微信進入人們的生活已將近4年,依託已具有龐大成熟用戶群的QQ,微信以其即時性、趣味性、多樣性的溝通方式成為人們溝通軟體必不可少的一個。近段時間以來,越來越多的衛浴企業開始關注微信營銷這一新媒體營銷方式,並取得了實際的成效。
微信營銷熱度只增不減
隨著微信慢慢介入到人們的生活,越來越多的人漸漸得離不開微信,而在這過程當中,衛浴企業也離不開微信營銷。一時之間微信在衛浴行業當中,甚至整個家居行業當中揭開一場「微信營銷大劇」。微博營銷市場轉冷,微信以其私密性、圈層性成為圈層營銷的首選渠道。據相關調查顯示,關注微信公眾帳號數量超過10個的微信用戶中,有61%的用戶表示每天會查閱公眾帳號推送的信息,而另有7%的用戶則會在查閱之後,選擇具有新聞性或趣味性的微博內容轉發到「朋友圈」或「微博」中。而正是這一到達率高、精準有效的傳播方式,吸引了許多獨立設計師或小型個性化裝修公司的眼球。
微信平台吸納客戶容易
目前,一線品牌家具企業並不少,客戶群其實是具有扎堆現象,只要良好的口碑就能創造很大的影響力。針對老客戶進行簡訊告知活動相關細節,讓老客戶關注公眾微信號,同時在朋友圈進行分享相關產品使用感受,截圖發送到家具微信公眾平台即可參與抽獎。舉行大型促銷活動落地現場,來到活動現場的大部分的消費者都是近期有裝修需求的客戶,而這些客戶的身邊都聚集著很多潛在的或目標的客戶,能把這些客戶穩定住,就等於是鎖定了目標客戶,通過現場關注微信公眾號贏取總部好禮和一定金額的優惠來鎖定客戶。
不僅見效快而且成本低
業內人士稱,微信營銷由於具有成本低、見效快、精準度高的特點,十分適合當下較為低迷的家具建材市場營銷需求。通過微信這種「一對一」的溝通方式可以讓客戶了解產品與服務,讓他們在選購家具產品的時候,充當他們的家具顧問,當他們遇到問題的時候,幫忙解答。而不是單方面的和消費者「說」,而是在和他們「聊」,微博的本質是閱讀,微信的本質是通訊,微信不僅僅是信息發布的平台,更是一個與消費者進行「溝通」的平台,只有雙方有效互動,才能真正在「微營銷」上取得效果。」
不過,微信公眾平台最終還是要回歸溝通本質,提升用戶體驗,所以,搭建一個可持續發展的能夠良好運作的生態系統非常有必要。衛浴企業只有把握好了這些,微信營銷才能發揮作用,才有可能產生效益。更多相關衛浴行業資訊分析請查閱由中國報告大廳發布的衛浴行業市場調查分析報告。
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