據中國報告大廳了解:日前,中央電視台一期叫做《眼鏡的秘密》的節目,將這一被稱為「暴利」的行業再次推上風口浪尖。節目中,記者在調查時發現,一副眼鏡從出廠到零售之間的差價驚人,最終擺上眼鏡門店的價格可能要比成本暴漲600%至700%。最終,門店一副眼鏡的價格過千成為普遍現象,消費者的購鏡成本被不斷抬高,平價眼鏡似乎變得可望不可即。
暴利「潛規則」:平價眼鏡線下屢遭圍堵
事實上,央視這次所揭示的「秘密」並不是什麼新鮮事,傳統眼鏡門店的暴利早已被詬病良久,甚至有人將之與房地產等一同列為「十大暴利行業」。更令人震驚的是,部分地區還形成了行業「潛規則」,即所謂的價格同盟,不允許線下零售商平價或低價銷售。
近幾年來,雖然也有不少平價眼鏡店試圖打破這層堅冰,但大多都慘遭「圍堵」、「封殺」,諸如此類的新聞報導也時常見諸媒體:
2005年,全國首家平價眼鏡超市在廣州開業,但該超市很快遭到同行的抵制和集體封殺;
2006年,武漢首家平價眼鏡店因產品售價過低,亮相一周就遭封殺,一半貨品被撤掉;
2009年,山東某平價眼鏡城開業不到半年,便遭遇被舉報、被哄搶,甚至還被房東逼轉行等一系列封殺措施;
2012年,武漢另一家平價眼鏡超市因售價過低而遭封殺。此外,該眼鏡超市還不止一次遭到打砸……
線上破冰:平價眼鏡的盈利邏輯
平價眼鏡在線下已經陷入困境,而線上卻又是另一番風景。伴隨電子商務在國內的興起,一批眼鏡電商也迅速崛起,這種低價、便捷、快速的新型購鏡方式逐漸成為眼鏡用戶的首選。這其中,創建於2007年的可得眼鏡網,可以說是平價特徵最為明顯,也是最受消費者認可的,其網絡眼鏡銷量已經連續六年位居全國第一。而且就是如此一家走「正品+平價」路線的網上眼鏡商城,還一直保持著盈利狀態,這在「虧聲一片」的電子商務市場中著實難能可貴,也讓不少人對之大惑不解。
眼鏡行業僅從表面上看可能會被認為是一個「低價進高價出」的行業,不過其盈利的秘密仍然是規模與成本的控制藝術。其實,傳統眼鏡店之所以產生暴利,在很大程度上取決於其線下生態。一般而言,在傳統眼鏡店的商品價格組成中,有大約七成來源於包括店面租金等在內的各項費用,還有業界人士為之總結出了一句順口溜——「開貴鋪、賣貴貨、三分貨、七分租」。尤其是在商業地產價格飆升的當下,對於這些銷量有限的線下眼鏡店而言,只有賣高架眼鏡才足以支付各項費用,消費者也就需要花費更多的配鏡成本為之埋單,傳統眼鏡店因此走進了「單價越高,配鏡數量越少;而配鏡數量越少,單價就會越高」的惡性循環。
截然不同的線上生態恰恰打破了這一惡性循環。通過建立網上商城,可得眼鏡網用網際網路空間取代昂貴的實體銷售店鋪。同時匯聚全國各地的海量訂單,依託其眼鏡渠道優勢,進行大批量採購,從而為消費者贏得更多實惠。成本下降了,商品價格也被攤平,銷量卻在不斷上漲,根據已經公布的有關數據,可得眼鏡網在創始之初的年增長率達到200%,2011年之後每年也仍保持超過100%的增長速度。最終,雖然可得眼鏡網的商品價格要比傳統門店平均低三成左右,但降低的成本和龐大的銷量仍使其保持盈利與增長,而且由於這種增長處於良性循環中,因此也是可持續的。
我國近視人數已多達4億,眼鏡產品是這部分人群的剛需,同時隨著裝飾、時尚等元素的加入,眼鏡需求量仍會越來越大。無論是從關心用戶體驗出發,還是出於商業利益考量,平價眼鏡都將是大勢所趨,可得眼鏡網已經憑藉「正品+平價」路線先行一步,而其接下來的步伐也令人期待。
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