隨著這幾年中醫也不斷的興起,也促進國醫館不斷的發展,國家的政策也在大力支持國醫館的發展。此前中國醫藥物資協會國醫館發展工作委員會發布的《中國醫藥物資協會國醫館發展規劃》中有提出,希望未來3~5年,將海內外國醫館通過指導擴大建設2000家、吸納2000名國家級以及8000名地方級名中醫(包括海外名中醫),實行宏偉的「28」戰略。
要實現上述目標,並非易事。那麼,國醫館發展之路應該怎麼走呢?中國醫藥物資協會近日發布的《國醫館發展藍皮書》給出了不少建議。
移動醫療的迅猛發展,醫館也概莫能外,國醫館也要走向「網際網路+醫館」,可以採取四種模式,包括桌面終端或者移動終端在線問診看病模式、O2O模式、線下的中醫館結合線上的移動端模式、智慧藥房網際網路+模式等。
所謂國醫館的O2O模式,即國醫館通過APP提供上門推拿服務,比如推拿師APP。O2O平台連接散客和推拿師,滿足雙方的需求。以推拿為主要項目的企業就有百來家,發展較快。推拿作為中醫的一種治療方式,能夠緩解疲勞,社會需求大。其次是中醫患互動的O2O模式平台,如看中醫、易中醫等醫療APP開發。患者在應用里預約醫生,線下就診,不僅能解決患者病痛,還能優化醫生資源。線下的中醫館結合線上的移動端模式則是說,在中醫領域,早就有一些著名的國醫館,在網際網路的促進下開始轉型。醫館不僅為患者治療疾病,還發展電商業務。銷售中藥便是其中一個大的業務。如胡慶余堂醫館,電商已做幾年,成效顯著。若是利用這個方式,首先需要有好的口碑。智慧藥房網際網路+模式方面,康美藥業的智慧藥房主要就是通過移動端、APP,把中醫的處方傳到康美標準的GMP熬藥車間,由專人熬藥,然後快遞給各類客戶。醫館不再建藥房,不再現場熬藥,真正實現醫藥分開。
國醫館發展的另一條路徑是開展特色化服務。避開中醫院的項目,實施與其他醫館有差異化的服務,開闢特色中醫診療服務,比如中醫婦科、特色中醫兒科、中醫美容科、中醫鼻炎科、中醫糖尿病科、中醫脾胃科、中醫腰椎病、中醫骨科、中醫睡眠科等特色科室服務。
隨著國醫館的不斷發展,連鎖化是必然趨勢。由於中醫師稀缺,尤其是名老中醫永遠都是稀缺的,不可能每個中醫館都有好多名老中醫,但是一旦連鎖化經營,讓老中醫和名老中醫多點執業,就可以解除更多的消費者看病需求問題。另外,在原來的衛生體制下,全國每個縣只有一家中醫院,便民性不足,通過國醫館的連鎖化形態,深入到縣鎮開醫館,就可以解決民眾看中醫的便利性問題。目前聖愛中醫館、和順堂中醫館和來自武漢的善春堂國醫館都是獨立連鎖中醫館。當然一家連鎖藥店的多個中醫館,像連鎖藥店一樣本身就是連鎖中醫館。
綜合化、多元化服務的國醫館將受市場熱捧。中國傳統醫學中包括:中藥、針、灸、按摩等醫療方式。通過調研發現,目前國醫館超過8成的營業額來自診金和藥費,說明患者目前更接受「以藥治病」的治療、養生方式。因此,國醫館在經營的過程中應加大針灸、艾灸、火罐、理療、按摩等醫技服務的宣傳力度,一是熟練的醫技師治療效果明顯,成本低廉,提升國醫館盈利能力的同時,也為患者提供更多治療的選擇。未來的國醫館醫技服務會有各種理療項目:刮痧、理療、按摩、針灸、艾灸、推拿、熏蒸、康復理療。中醫藥膳及中醫參茸配製。中醫治未病:通過中醫體質辨識治療未病與已病等。
總體上來看,國醫館未來的發展前景是寬廣的,結合國家政策和當前網際網路的模式,走出一條有中國特色的國醫館發展之路。
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