作為太陽能產品的組成部分,太陽能配件的品牌化也是一個毫無懸念的發展方向,不做品牌的配件企業,必將一步步走向日漸艱難的生存之路,直至消失。在中國品牌節期間,我與國家太陽能熱水器質量監督檢驗中心主任何濤先生有過簡單的交流,他說,國家對太陽能熱水器的要求會越來越嚴格,太陽能熱水系統國家標準制定工作已經正式啟動,而針對家電下鄉太陽能熱水器的零部件標準將於年內出台,安裝標準將於明年出台。這一系列的標準制定和標準化推進,必將推動整個太陽能行業的進一步變革,這不可避免地會涉及到配件企業。
在這樣的品牌競爭環境下,如何做品牌將是我們每個企業經營者必須面對的一個課題,這一點對配件企業來講也不例外。
作為太陽能配件的應用母體,太陽能產品的品牌化,已經是一個鮮明的趨勢了,沒有品牌的企業必將消失。我最近參加了幾個活動,都非常鮮明地表現出了這個趨勢。一個是8月8日在青島舉辦的第三屆中國品牌節,一個是9月4日在成都舉辦的新能源國際高峰論壇。
建設品牌,必須正確解讀「品牌」
2009年9月10日,我參加了大美國際舉辦的第三屆中國太陽能節,期間也參加了「太陽能行業供應鏈管理合作論壇」,論壇涉及到了關於品牌建設的話題,我能夠從一些企業主的講話中,感覺出他們對品牌的理解還是非常表象,對品牌建設的理解也非常淺顯,甚至認為要建設品牌,就需要投入大量的廣告,有人甚至說我們企業還太小,還不到建設品牌的時機。
唐·舒爾茨,美國西北大學教授,整合營銷傳播思想的創始人。2009年9月5日,他參加在北京中國大飯店舉辦的「中國CEO年會」。在歡迎晚宴上,我和舒爾茨教授就品牌的問題也有過溝通,他也同樣認為,對品牌本質的模糊不清,反而糾結在一些技術層面上,造成目前中國大部分企業的品牌建設出現了大量的問題,浪費了大量的寶貴資金和市場資源。他認為,企業主必須認清企業經營的本質,認清品牌的本質,才能夠建設好品牌。
正是對品牌的誤讀,讓我們無數的中國企業無法建設自己的品牌。
什麼是品牌呢?其實我們沒有必要去糾結於品牌的定義與概念,我們需要認清的是品牌的本質。品牌的本質是關係,是品牌的擁有者和使用者互利互惠的關係。當我們明確知道品牌的本質是關係、是互利互惠的關係時,我們就應該明白,品牌應該如何建立:確立自己能夠給別人什麼樣的核心價值,並且明確如何把這個價值傳遞給需要傳遞的客戶,而且維護好這種關係,一個品牌就成功了。品牌的建設就是如此的簡單。
作為專注新能源行業品牌營銷的專業智慧服務機構,智誠靈動提出了區別於消費者的生活者理念,就是基於關係的理解,我們必須要把我們的顧客當成人,而不是當成消費的符號(消費者),因為每個人購買的時候,其一定是為了解決自己的某個問題,而不是為了買個什麼東西。因此,必須把人當人,思考我們能夠給別人帶來什麼價值,而絕對不僅僅是自己的利益。
對於太陽能配件企業來講,也是這樣,我們必須要關注人,關注顧客的價值,也就是說,我們需要關注的不僅僅是我們的直接顧客——那些太陽能整機廠商,而要更進一步,去關注一下這些太陽能廠商所關注的那些顧客,看看我們應該如何去滿足顧客的內在需求。當我們能夠明白地知道我們可以通過我們的產品配置在太陽能整機廠商的產品上,可以滿足顧客的哪種需求,進而可以幫助太陽能整機廠商形成鮮明的產品賣點、促進他的產品的銷售時,我們就已經形成了我們的品牌。
品牌構建7步法
在幫助新能源企業創建品牌的7年中,智誠靈動提出了一個基於生活者理念的品牌建設理念——「在銷售中建設品牌」。並且根據客戶和市場的實際情況,總結了「智誠靈動品牌創建7步法」的品牌建設工具。
品牌創建7步法包含了如下7步:品牌核心價值定位、品牌策劃、品牌設計、品牌營銷、品牌初創、品牌成長與形成、品牌管理。
品牌的本質是關係,是互惠互利的關係。對於太陽能配件企業來說,能夠尋找到為合作太陽能整機廠家提供什麼核心價值的定位,是品牌建設最為關鍵的一步。智誠靈動常說,作為企業,我們需要有兩個關注。一個關注是關注別人,我們自己怎麼樣並不重要,重要的是能夠給別人帶來什麼價值;第二個關注就是要關注自己,別人如何去做我們控制不了,但是我們可以控制我們自己的行為,我們需要思考,我們到底能夠給太陽能整機廠家提供什麼樣的產品和服務,能夠讓這些客戶緊密地和我們合作,而且是長久的合作?
在企業品牌建設方面,創建了2個世界500強公司的日本經營大師稻盛和夫有一句話值得我們深思:「作為人,什麼才是正確的?」
從這個角度來講,太陽能配件企業絕對不能夠僅僅把眼光盯著太陽能整機廠家的身上,更不能夠只是把眼光定在太陽能整機廠家的採購部人員的身上,而是要思考,到底誰使用你的產品?因此,從企業核心價值的角度上,需要更多地和太陽能整機廠家的營銷人員去溝通、和太陽能廠家的代理商及渠道分銷商去溝通,甚至和太陽能產品的使用者去溝通。在這種溝通中,我們就能夠更清晰地發現自己產品的核心價值,進而對這種核心價值進行適當的推廣,就形成了太陽能配件企業自身的核心價值和核心競爭力。
當然,我們常說,品牌是企業家的孩子。對於孩子的教育來說,是越早越好;對於品牌建立來講,也是這樣的,越早規劃,越能夠促進品牌建設的成就。因此,品牌是需要規劃的,也是需要設計的,更是需要營銷的。當然,品牌逐漸形成,是需要一個過程的,就像孩子的成長一樣,我們不能急功近利地去催生一個品牌。這就涉及到品牌的成長和形成,以及品牌的管理和維護。
整體來說,品牌的建設是個系統複雜的工程,但不是一個遙不可及的事情。因為品牌的本質是關係,而我們中國人,尤其是中國的企業家是最會講關係的。
更多太陽能配件行業研究分析,詳見中國報告大廳《太陽能配件行業報告匯總》。這裡匯聚海量專業資料,深度剖析各行業發展態勢與趨勢,為您的決策提供堅實依據。
更多詳細的行業數據盡在【資料庫】,涵蓋了宏觀數據、產量數據、進出口數據、價格數據及上市公司財務數據等各類型數據內容。