我國汽車維修行業發展趨勢分析

　　汽車維修是跟隨著汽車誕生就有的一個行業。汽車維修行業對於交通運輸業是必不可少的一種服務。近年來，汽車科技和電子技術的迅猛發展，使得汽車電子化的進程日益加快，各種高新技術的出現對提高汽車的安性、平順性、可靠性和舒適性等各項技術性能起到了極大的促進作用。與此同時，與之關係緊密的汽車維修業也受了到前所未有的壓力和挑戰。最終，相應的高新技術將汽車維修行業的方方面面武裝起來，從而推動汽車維修業的發展進步。汽車維修業的高技術武裝主要體現在以下幾個方面：

　　一、維修對象電子化

　　隨著半導體技術的飛速發展，21世紀70年代初，計算機技術日趨完善，電子技術大量「侵入」汽車生產製造領域，並且以驚人的速度向汽車的內部結構擴展，使汽車的性能、質量都得到很大程度的提高。這場變革的起因最早由德國奔馳公司首先採用K型機械電子控制燃油供應系統，揭開了汽車燃油電子化控制的序幕，並一發不可收。同一時期，日本的模擬電子控制也從EFI發展到集中電子控制TCCS和噴射發動機ECCS，進一步推動了汽車電子化的進程。之後不久，汽車底盤及其他組成局部也逐漸走向電子化，如電子控制自動變速器、ABS防抱死制動系統、SRS氣囊控制系統、TCS防滑控制系統、ECS電子控制懸架、自動巡航系統及自診斷系統等。21世紀90年代以後，計算機技術在汽車領域的廣泛應用，使汽車向智能化方向發展，如各種智能車輛系統、汽車導航系統、防盜系統、汽車夜行裝置、汽車防撞系統及電子地圖等。汽車性能劃時代的進步，使保守的維修技術對當代的汽車維修束手無策，給汽車維修業帶來了前所未有的衝擊，從而引起了汽車維修技術的革新。

　　二、維修設備現代化

　　我國汽車保有量的持續增加，特別是轎車保有量的增加，以及汽車自身高科技裝備的日益增多，使得汽車維修的範圍、種類等各種需求也在不斷擴大。傳統的一柄大錘、一把手鉗、幾把起子的便當式修理工具已經成為歷史。隨著汽車技術的不斷發展，一批批先進的高科技汽車檢測設備和儀器紛紛問世，如：四輪定位儀、掃描儀、汽車專用示波器、汽車專用電錶、發動機分析儀、尾氣測試儀以及其他一些專用修理工具和設備。其中既有國產的也有進口的，這些往日人們十分陌生的、高技術含量的、集機電一體化的維修、檢測和保養設備，今天已成為現代汽車維修業必備的維修工具。然而，要熟練地操作和掌握這些高科技設備，必須要有相應的高技術、高素質的維修人才，只有這樣才能體現這些高科技產物的價值。

　　三、維修人員高素質化

　　現代高技術的汽車要求從事維修服務的技術人員，尤其是一些工程技術人員，必須具備高科技的業務素質。除了具有堅實的汽車專業理論外，還需要熟練掌握汽車檢測設備及儀器，最好能掌握一門外語。能熟練使用電腦分析儀及汽車維修專業網際網路查詢汽車維修資料，對出現的各種疑難雜症進行分析，做到準確判斷、熟練排除，以最低的成本、最短的工時、優質的服務，排除各類故障。要達到這一切，專業技術人員必須加強自身的業務學習、參加有關的技術培訓，如：目前國外較流行的網絡培訓，即直接利用計算機網絡來進行業務培訓，也可以直接利用最新的光碟資料在計算機上進行學習。通過網絡培訓，維修專業技術人員可以用最短的時間在網絡上尋找所需要的一切信息資料，甚至有疑難時可以在網上發布請求公告，請求相關專業的專家實時協助，從而能夠及時更新維修觀念，掌握新知識、新技能，提高自身的業務素質，來達到高科技汽車維修的需要。

　　四、維修資訊網絡化

　　面臨汽車高新技術的迅速發展，新車型、新結構、新材料、新功能的日益增多，沒有人能夠將這些數以萬計的維修資料、數據等等全部裝入大腦。可是現代維修車型複雜、裝備新、技術含量高，如果沒有相應的診斷數據、流程或電路圖、裝備圖等，根本無從下手。因而維修人員的知識、技術、經驗以及對資訊的全面掌握，越來越顯出自身的局限性。而網際網路的呈現，完全打破了資訊傳送在空間上和時間上的局限，能夠在同一時間內全面、快速地將各種信息傳到全球的各個角落，解決了人腦記憶缺乏的問題。目前，在國外的汽車維修業，汽車維修技術資料查詢、故障檢測診斷、技術培訓等網絡化已達到十分普及的水平。如美國早在21世紀80年代末，就已經實現了汽車維修信息綜合管理、專家集體會診、網上資料查詢、網上技術培訓、網上答疑等，由此可見，維修資訊的網絡化是現代汽車維修業所必須的也是一個基本特徵。

　　五、故障診斷專家化

　　伴隨著各種汽車電子裝備的日益增多、日益先進，各種新材料、新技術的不斷應用，新車型的不斷問世，汽車發生的故障也越來越複雜。沒有人能夠熟悉所有車型的故障管理，甚至在單一的領域也不可能達到，傳統的望、聞、問、聽也顯得捉襟見肘。修理工程師的經驗在這種現代的高技術條件下也難以充分發揮作用。為解決這一問題，世界各大汽車公司都在開發各種形式的故障診斷專家系統，也就是利用計算機強大的信息處理功能，廣泛收集各種車型的技術數據、各種故障表示和處理診斷程序、各種修理工藝及不同專家的修理經驗，研製成一個計算機修理系統，並利用現代各種汽車傳感技術，讓計算機自動而迅速地完成汽車的技術檢驗和故障診斷工作，並且能夠詳細告知故障部位及維修方法，從本質上提高了汽車維修的質量。目前，在國外已經開發出了許多故障診斷專家系統，並在汽車維修行業當中發揮了重要的作用。

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