來伊份蜜棗粽風波：全鏈路調查與消費者權益保障並行

  中國報告大廳網訊，5月12日，上海零食龍頭企業來伊份針對近期引發關注的蜜棗粽產品輿情事件作出正式回應。公司迅速啟動內部核查程序，並同步推進消費者補償方案，展現了對食品安全問題的重視態度。這一舉措既體現了企業責任意識，也反映出食品行業在產品質量管理上的持續挑戰。

  一、主動應對輿情：全鏈路調查與消費者權益保障雙軌並行

  中國報告大廳發布的《十五五蜜棗行業發展研究與產業戰略規劃分析預測報告》指出，來伊份在公告中明確表示已全面下架涉事批次蜜棗粽產品，並開放全國門店退換貨服務。消費者除可退回問題商品外，還能獲得等額現金補償。公司強調將通過全產業鏈溯源排查，徹底查清事件原因，並承諾調查結果將第一時間向公眾披露。這一系列動作既包含對既有爭議的積極處理，也傳遞了維護品牌信譽的決心。

  二、財務表現波動凸顯行業競爭壓力

  從近三年經營數據看，來伊份在2021至2023年間營業收入分別為41.72億元、43.82億元和39.77億元。儘管前兩年保持增長態勢，但2023年營收出現9.25%的下滑。同期歸母淨利潤呈現更大波動性：從2021年的3100萬元增至2022年的1.02億元後，2023年又同比下降44.09%至5704萬元。這種業績起伏既反映零食行業整體競爭加劇的市場環境，也暴露出企業需在產品創新與成本控制間尋求更優平衡。

  三、供應鏈管理風險貫穿企業發展周期

  作為擁有60家參股企業的綜合食品集團，來伊份業務涵蓋從原料採購到終端銷售的全鏈條。天眼查數據顯示其累計存在702條歷史及現存風險提示，其中涉及合同糾紛、勞動爭議等經營風險占比顯著。當前蜜棗粽事件再次凸顯供應鏈管理對食品企業的重要性。儘管公司資產負債率在2023年降至45.41%，但仍需通過精細化運營降低潛在危機對企業價值的侵蝕。

  四、品牌聲譽修復與長期戰略並重發展

  此次輿情應對中，來伊份選擇將消費者權益置於首位的做法值得肯定。但要實現可持續增長，企業仍需在產品研發創新、質量管控體系完善等方面持續投入。特別是面對休閒食品行業同質化競爭加劇的現狀，如何通過差異化產品和數位化運營提升核心競爭力，將成為未來發展的關鍵課題。

  總結

  從蜜棗粽事件到財務表現分析，來伊份正面臨產品質量管理與業績增長雙重挑戰。公司當前採取的主動調查、補償消費者等措施，在短期內有助於維護品牌聲譽；而從中長期視角看，強化供應鏈韌性、優化成本結構並深化創新布局，將是決定這家成立22年的零食企業能否在行業變革中保持優勢的核心要素。投資者需密切關注後續調查進展及經營策略調整成效，以評估其發展潛力與風險敞口。

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