智慧服務賦能歷史街區，龍湖智創生活攜手寬窄巷子共創文旅新標杆

  中國報告大廳網訊，成都寬窄巷子，這座承載著清代歷史文化記憶的街區，近日迎來了一位新的合作夥伴——龍湖智創生活。雙方正式宣布，龍湖智創生活將為寬窄巷子提供全方位的物業及配套服務，以科技與人文相結合的全新管理模式，提升街區品質，優化遊客體驗，共同打造城市文旅新標杆。這一合作標誌著寬窄巷子在邁向全新發展階段的同時，對物業服務能力提出了更高的要求。

  一、寬窄巷子：歷史與文旅的雙重價值

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國服務行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，寬窄巷子始建於清代，被譽為「老成都活態博物館」，是成都歷史文化名城展示體系的重要組成部分。作為國家文化產業示範基地和全國示範步行街，寬窄巷子不僅是成都休閒都市與市井生活的最佳體現，更是連接青羊宮、杜甫草堂等著名景點的核心樞紐。近年來，寬窄巷子日均客流量突破10萬人次，遊客人數持續攀升，成為國內外遊客青睞的文旅目的地。隨著項目二期的即將亮相，寬窄巷子對物業服務的需求也日益提升。

  二、龍湖智創生活：數據與口碑的雙重保障

  龍湖智創生活憑藉其卓越的服務能力，在眾多競爭者中脫穎而出。截至2024年末，龍湖智創生活已進駐超100座城市，物業在管面積突破4.1億平方米，服務項目超2200個，並連續16年客戶滿意度超90%。其服務範圍涵蓋住宅、商業、寫字樓、產業園、城市服務、醫院、公建場館、學校、交通場站、養老、文旅、酒店及長租公寓等13大業態領域。在多個城市地標項目中，龍湖智創生活通過智慧化平台和高效管理，贏得了廣泛讚譽。

  三、智慧服務：科技賦能歷史街區

  在寬窄巷子的服務中，龍湖智創生活將充分發揮其商企服務核心優勢，針對商戶、居民、遊客的多元需求，量身打造「分眾服務包」，提升各方滿意度與體驗感。通過智慧空間管理平台，龍湖智創生活將強化夜間安全巡檢，實施「三關一閉」標準化流程和武裝巡邏可視化等舉措，確保安全無遺漏與服務高彈性並存。此外，通過「衛生間煥新」、「綠化微更新」等品質煥新動作，龍湖智創生活將為寬窄巷子增添更多精緻感，讓歷史街區既有「煙火氣」，更具現代魅力。

  四、城市地標：服務經驗的廣泛積累

  龍湖智創生活在成都已為東郊記憶、西村大院、邛崍文脈坊、環城綠道、成都東站等超60個城市地標及公共空間提供物業服務。在邛崍文脈坊的定製服務運營下，該項目以排名第一的成績獲評成都市「最美街區」。在西村大院，龍湖智創生活迅速響應打卡熱潮，保障現場秩序，獲得公眾一致好評。這些成功經驗為龍湖智創生活進駐寬窄巷子奠定了堅實基礎。

  五、未來展望：智慧與溫度點亮城市空間

  隨著龍湖智創生活與更多城市地標的合作，其智慧與溫度將不斷點亮城市空間，帶來「滿意 驚喜」的龍湖式幸福。在寬窄巷子的服務中，龍湖智創生活將以科技賦能、人文浸潤的全新管理模式，保護文化遺產，優化遊客體驗，共同推動城市文旅發展邁向新高度。

  總結來看，龍湖智創生活與寬窄巷子的合作，不僅是物業服務能力的提升，更是歷史街區與現代管理模式的深度融合。通過智慧服務與人文關懷，雙方將共同打造一個既有歷史底蘊又具現代魅力的文旅新標杆，為城市發展注入新的活力。

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