家政服務行業定義及分類

　　人口老齡化、家庭小型化的現象逐漸明顯，我國家政服務業產業規模繼續擴大，連續保持20%以上的年增長率，90後」新生代從業人員所占比例不到20%，以下是家政服務行業定義及分類分析。

　　家政服務行業分析指出，家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬於民生範疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規範，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。

　　2019年，我國家政服務企業營業收入3498億元，同比增長26%。家政服務行業定義及分類指出，規模以上企業營業收入2144億元，收入同比增長41.8%，占全國家政服務企業營業收入的比重為61.3%；規模以下企業營業收入1354億元，收入同比增長7.1%，占全國家政服務企業營業收入的比例為38.7%。

　　從行業供給來看，無論是從數量還是質量上，家政服務供給都不能滿足快速增長的需求。出於勞動強度大、職業偏見等原因，願意從事家政服務的農村青年轉移勞動力和城市下崗職工越來越少。其中，高端家政服務領域的供給更是稀缺。

　　從行業質量來看，服務質量上的供不應求還體現在家庭服務中高技能、高職稱專門人才的缺乏。高級月嫂、高級育嬰師等職業人才匱乏，難以滿足消費者日益擴張的高端化需求。

　　從行業競爭來看，競爭者數量眾多，且多以小企業為主。我國家政服務行業中，規模較大的企業主要有小羽佳和花木蘭，年營收規模均在2000萬元以上，而大多數家政服務企業的營收規模在50萬元以下，且行業進入門檻較低，這就導致行業競爭激烈。2019年小羽佳和花木蘭的市場占比合計不足0.1%，可見行業較為分散。

　　為了推動家政服務業發展，2019年12月，國務院辦公廳發布《關於促進家政服務業提質擴容的意見》，萬億級家政服務產業迎來了政策紅利。家政服務行業定義及分類指出，為促進家政服務業提質擴容，實現高質量發展，《意見》提出10方面重點任務。

　　目前，我國市面上的家政服務有育嬰早教、職業保姆、涉外保姆、高級管家、幼教保育、鐘點服務、水電維修、家教外教、管道疏通、清潔清洗、搬家服務等。

　　1、鐘點服務：是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工；是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工。臨時用工隨叫隨到，但不定位到某一個服務鐘點工，包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務工。從服務工工資計算標準來說，包月的鐘點工工資要實惠一些。

　　2、水電維修：專業電工排線，明線改暗線，線路維修，燈具電器安裝工作，提供各品牌馬桶水箱配件，馬桶維修（坐便器）潔具維修，維修水箱配件，廚衛防水，水槽維修安裝移位，衛生潔具廁所給排水管維修安裝改造，馬桶維修，水箱維修，以上便是家政服務行業定義及分類分析所有內容了。

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