終止左右互搏 聯通如何放送世界風

　　據《通信產業報》記者從聯通總部了解的情況，以「世界風」所代表的「雙模手機」戰略已經成為聯通2004年業務發展的重中之重，聯通為此計劃投入大量的人力、物力以保證這一戰略的成功施行。聯通市場部副總於英濤將此稱之為「一個創新、傾力打造」，並認為這一戰略將對聯通以後的發展產生深遠的影響。 

　　6月16日聯通發布消息稱，「世界風」雙模業務將於一個月之後推出。於英濤稱在發展初期，聯通將把這一業務定位於「時尚高端客戶」。至於前期的市場推廣與策劃如何進行，聯通上下沒有透露任何線索。不過，據了解的情況顯示，在「世界風」的市場推廣與宣傳方面聯通將會有不小的動作。 

　　決定G網未來 

　　聯通一直有著自己的難處，作為世界上為數不多的雙網運行的移動運營商，在3G時代即將到來的時刻，不得不面對雙網運行所帶來的發展難題。聯通早已將自己界定為CDMA陣營的一員，選擇CDMA2000走向3G時代的目標也一直是堅定不移。但顯而易見，聯通的現實是一直需要7000多萬的G網用戶來支撐，如何把握現實與未來，妥善安置G網的未來，是聯通必然要面對的戰略抉擇。 

　　聯通董事長王建宙此前曾描述了「雙模」手機的三大用途：一是讓G網用戶享受CDMA1X的數據業務；二是使C網用戶可以到GSM制式的國家和地區去漫遊；三是能互相彌補兩網覆蓋不足的問題。 

　　於英濤在接受採訪時也認為，聯通雙模手機的特點在於廣大G網用戶不用換號就可以享受CDMA1X提供的高速數據服務。近期推廣主要面對高端用戶，但長期必將面對廣大用戶提供雙模業務帶來的優勢數據服務。同時他還表示，依據聯通集中採購帶來的規模優勢，雙模手機價格最低很可能與普通手機持平，2000元左右的低價機將很快出現。 

　　由此可以看來，聯通並不滿足於僅僅將「世界風」雙模業務定位於「時尚高端用戶」，而是同時想以此為廣大的G網用戶打開未來，鋪平通往3G之路。同時，由於CDMA的預付費業務實際上直接爭奪的是低端用戶市場，因此，聯通內部GSM網和CDMA網之間的競爭一直是聯通頭痛的「左右互搏」難題。而困擾聯通的這種局面也有望得到控制。 

　　市場策略略顯端倪 

　　就目前來說，聯通在前期推廣階段已經將目標鎖定了「時尚高端用戶」，「世界風」品牌的推出已經大概說明了聯通將會以何種賣點來切入「兵家必爭」的「高端用戶」市場。 

　　聯通對市場策略方面的「三緘其口」使外界對聯通下一步的動作充滿了推算與猜測，一些業內人士認為，聯通在推出CDMA的時候已經認識到了高端用戶市場的與眾不同之處，此次再次強攻高端市場必然會更加謹慎小心。 

　　據聯通內部人士稱，在「世界風」雙模業務的前期推廣階段，聯通大概會有「好幾個億甚至十幾個億」的投入，而根據了解，雙模業務在網絡改造方面的投入並不高，僅僅是在聯通G網與C網之間設置名為「GSM1X」的網關而已。據技術人士稱，這方面的改造不會耗費很多資金。那麼，聯通前期的投入只可能進入兩個領域：對終端的投入和對市場營銷的投入。 

　　於英濤在接受記者採訪時承認，「不排除進行手機補貼的營銷策略」。這一點也為一些業內專家所預料到，當年聯通推廣CDMA時遇到的困難仍然歷歷在目，而採取手機補貼後市場的迅速擴展也讓人印象深刻。此時，聯通在擴大雙模手機市場上「故技重施」也是可以理解的。 

　　競爭再次升級 

　　對聯通來說，利用其CDMA1X較成熟的商用性和數據傳輸能力強的優勢，儘早推出差異性的數據業務，已成為聯通上上下下一種越來越強大的呼聲。聯通推出「視訊新幹線」已經給移動方面帶來了不小的壓力。 

　　目前，聯通同時擁有7000多萬GSM用戶和2000多萬CDMA用戶。由於離啟動3G業務為期尚遠，聯通不願再同時升級G網和C網，因此，如何處理占全部用戶大多數的GSM用戶似乎已經成了聯通的頭等大事。 

　　於英濤認為，雙模手機的推出為廣大G網用戶打開了3G之門，7000多萬G網用戶通過升級雙模手機可以實現「二代的手機、3G的享受」。 

　　如果發展至此，則聯通將出現在數據業務方面全面壓倒移動的優勢，從而避免與移動在話音業務上的價格競爭。但是，這種想法能夠順利實現嗎？ 

　　第三隻眼 

　　銀河證券高級分析師王國平：市場定位有待檢驗 

　　聯通推出「世界風」雙模手機戰略，解決了C網用戶未來怎麼辦的問題，也在一定程度上解決了聯通「左手打右手」的問題，聯通的決策值得肯定。 

　　雙模手機戰略為廣大G網用戶提供了高速數據服務，這在一定程度上緩解了聯通ARPU值相對低下的狀況，對投資者來說應該是一個利好消息。 

　　但是，聯通雙模手機戰略的市場定位目前來看還有待市場檢驗，因為聯通將其定位於高端用戶市場，但要打進這一市場，有可能採取補貼的策略，這將對聯通的股市表現產生較大影響。如果聯通補貼幅度過大，那麼產生的ARPU值將只是一個虛值，會引起一些不良反映。 

　　如果定位於中低端市場，則需要向廣大用戶進行解釋，因為很多用戶根本就不明白「雙模」究竟是什麼？一切都有待市場來檢驗。 

　　賽迪顧問高級分析師劉先澤：終端可能成為短板 

　　聯通推出雙模手機同樣存在終端的問題，最大的問題還是種類的稀少，目前只有摩托羅拉、三星和LG。提供的型號分別為MOTOA860、三星SCHW109和LGW800。其他手機廠商巨頭是否將涉足聯通雙模手機市場則並不讓人樂觀，因為對於像諾基亞、愛立信、西門子這樣的WCDMA制式的絕對擁護者(這幾家公司已經在WCDMA方面投入了巨額的研發費用和精力)，要他們作出選擇並不容易。 

　　手機用戶還有對品牌的依賴問題，許多用戶傾向於使用一到兩種手機品牌，如果雙模終端沒有品牌的豐富化，在推廣方面很可能會遇到一定的阻力。 

　　電信專家王煜全：戰略正確，戰術操作需謹慎 

　　不可否認，聯通發展雙模手機確實是一個正確的戰略方向，但正確的戰略還需要謹慎的實施，否則能取得多大的成果仍然是個未知數。 

　　目前來看，聯通在具體操作上體現出的象徵意義大於實際意義。只能說給7000多萬G網用戶吃了一顆「定心丸」，表現在有可能為他們提供一些帶有3G特徵的數據服務，從而把他們留在網內。 

　　雙模戰略的特點是可以給G網用戶提供高速的數據服務，但目前就實際需求來說，廣大用戶真的願意開始使用這些服務嗎？CDMA1X目前的特點是速度占優，業務豐富性不足。高端用戶關心的不只是手機，也不太關心時尚，真正吸引他們的是商務應用，聯通不應該籠統地稱之為「針對時尚高端用戶」，而是應該在高端用戶群體中進行再細分，以找到「世界風」雙模手機的真正定位。 

　　在發展低端用戶方面一定要謹慎，不要過分的渲染技術優勢，以免把用戶的期望抬得過高，如果不能全部滿足用戶期望的話，必然會付出一定的代價。 

　　「世界風」的四點誘惑 

　　「世界風」是聯通G+C雙模移動系統業務和產品的品牌。據於英濤稱，凡是為聯通提供雙模業務的手機，開、關機界面上都會打出「World winde」的字樣。聯通方面這樣描述這一業務的誘人之處： 

　　一、「世界風」系統可以支持移動用戶在G網和C網之間雙向自由切換業務，實現了真正全球暢行的國際漫遊。「世界風」雙模業務的誕生，使GSM用戶無須換手機換號，就可實現在CDMA盛行的韓國、北美等國家實現網絡漫遊服務，而CDMA用戶也能無縫漫遊到GSM網絡當道的歐洲地區，漫遊區域遠遠大於原來國內任意一種制式的單模手機。 

　　二、「世界風」手機設計出了雙卡槽，兩種制式的手機也因此合而為一。但用戶可以使用雙模手機上的熱鍵來切換網絡。用戶可以根據網絡質量、通話費率以及其他需要在CDMA網絡和GSM網絡間自由切換。 

　　三、「世界風」業務使原中國移動用戶和聯通130、131用戶在保留原基本服務的同時可享受CDMA 1X高速精彩的無線數據業務。 

　　四、實現了號碼保留功能。手機號碼對個人來講是珍貴的社會資源，即使轉網也不希望更換號碼，然而時下國內由於受互聯互通、網間結算和政府監管手段等多種因素的制約，還難以實現真正的「帶號入網」，「世界風」雙模業務通過技術創新解決了這一難題，雙模手機有兩個插卡卡槽，可以同時插入兩張手機卡，用戶可根據自己的需要自由選擇使用其中的一張手機卡，另一張卡可通過設置實現呼叫轉移。而且雙模手機的兩張卡可以共用一個電話號碼本和簡訊信箱。  徐超

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