中國報告大廳網訊,心理諮詢市場不斷擴張,我國心理諮詢行業存在多方面缺口。當前,各類精神和心理障礙的發生率高速增長,尤其是本身患病率就較高的抑鬱症及焦慮症。線上心理諮詢在很大程度上降低時間、心理成本,破除地區限制,將成為心理諮詢行業的未來趨勢和主要形式。
進入新世紀以來,隨著國內社會經濟的不斷發展和國民生活節奏的不斷加快,國民生活、學習、工作壓力日益加大,諸多矛盾不斷湧現,隨之出現的各種心理問題也越來越多。心理諮詢作為解決心理問題的重要手段,近年來市場規模不斷擴大,截止到2021年我國心理諮詢市場規模約為545.3億元,同比增長11.9%。
目前我國現存心理諮詢相關企業共17.11萬家。2019年我國新增心理諮詢相關企業3.58萬家,同比增長57.28%,是近十年新增企業最多的一年。2020年新增心理諮詢企業3.52萬家。2019-2024年中國心理諮詢行業重點企業發展分析及投資前景可行性評估報告指出,2021年前8月,新增心理諮詢企業2.35萬家。從地域分布來看,我國心理諮詢企業最多的是上海,共3.58萬家,其次是廣東、山東,分別有心理諮詢企業2.35萬家、1.39萬家。從城市分布來看,我國心理諮詢企業最多的城市是廣州,共9928家。
心理健康是保證國民生活和工作穩定發展的重要基礎,在近年來心理健康備受關注、認知度不斷提高,在心理諮詢市場需求不斷增加的背景下,心理諮詢企業數量不斷增加,2021年國內已有10.0萬家以上心理諮詢機構。
目前心理諮詢機構雖然數量較多,但區域發展不平衡,在經濟發達的城市分布數量較多,例如廣東省2021年有心理諮詢機構接近2.7萬家,上海市約有3.6萬家,江蘇省約有1.3萬家,三地合計占全國心理諮詢機構總量的76%。總體來看,國內心理諮詢市場滲透率還比較低,未來行業仍有巨大發展空間,發展潛力巨大。
近年來,受疫情的影響,網絡在線諮詢已成為目前心理諮詢主要細分市場。與線下心理諮詢相比,線上心理諮詢方式具有方便快捷、成本低、保密性高、複診率高、自由度高、靈活性好等優勢,已經逐漸成為年輕消費群體尋求心理諮詢的主要途徑。現在通過網際網路線上診療的心理障礙患者網絡複診頻次從2017年的2.2增長至2021年的6.5。
近兩年,受新冠疫情影響,國民生活、工作壓力不斷加大,國內心理諮詢市場需求不斷增加。在需求驅動下,線上心理諮詢成為心理諮詢市場主要細分市場,在此推動下,國內心理諮詢市場規模不斷擴大,行業發展前景看好。目前,我國心理諮詢行業還處於發展期,市場滲透率還較低,相關標準尚未完善,未來,在國內政策支持力度不斷加大,在市場需求持續增長的驅動下,我國心理諮詢市場潛力巨大。
近年來,心理諮詢行業備受矚目,行業的專業化、規範化、系統化一直都是各國所關注的重點。相較於已開發國家,中國心理健康產業相關領域專業人才緊缺,當下精神科醫師及醫師助理數量不足50,000人,且行業為勞動密集型產業,現階段供需關係不平衡。此外,產業還面臨專業心理諮詢師認證缺失導致、相關從業人員水平參差、患者就診率低(僅為9.6%)等痛點。
在市場需求的不斷擴張下,中國心理健康賽道火熱,規模不斷擴張,2027年心理諮詢市場規模有望超過2,000億元。政府頒布的一系列促民眾心理健康相關政策將會推動中國在2022年實現抑鬱症治療率達到30%,2030年達到80%的目標。建立在此目標達成的基礎上推算心理諮詢服務當年及未來五年的普及率。
疫情影響下民眾心理諮詢需求一定程度提升,線上諮詢逐步成心理諮詢最優解。截至2020年年末,中國心理諮詢行業市場規模約為480.4億元,同比增長僅為12.8%。作為治療精神性疾病的主要輔助治療方式,超過97%的精神科醫師向患者推薦心理諮詢作為輔助治療。心理健康知識將在群眾間加速普及,消費者對於心理服務的付費意願增強,人均諮詢開銷上漲,此類因素將推動未來中國市場規模持續擴大,2022E-2027E的CAGR預計為將達到30%。
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