家政服務行業技術特點

　　家政服務是一種便民性有償服務活動，有傳統的保潔、搬家、保姆等細分項目，也有月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務項目。我國共有各類家政服務企業和網點已有近50萬家，年營業額近1600億元，以下是家政服務行業技術特點分析。

　　家政服務行業分析指出，我國現有家政服務業企業66萬家，同比增長3.1%。其中，規模以上企業14萬家，占全國行業企業總數的比重為21.3%，比2018年下降0.6個百分點；規模以下企業52萬家，占比為78.7%，比2018年增加0.6個百分點。

　　2019年，我國家政服務市場交易額達到2.5萬億，每年還以30%速度在增長。家政服務行業技術特點指出，在經濟的發展及國民生活水平的提高，家政行業越來越得到國家和社會各界的重視。並且受社會老齡化、8421家庭結構、國家二胎政策的放開以及中產階級人口增加等各因素的影響，家政需求顯著增加，並且顯現三個顯著發展特徵。

　　1、連鎖經營。現代流通方式在家政服務企業中得到快速推廣。多數企業已改變原來的單店經營模式，積極採用連鎖經營等現代流通方式，服務網絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業經營門店已達到50家以上，實現了跨區域連鎖化發展。

　　2、專業化。專業化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務範疇，月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統服務的專業性越來越強，對從業人員的專業水平要求不斷提高，越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。

　　3、服務質量。家政服務行業技術特點指出，家政服務業的多樣化快速發展，為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業。

　　目前，我國家政服務業經營業態可以劃分為母嬰護理、養老看護、小時工及其他四類。從2019年家政服務業經營業態數據來看，家政服務業中母嬰護理占比30.2%，養老看護占比16.3%，小時工占比26.2%，其他27.4%。

　　與2018年相比，母嬰護理營收占比基本與上年持平，養老看護營收占比下降1.4個百分點，小時工營業收入占比上升0.8個百分點，其他類收入占比提高近1個百分點。2019年整個市場對家政行業四大業態的用工需求基本保持高速增長，增速在16%-31%之間，其中尤以小時工、其他增速較快。

　　預計2020年，我國家政從業人員將增長至2800萬人左右，需求量將增長至4500萬人，缺口量將達1700萬人。業內人士認為，隨著經濟的繁榮，城市建設的高速發展，家政市場領域的需求也將持續加大。這也就意味著，大力發展家政服務業能解決巨大的就業需求，以上便是家政服務行業技術特點分析所有內容了。

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