解析禮品行業發展方向趨勢

　　中國的禮品市場雖然起步較晚，但成長迅速，有著自己獨特的優勢，在我們調查的企業中，67%的經營者認為禮品業最大的優勢是市場前景廣闊，認為最大優勢是經營靈活的企業占33%。在國內市場，許多採購企業表示今後的禮品採購需求還會加大。在國際市場，我國禮品製造業的優勢明顯，加入WTO以後，逐步取消的配額限制為中國工藝禮品占有更多國際市場提供了更好的機遇。無論是賣方還是買方都對這個市場抱有足夠的信心。據中國報告大廳發布的《2014-2020年中國禮品投資與發展前景預測報告》一文指出禮品行業發展的趨勢：

　　1、行業趨向專業化、規範化

　　我國許多禮品公司在早期都是「按需生產」，即市場需要什麼就生產什麼，每一個禮品公司幾乎都是包羅萬象，同類產品競爭激烈。經過多年的市場淘汰，禮品公司充分發揮了自己的特色經營，形成專業化方向細分的趨勢。

　　我們的調查中碰到的企業大多有主攻的產品領域，在問 z到為什麼會發生這種專業分化時，一位經營者是這樣解釋的：其實並不是我們可以要走專業化的路，關鍵是市場決定的。比如我們公司，就是在廚房小家電上有優勢渠道，時間長了客戶都知道採購這類商品時要來找我們，但我們在其他渠道沒什麼優勢，所以來找我們採購其他商品的就很少，慢慢地，我們公司就只能做小家電，被市場改造得專業化了。專業化有幾點好處，首先可以降低競爭程度；第二可以把有限的力量投入到某個領域，做的比較精；第三是符合現代化大生產的商品經濟。

　　規範化也是禮品企業未來發展的一個趨勢，雖然行業不規範仍是現在禮品行業的存在的一大問題，但它不會永久存在。在現代經濟中，一個成熟有前景的行業應該是規範的，這一點也是業內人士關注的問題，調查中，有57.1%的企業認為禮品業未來最大的障礙是行業標準不規範，比例遠遠大於其他其他選項。

　　未來規範化的行業應該採用先進的管理方式，共享資源，細化產品和服務，創建有實力和影響力的品牌。尤其是加入WTO之後，中國禮品業還面臨著外資企業的挑戰，更應該強化規範經營，分工合作，走現代化的發展之路。

　　2、品牌、個性禮品將是今後禮品市場的寵兒

　　禮品行業企業多而小，品牌意識還不強，像深圳禮品行業近2000家企業中，有自己註冊商標的企業還不到20％。在現代化的市場中，沒有品牌的商品不會有廣闊的市場。

　　在對禮品採購者的調查中發現，人們對知名品牌的聯想是高質量、誠信度高、服務好。以前對禮品的價格比較看重，質量差點無所謂，表面上是省了一點錢，實際上損失更多。消費者也會有這方面的經驗，像現在的家電促銷時常會附送一些贈品，但這些贈品質量普遍較差，嚴重打擊了消費者的購買熱情。從而違背了廠家促銷的初衷，所以一些有眼光的廠家現在非常關注禮品質量和品牌，即使大品牌的同類產品價格稍高也會選擇大品牌。如果說在禮品市場初期，客戶關注的還只是價格和樣式，那現在的客戶對產品的品牌的關注已經越來越強烈了。可喜的是，有很多禮品企業已經意識到了這個問題，開始著手打造自己的品牌，深圳市工藝禮品行業協會甚至在全行業實施品牌戰略，評定全市禮品的知名商標。此舉提高了行業市場競爭力，也提高了企業保護註冊商標的意識。

　　個性禮品也是未來需求的一個趨勢，這是由禮品的特殊性決定的。誰都想自己送出去的禮品能夠與眾不同。以前由於具備研發能力的公司較少，市場上的禮品有同質化的傾向，現在隨著禮品行業的壯大，一些經營得好的公司，在市場開發的同時，有能力加大研發的力量，關注客戶的需求。因為它們都已經看到，同質化的產品因為競爭已經被壓低了利潤，高附加值只能出現在好的創意和設計上。 供給與需求的雙向增長使得個性禮品市場日益擴大。

　　3、行業商會的作用日漸凸現

　　由禮品行業中具有代表性、較有影響力的39家企業及商（協）會發起的中華全國工商業聯合會禮品業商會，經過半年多的緊張籌備，獲得了全國工商聯批准掛牌，已於2005年9月20日成立。商會根據地域、企業的分布，有針對性的共吸納團體會員5家，企業會員289家，全國各省、市禮品商（協）會所屬會員共計達3000多家。並且這個數字還在不斷增加。

　　禮品商會的成立標誌著中國禮品業開始走上自我規範、自我完善的發展道路，進一步樹立了行業整體形象。據全國工商聯禮品商會籌備組的相關負責人介紹，禮品商會籌建之初期望起到的作用有：

　　加強企業間溝通和對外交流合作，樹立行業形象，為企業爭取發展機會和平台。

　　我國禮品企業數量多，競爭激烈，企業間缺乏相互的了解，能夠合作的則更少。這種狀態容易造成因信息不暢帶來的內耗。行業商會能在企業間起到溝通的作用，使大家能有效、合理地利用自己的資源。事實上，禮品行業涉及的面很廣，產品種類多，經營完全雷同產品的企業很少，如果有了通暢的信息溝通渠道，是完全可以避免同類同質產品的競爭的，從這個意義上講，企業間的互補比競爭要多。商會可以幫助企業在加強了解的基礎上進行互補式的合作，達到共贏。同時，商會提供了一個對外交流的平台，企業可以依託這個平台更加方便地與國外企業進行經濟交流和文化合作。

　　商會對外代表的是整個行業，作為企業的「娘家人」，它對外宣傳的作用要遠遠強於單個企業。商會成立以後，可以通過評選等打造自己的行業品牌，這對於提升行業影響力是很有用的。

　　制定行業標準

　　禮品業到目前為止，還沒有自己的行業標準，現行政策是按照這件禮品原來所屬的行業標準作為其標準，比如一條床單，它可以當作禮品，但同時它也是一件普通紡織品，就應用紡織品的相關標準。但這樣做是不是合理，可操作性大不大還有待論證。作為一個獨立的行業，制定行業標準是件必需的事情，商會成立之後，將在廣泛徵求業內專家和企業的基礎上，推出禮品行業統一標準、制度。

　　成為傳遞政府和企業之間的橋樑

　　對於一個新興的行業來說，遇到的內、外困難是很多的，尤其是一些政策上的問題，往往需要政府協助，單靠一個或幾個企業的呼籲往往很難引起重視，這時商會可以代表企業以一個行業整體形象來與相關部門協商，這大大增強了呼籲的力度，能夠加快問題的解決。

　　組織業內人士進行專業培訓

　　商會不但肩負有維護行業內部秩序、協調行業與外部關係的責任，還有維持行業可持續發展的責任，組織業內人士進行專業培訓就是一個表現。一個行業要想有長久的大發展，人員的素質是很重要的一環，鑑於禮品行業的門檻較低，很多從業人員的專業素質不高，當企業發展到一定程度，對於管理、經濟、外貿等方面知識的匱乏就顯現出來，為了適應現代化企業的發展，他們急需專業性的培訓。商會的領導人都是這個行業做的比較成功的專家，有著豐富的實踐經驗和理論知識，而且他們對國外同行的先進模式有著一定的研究。商會在培訓方面有著明顯的優勢。

　　為了了解禮品企業對商會作用的期望，我們特意對此做了調查，數據顯示，分別有58%和56%的企業希望商會能夠起到「制定行業標準」和「樹立行業品牌」的作用，38%的企業希望商會能促進企業間的交流，而30%的企業比較關注商會在保護智慧財產權方面的作用。

　　我國的禮品商會剛剛成立，要走的路還很長，但據已開發國家已經成形的行業經驗來看，商會在整個行業的發展、規劃、協調上發揮著很重要作用。隨著我國經濟大環境的改善和行業的規範化，商會的作用會日益明顯。

　　4、加強交流與合作

　　目前禮品企業之間的交流合作很少，原因有幾方面：競爭、沒有組織者、機會少等。各自分散經營使信息不能共享，造成資源浪費，不交流的弊端是顯而易見的。已經有不少經營者意識到了合作的必要，也提出了一些可行的方案。事實上，企業本身有加強相互交流的願望，在我們調查的禮品企業中，有38%的企業希望能加強行業內部成員之間的交流合作，並且希望新成立的禮品商會能給這種合作預想提供一個實現的可能。

　　就目前的禮品業現狀來看，經過十幾的發展，企業分工更加細化和專業，產品完全雷同的公司相比以前大大減少，許多公司在發展的過程中逐漸形成了自己的特色，有自己的固定客戶，各自占領一方市場。企業間敵對的競爭關係大大改善，合作需求上升，在信息化的現代市場，交流合作成為一個發展趨勢。

　　5、連鎖經營模式逐漸擴大

　　連鎖經營是近幾年才興起的一種經營模式，在我國發展的時間不是很長，但速度很快。連鎖經營有幾點優勢：

　　品牌統一，有效提升了形象，節省了廣告費用，客戶信賴感和安全感都增強。

　　統一、規範的管理減少了每一個連鎖店的管理成本。

　　統一採購降低了採購成本，並且使得採購流程變得簡單。

　　集中及定期的培訓將有效提高從業人員的專業知識和服務水平。

　　共享豐富的設計資源，節省研發力量。

　　連鎖經營也吸引了禮品行業的經營者，在被調查的企業中，有30%的企業已經開展了或者正準備開展連鎖經營。一些已經建立起自己成熟的連鎖品牌，有了較高的市場知名度。

　　但目前禮品行業的連鎖經營還存在一些問題，主要是：有很大一部分僅僅是同一個公司下面多開設了幾個門店，但從管理學上來說，當分店總數達到200家以上才能充分發揮連鎖優勢，帶來規模效益，從這個意義上看，我國禮品連鎖還只能說處於發展的初級階段。另一個問題是，一部分連鎖企業的經營模式是設立一個品牌，然後靠提供特許加盟以賺取加盟費為盈利點，有的甚至基本不提供產品，而連鎖經營在管理學上的定義是以共享規模效益為目的，所以說有一些禮品連鎖還不能稱之為真正意義上的連鎖公司。

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