老齡化社會與數字經濟融合發展的全球新準則

  中國報告大廳網訊，隨著全球人口老齡化進程加速，如何讓老年人更好地融入數字時代成為各國關注的焦點。近日，國際標準化組織（ISO）正式發布了一項具有里程碑意義的標準——《老齡化社會老齡化包容性數字經濟通用要求與指南》，為破解「銀髮群體」面臨的數位化挑戰提供了系統性解決方案。該標準由我國牽頭制定，標誌著中國在推動普惠型數字經濟發展方面的經驗獲得了全球認可。

  一、中國主導制定首個老齡化視角數字經濟國際標準

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國數字經濟行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，ISO最新發布的這一標準是全球首個人口老齡化視角下的數字經濟規範文件。其核心內容圍繞適老化數字經濟的基本準則展開，明確了技術應用中需兼顧老年人群體的特殊需求。標準不僅規定了涵蓋數字基礎設施、服務設計和用戶交互的核心要素，還通過量化指標和案例分析，為各國構建包容性數字生態提供了可操作框架。

  二、聚焦高頻場景提供適老解決方案

  針對老年人使用頻率較高的在線購物、數字銀行、智慧醫療等8大領域，該標準提出了差異化實施路徑。例如在醫療健康場景中，建議優化線上問診界面的語音交互功能；在金融服務方面，強調簡化交易流程並增加風險提示模塊。這些具體指導將有效降低老年人接觸新技術的心理和操作門檻，助力彌合「數字鴻溝」。

  三、全球協作推動標準落地實施

  該標準制定過程中匯聚了20多個國家的跨學科專家智慧，覆蓋技術開發、社會學、老年醫學等多領域視角。聯合國人口司數據顯示，到2023年底全球60歲以上人口將突破14.2億，這一現實倒逼各國加速適老化改造進程。通過跨國協作形成的共識性框架，既體現了中國標準的國際化特徵，也為其他國家提供了可複製的經驗模板。

  四、國內應用成效顯著助力數位化包容

  在國內實踐中，該標準已指導企業完成通信終端無障礙設計和網際網路服務優化升級。目前通過評測的應用程式普遍實現了「長輩版」模式一鍵切換功能，並配備大字體、高對比度等適老化界面。據統計，主要社交平台和生活服務平台的適老版本用戶活躍度持續提升，老年人日均使用時長較標準實施前增長超40%。

  這項國際標準的發布不僅是技術規範的突破，更折射出數字經濟包容性發展的深層價值。它既為中國經驗走向世界搭建了橋樑，也為全球老齡化社會破解數字困境指明方向。隨著各國進一步深化協作，一個真正實現代際平等的數位化未來正加速到來。

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