000家實體藥店。2014年銷售約5億，2015年1-10月天貓醫藥館店銷售額排行位於領先位置。

康愛多LOGO主色調使用純淨的藍色，採用「膠囊」的外形，膠囊內嵌入官方網址360kad.com，寓意網站經營始終不忘醫藥仁心之道。通過360度關愛，讓健康多一點點，為指導顧客合理安全購藥、用藥而努力不懈。

LOGO右側定位語「合理用藥更健康」體現企業服務價值觀、企業核心價值建設要點，引導員工、向顧客保證一切的交易以「合理用藥」作為判斷準則，真誠以待、醫藥仁心。

實力見證值得信賴

藥品齊全——提供上萬品規的藥品、保健品、中藥材及醫療器械等，覆蓋慢性疾病、老年科、男科、婦科、兒科病種用藥，滿足男女老少人群各類需求。

渠道齊全——官方網站購藥、康愛多掌上藥店APP、「康愛多」微信號購藥、電話購藥、門店購藥線上線下全渠道均可方便服務顧客。

專業服務——超300位藥師提供線上線下諮詢購藥、藥事跟蹤和售後藥事服務。

專業倉儲——超10000方倉儲配送基地，流水電子傳送帶作業，半自動包裹進出倉管理，訂單全鏈條數據監控管理。

（五）1藥網

1藥網隸屬於111集團，是國內知名的大型網際網路醫藥健康企業，致力於提供一站式 "醫+藥"的便捷體驗，提供涵蓋中西藥品、滋補保健、維生素鈣、隱形眼鏡、醫療器械、藥妝個護等多個品類的數十萬種醫藥健康產品

1藥網由於剛和劉峻岭於2010年創建，是中國網際網路醫藥健康的領軍企業，致力於用數字科技將患者和藥品及醫療服務有機連接，打造中國較大的醫藥健康平台。

1藥網基於在網際網路科技、智能供應鏈、全渠道藥品商業化、雲服務方面建立的優勢，與藥企、藥品流通商、保險企業等合作夥伴共建供應鏈服務平台，為B端的藥店、醫生賦能，從而更好地服務用戶（S2B2C）。1藥網通過數位化手段重構醫藥健康的產業價值鏈，讓需求和供給實現更高效的匹配，為中國大眾的就醫買藥提供完整的解決方案以及實惠和方便。

1藥網旗下擁有：B2C醫藥平台「1藥網」、網際網路醫院「1診」，B2B醫藥平台「1藥城」，通過創新的S2B2C的模式，全面實現B端和C端、線上和線下、自營和平台、醫+藥+保險的融合發展。2018年，1藥網成功登陸美國納斯達克，股票代碼「YI」，成為中國網際網路醫藥健康赴美上市公司。

（六）叮噹快藥

叮噹健康集團旗下的網上藥店品牌，已搭建線上線下一體化服務團隊，為用戶提供在線問診、用藥指導、送藥到家服務，解決用戶「急、懶、夜、專、私」的問診買藥痛點

叮噹快藥是叮噹健康集團旗下的一家網際網路「醫療+醫藥」健康到家服務平台，創立「網訂店送」線上線下一體化運營模式，自營線下叮噹智慧藥房、搭建專業醫生團隊、執業藥師團隊以及專業藥品配送團隊，為用戶提供7*24小時的在線問診、用藥指導、核心區域28分鐘送藥到家服務，解決用戶「急、懶、夜、專、私」的問診買藥痛點。

叮噹快藥先後獲得軟銀中國資本、招銀國際資本、中金智德、國藥中金、泰康人壽、龍門投資、海爾醫療等知名投資機構數輪投資。

（七）美團

國內知名的生活服務電子商務平台，擁有美團/大眾點評/美團外賣等APP，涵蓋餐飲/外賣/打車/共享單車/酒店旅遊/電影/休閒娛樂等生活服務

美團的使命是「幫大家吃得更好，生活更好」。作為一家生活服務電子商務平台，公司聚焦「Food +Platform」戰略，以「吃」為核心，通過科技創新，和廣大商戶與各類合作夥伴一起，努力為消費者提供品質生活，推動生活服務業需求側和供給側數位化升級。

2018年9月20日，美團正式在港交所掛牌上市。美團將始終堅持以客戶為中心，不斷加大在科技研發方面的投入，更好承擔社會責任，更多創造社會價值，與廣大合作夥伴一起發展共贏。

美團作為一家吃、喝、行、游、購、娛一站式的平台，我們要創造的價值不僅是幫大家吃得更好，還要為人們的生活創造更多的價值，幫大家日常生活的方方面面變得更好，幫大家的旅行生活變得更好。

吃得更好 Eat Better

吃得更好是所有人的需求，因此美團終極目標是希望消費者吃得好一點。不僅在廣度上去涵蓋億萬人的需求，也專注於持續幫大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐飲是我們的重中之重，美團將做深做透做大餐飲的戰略布局，從營銷、配送、IT系統、供應鏈等多角度多方位服務餐飲行業。

生活更好 Live Better

消費者需要吃飯，需要看電影，需要旅遊，需要住酒店，需要理髮， 需要各種各樣的生活服務。美團將在更多的消費場景中為用戶和商戶創造價值，實現我們的企業使命：幫大家吃得更好，生活更好。

（八）餓了麼

國內前沿的專業在線外賣訂餐平台，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務，2018年融入阿里巴巴生態系

餓了麼是2008年創立的本地生活服務平台，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。創業多年，以「Everything 30min」為使命，專注於用創新科技打造全球出色的本地生活服務平台，推動了中國餐飲行業的數位化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。

蜂鳥即配是阿里本地生活服務公司旗下開放即時配送平台。成立於2015年4月，為餓了麼平台的商戶提供及時配送服務，並於2018年4月融入阿里巴巴生態，成為新零售與本地生活重要基礎設施之一。2019年6月，蜂鳥宣布品牌獨立，並升級品牌名為蜂鳥即配，向更多行業和區域輸出綜合配送解決方案。

以「即時配送美好生活」為使命，專注於用創新科技打造全球出色的智能配送網絡。蜂鳥即配作為阿里本地生活全鏈路數位化解決方案中的重要一環，在推動本地生活服務行業數位化進程中具有重要作用，並為三四線城市等更多下沉區域帶來新一輪數位化紅利。

蜂鳥配送是餓了麼旗下的開放即時配送平台，成立於2015年，為餓了麼等本地生活服務平台提供即時配送服務。 餓了麼物流配送人員的用工形式分為兩種：勞務派遣工（代理）以及眾包人員。截至2018年12月，註冊在案的蜂鳥配送員達300萬，活躍騎手66.7萬。2016年，蜂鳥配送推出「準時達」服務，對超時訂單即時賠付。蜂鳥自主研發的「方舟」智能調度系統，利用大數據為配送員預測餐廳出餐時間、規劃最佳路徑，並根據網格內的訂單壓力，實時智能調配運力，使「9830」（98%訂單30分鐘內送達）成為常態。融入阿里巴巴生態後，蜂鳥配送高速對接多個商業體，目前已接入眾多線上平台，承接全國近千家商超門店的配送服務，讓分鐘級配送成為常態。

（九）藥房網商城

藥房網商城是伊邦醫藥旗下專業的第三方網上藥房藥品導購交易服務網站，致力於為藥店提供數位化轉型服務的醫藥產業網際網路服務平台，主營業務包括第三方醫藥電商平台服務和藥店SaaS服務

上海伊邦醫藥信息科技股份有限公司是一家致力於為藥店提供數位化轉型服務的醫藥產業網際網路服務企業，主營業務包括第三方醫藥電商平台服務和藥店SaaS服務。

受益於國家「網際網路+醫療健康」政策利好，公司自推出藥房網商城第三方藥品零售平台以來，經營規模持續擴大，是垂直醫藥電商領域頭部企業。藥房網商城融合B2C與O2O藥品網售服務能力，增強面向用戶的藥事服務能力和健康管理能力，連接網際網路醫療服務、私人醫生服務、醫保/商保創新支付服務、檢查檢驗服務等各類資源，致力於成為個人健康管理工具。

伊邦科技專注於構建「軟體+網際網路+醫療健康」的業務生態系統，以「健康守護者」為使命，倡導「誠信、公平、責任、夢想」的核心價值觀。公司致力於通過提升藥店的數位化、信息化水平，保障藥品質量和用藥安全，培育藥店網際網路銷售服務能力，促使藥品價格公開透明，服務消費者「買到、便宜買到、方便買到」所需藥品，為破解「看病難、買藥貴」的社會問題貢獻力量。

（十）好藥師

成立於2009年，九州通醫藥集團旗下網上藥店專業平台，專注於醫藥零售連鎖與醫藥電商B2C業務的全國性醫藥零售連鎖企業，提供定位身邊藥店、專業的藥師諮詢、貨真價實、種類齊全的商品、實時更新的物流查詢等功能服務

好藥師網(北京好藥師大藥房連鎖有限公司)是九州通醫藥集團的全資子公司，通過九州通的醫藥行業優勢和強大的醫藥配送體系，專注於發展中國較大的醫藥零售電子商務市場。

公司將以"一切為了您的健康生活"為宗旨，以"更專業的服務，更全的品種，更優惠的價格，更快捷的配送"來不斷提高用戶體驗，真正成為"您的健康問題解決專家"。

三、品牌優勢

在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提升企業競爭力；起草標準則是企業產品製造和服務領域的質量保障，有助於規範市場行為，提高行業基礎標準。

（一）阿里健康大藥房

表2：專利信息

（二）京東大藥房

表3：起草標準

（七）美團

表4：起草標準

（十）好藥師

表5：專利信息

表6：起草標準

四、結論與建議

品牌建設對企業發展來說是至關重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創新、卓越的品質和優秀的服務。這些方面是品牌成功的關鍵。企業必須深入了解自己的產品和服務，從而不斷創新和優化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價值觀和企業文化方面，成功的品牌通常會將誠信、可持續性和社會責任視為核心價值，並將這些價值體現在日常運營中的策略和實踐中。當企業真正把這些價值觀傳遞到消費者心中，建立品牌的信任度和消費者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當市場變化和客戶需求的變化發生時，企業必須要緊密關注這些趨勢，不斷地調整自己的戰略，利用自身優勢，開拓新的領域和市場。企業必須始終站在時代的潮流之巔，才能把握市場的機遇，提高核心競爭力，不斷向前發展。

總之，品牌建設是企業發展的主要任務之一。企業必須時刻關注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創新和改進自身的產品和服務，傳遞自身的價值觀和文化，贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣，企業才可以在市場競爭激烈的環境中建立良好的品牌聲譽，並實現可持續發展。