2005-2015年中國直銷行業發展情況分析

　　直銷就是產品不通過各種商場、超市等傳統的公眾的銷售渠道進行分銷，而是直接由生產商或者經銷商組織產品銷售的一種營銷手段。從直銷行業發展情況來看，直銷在中國從20世紀90年代到2005年，經歷了無序發展、全面禁止及轉型發展不同的發展階段。分析近十年直銷行業發展情況了解到，10年來，直銷行業在「兩個條例」的指引下穩健發展。市場規模與從業人數均有大幅提升。

　　2005-2015年中國直銷行業發展情況分析

　　據商務部網站消息，4日，商務部、國家工商總局在京召開《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》頒布實施10周年座談會。會上，商務部發布直銷行業10年發展報告，《報告》顯示，直銷行業穩步發展，企業經營總體規範，市場認可度逐步提升，為促進消費、擴大就業、推動社會經濟發展發揮了積極作用。

　　《報告》指出，2005年，國務院頒布《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，建立了中國特色的直銷法律體系。兩個《條例》實施10年來，直銷行業穩步發展，企業經營總體規範，市場認可度逐步提升，為促進消費、擴大就業、推動社會經濟發展發揮了積極作用。

　　《報告》就直銷行業10年發展呈現的特點提出，企業數量初具規模。10年來，直銷企業數量持續增長。2012年以來，直銷企業數量增速加快，年均增速超過20%。更多相關直銷行業市場分析信息請查閱中國報告大廳發布的直銷行業市場調查分析報告。

　　截至今年10月底，全國已有直銷企業71家，囊括了國有企業、民營企業、中外合資企業、外商獨資企業、股份上市公司等多種所有制形式，匯聚了安利、玫琳凱等一批著名跨國公司，以及新時代、天獅等一批優秀民族企業。按註冊地劃分，直銷企業來自19個省、自治區、直轄市，其中，廣東、山東、北京列前三位，中西部地區的企業數量也在逐年上升。

　　《報告》指出，行業規模逐年擴大。直銷企業的經營區域遍布全國30個省、自治區、直轄市，總共設立了407個省級分支機構和1.3萬個服務網點，在冊直銷員人數超過280萬人，銷售的產品包括化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具等五大類3800多個品種，其中，化妝品占80%。

　　另外，經營業績穩步提升。直銷行業經營始終保持增長態勢，銷售額連年增長。2014年，實現直銷銷售額251億元，同比增長16%。與開展直銷經營前相比，70%的企業提高了銷售業績，其中，33%的企業得到了明顯提升，有的甚至成倍增長，22%的企業由傳統經營為主，轉變為以直銷經營為主。從區域看，東南沿海地區的直銷市場比較發達，廣東、江蘇、浙江三省2014年的直銷銷售額列前三位。

　　從產品類別看，化妝品、保健食品是直銷行業最暢銷的兩類產品，銷售額分占47%和43%，其中，化妝品、保健食品、保潔用品在廣東的銷售額最大，保健器材、小型廚具在江蘇的銷售額位居第一。

　　《報告》提出，個性化服務日益凸顯。直銷是一種特殊的銷售方式，直銷員既是消費者，也是銷售者，通過把自身的消費體驗分享給他人，傳播與產品有關的健康、美容知識，提供個性化服務，十分適合銷售高附加值、差異化及新研發的產品。

　　因此，美容化妝品、營養保健食品是中國直銷行業乃至全球直銷市場最暢銷的兩類產品，一些化妝品、保健食品的傳統生產企業近年來紛紛加入直銷行業，力圖通過直銷模式打開銷路、擴大市場。另外，淨水器、空氣淨化器等熱門產品也成為直銷市場的新寵，銷售額不斷增長。

　　經營創新不斷湧現。一些直銷企業根據中國國情，突破傳統直銷專注於無店鋪銷售、依靠口碑相傳的模式，積極創新營銷管理方法，建設了大量實體店鋪配合直銷經營，投入大量廣告宣傳提升企業知名度，並積極利用網際網路、現代物流等手段延伸服務和管理，提升了服務水平和管理效率，取得了具有中國特色的直銷經營理念。

　　《報告》還指出，促進社會就業創業。直銷行業雖然企業數量不多，但在擴大消費、促進就業方面發揮了重要的作用。直銷經營由於門檻低、時間靈活，非常適合大量學歷低、專業技能不高的群體就業、創業。

　　據調查，直銷行業280萬的直銷員隊伍中，女性直銷員占70%，大專以下學歷的占到三分之二，半數以上直銷員年齡在40歲以上，全職從事直銷的人數過半，高於世界直銷行業20%的平均水平。

　　責任意識不斷增強。10年來，直銷企業普遍按照法規和監管部門的要求，完善了招募、培訓、計酬、退換貨等內部管理制度，加強企業內部和銷售隊伍的規範管理，積極簽署《自律公約》或承諾書，嚴格自律，守法經營，積極參與社會公益活動，每年帶動參加公益慈善活動的直銷員和其他人員超過500萬人次。

　　此外，一些直銷企業積極參與直銷法規知識宣傳活動，幫助社會公眾辨別直銷與傳銷，重視抓好企業黨建工作，提高員工的凝聚力和思想道德修養。

　　《報告》最後表示，發展環境日益改善。近年來，商務部、工商總局、公安部等部門分工協作、加強配合，努力為直銷行業創造良好的發展環境。商務部積極推進簡政放權，簡化直銷審批流程，加大審批政務公開，定期發布行業發展報告，提高為企業和社會公眾服務的水平。工商總局創新監管模式，加大對企業的行政指導力度，引導企業認真履行社會責任。公安部嚴肅查辦違法犯罪案件，維護直銷市場秩序，促進了直銷行業健康發展。

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