中國報告大廳網訊,隨著人口老齡化進程的加快,養老服務需求日益增長。在這一背景下,智慧養老產業應運而生,通過物聯網、大數據、雲計算和人工智慧等新一代信息技術的深度應用,為老年人提供更加精準、便捷的養老服務。當前,我國智慧養老產業已從概念探索階段邁入規模化落地階段,在提升養老服務供給能力、滿足老年人多樣化需求方面發揮著重要作用。
中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國養老行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出,智慧養老產業的發展離不開政策支持。需要建立跨部門協同機制,制定產業發展規劃,明確發展路徑和重點任務。完善行業標準體系,統一養老服務數據標準、接口標準、技術標準和服務規範,打破信息壁壘。優化財稅支持政策,對智慧養老產品研發、應用推廣給予稅收優惠,設立專項資金支持示範項目建設。加大金融支持力度,引導金融機構開發專項信貸產品,鼓勵社會資本參與智慧養老項目建設。支持產業園區建設,培育具有核心競爭力的龍頭企業和產業集群,發揮產業鏈協同優勢,形成規模效應。
智慧養老相關企業應加大研發投入,強化人工智慧、大數據、物聯網等前沿技術在養老領域的深度應用。轉變研發理念,探索"老年人參與式設計",深入了解老年群體的生活需要、心理需求、文化需求和使用習慣,提高產品的易用性和適配性。圍繞老年人健康監測、安全保障、日常照料等多元需求,重點開發智能穿戴設備、遠程健康監測系統、智能家居輔助設備等。加強產業鏈合作和跨行業協作,推動醫療、康復、護理、生活服務等要素整合,構建全方位的智慧養老服務鏈。
各地在智慧養老實踐中湧現出諸多創新模式。例如,上海市全面推行"為老服務一鍵通",從"醫、食、住、行、康、養、護、詢"八方面提供個性化養老服務,並明確到2025年,將打造100個智慧養老院、1000個數位化社區養老服務場所,培育一批智慧養老應用示範基地、示範社區和示範品牌。江蘇省積極推進智慧養老服務生態系統建設,有的城市創立居家社區養老服務"1+2+N"模式,通過智慧平台運營服務監管,開展線下養老服務,實現"線上線下"居家社區養老服務聯動。
針對老年人數字素養相對較低的問題,需要開展分層分類的數字技能培訓,提高老年人對智能設備的接受度和使用能力。強化智慧養老產品適老化改造,在開發設計過程中充分考慮老年人生理特點和使用習慣,降低使用門檻。堅持傳統服務方式與智能化服務並行,避免老年人在智能化浪潮中掉隊。建立完善的信息安全保障機制,加強老年人個人信息和數據安全保護,增強其對智慧養老服務的信任度。
智慧養老產業的發展,既是應對人口老齡化的必然選擇,也是推動銀髮經濟高質量發展的重要抓手。通過政策支持、技術創新、服務優化和數字包容等多維度發力,智慧養老產業必將為老年人提供更加優質、便捷的養老服務,實現老有所養、老有所依、老有所樂的民生目標。
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