雙匯「瘦肉精」事件對消費者購買冷鮮肉的影響
雙匯「瘦肉精」事件對消費者購買冷鮮肉的負面影響主要有:1、買得少了;2、暫時不會購買雙匯的肉產品;3、不吃肉了;4、影響產品名聲;5、減少夠買;6、儘量不買冷鮮肉產品;7、不怎麼敢吃肉了;8、不敢買了;9、對品牌產生懷疑,不信任;10、會刻意減少買肉的次數;11、不放心買冷鮮肉;12、不敢買太多肉了;13、買肉的時候比較注意了;14、對冷鮮肉不信任,基本不買了;15、有點不敢買,不敢吃;16、對肉製品安全有些擔心;17、短期不會購買雙匯冷鮮肉;18、不放心,大品牌都出這樣的問題,小品牌更不放心了;19、現在都不買雙匯的產品了等等。
消費者認為現有的冷鮮肉產品有哪些不足
消費者認為現有的冷鮮肉產品有以下不足:1、不是生態豬;2、貴;3、注水多;4、衛生條件不太好;5、衛生、質量不穩定;6、口感差;7、不方便;8、不能確保安全;9、不新鮮;10、質量無保證;11、使用化學物質;12、水份大;13、質量不過關;14、工廠加工不放心;15、價格太高;16、口感和新鮮度一般;17、要保證有效期;18、質量不太好;19、時間長了就變味了;20、容易變質;21、假的太多;22、肉質不好等等。
冷鮮肉產品如何走出消費者的信任危機
毫無疑問,雙匯「瘦肉精」事件使消費者對冷鮮肉整個產品品類的信任度大幅下降,
不僅對雙匯品牌的傷害很大,同時也會在短期內影響雨潤、金鑼以及眾多區域性冷鮮肉產品的銷售。如何快速走出消費者的信任危機不僅雙匯需要反思,而且也是當前所有冷鮮肉企業急需要思考和解決的營銷課題。誰搶先占據好冷鮮肉品牌的市場位置,贏得消費者的信任和心智,就可能在雙匯「瘦肉精」事件這樣的負面影響中掌握髮展的先機。
雙匯「瘦肉精」事件對冷鮮肉市場的負面影響是暫時的,短期的銷售回落後必然會迎來冷鮮肉市場快速發展的新階段。從長遠看,這對於區域性的冷鮮肉品牌、中小冷鮮肉企業以及新進入冷鮮肉領域的品牌來說不僅不是壞事,反而可能為這些企業留下更多做大品牌和產品銷量的市場機會。
只有四成消費者能記住自己吃過的冷鮮肉品牌
在被訪樣本中只有四成消費者回答能記住自己吃過的冷鮮肉品牌;有60.0%的消費者表示,自己經常購買冷鮮肉產品,但並不太關注冷鮮肉的品牌,也沒有記住這些冷鮮肉品牌。該項調研結果表明,對於中小冷鮮肉企業和新進入冷鮮肉市場的品牌來說,還存在很多做強品牌和做大市場規模的潛在機會。
雙匯在消費者經常吃的冷鮮肉品牌中依然排名第一
調查結果顯示,在消費者經常吃的冷鮮肉品牌中雙匯仍然排名第一位,占消費者選擇比率的18.0%。由於雙匯「瘦肉精」事件的影響,一部分消費者暫時不購買或減少了雙匯品牌冷鮮肉的購買量,但並沒有失去對雙匯品牌的基本信任和信心。雙匯依然是消費者購買冷鮮肉產品時的首選品牌。雨潤和金鑼兩個品牌分別以6.4%和5.3%的消費者選擇比率,排在北京消費者經常吃的冷鮮肉品牌的第二和第三位。北京當地冷鮮肉品牌大紅門、順鑫和鵬程的消費者選擇比率分別只有2.2%,其實這三個品牌冷鮮肉產品的銷量並不少,只是在品牌傳播方面還需要不斷拔高。由此可見,雙匯在北京消費者經常吃的冷鮮肉品牌中依然排名第一。
冷鮮肉產品的品牌忠誠度並不高
當北京精準企劃的訪問員問及被訪者,在過去一年中總共吃過幾個品牌的冷鮮肉時,回答記不清吃過幾個品牌冷鮮肉的消費者選擇比率最高,達到32.0%;其次是回答吃過兩個品牌的消費者比率占25.9%;表示在過去一年中只吃過一個品牌冷鮮肉的消費者比率為13.6%;回答吃過三個品牌的消費者占17.0%;也分別有5.4%和6.1%的消費者表示在過去一年中吃過四個和五個及以上品牌的冷鮮肉。從該項調研結果不難看出,冷鮮肉產品的品牌忠誠度並不高。
冷鮮肉產品的消費量還有待進一步提高
消費者近一年來平均每月吃冷鮮肉的花費主要集中在21-80元這個區間,其中每月吃冷鮮肉花費在31-50元的比率最高,占23.6%;平均每月吃冷鮮肉花費在51-80元的消費者比率占19.6%;平均每月吃冷鮮肉花費在21-30元的消費者選擇比率為18.2%。平均每月吃冷鮮肉產品在100元以上重度消費群體的比率只有16.9%。冷鮮肉產品是居民家庭每天飲食的重要組成部分。從以上調研數據可以看出,冷鮮肉產品的消費量還有待進一步提高。
冷鮮肉產品的消費量呈小幅上漲態勢
今年與去年相比表示吃冷鮮肉數量差不多的消費者占59.5%;回答今年比去年吃冷鮮肉數量減少了的消費者比率為18.3%;表示今年比去年吃冷鮮肉產品數量增加了的消費者比率為22.2%。雖然受到雙匯「瘦肉精」事件的影響,但今年消費者吃冷鮮肉的數量仍比去年有小幅上升態勢。
消費者認為好冷鮮肉產品的核心標準是什麼
消費者認為好冷鮮肉產品的核心標準主要有:1、鮮、衛生、無任何添加劑;2、肉鮮、味美;3、衛生、營養;4、新鮮感、口感好;5、新鮮、便宜;6、凍的時間不要太長;7、質量有保證的;8、吃著健康的;9、新鮮度高;10、不注水;11、不添加化學成份;12、營養價值高的;13、肉鮮,對身體無害;14、環保、健康、營養、美味;15、肉質好的;16、質量有保障,對身體有益的;17、離屠宰的時間短;18、排酸;19、鮮嫩、不含水份;20、顏色好的;21、肉質純的等。
每斤冷鮮肉價格定位在10-13元最適合
消費者認為每斤冷鮮肉的價格定在10-11元最適合的比率最高,占26.2%;其次是回答每斤冷鮮肉價格定位在12-13元最適合的消費者選擇比率為25.4%;兩項合計達到51.6%,超過被調查消費者的半數。同時也分別有15.5%和14.1%的消費者回答每斤冷鮮肉價格定位在8-9元和6-7元最適合。認為每斤冷鮮肉價格定位在14元以上最適合的消費者比率合計為16.8%。可見每斤冷鮮肉價格定位在10-13元是最適合。