近日,佛山建材信用交易服務平台——佛山陶瓷商城上線,迎來首批10家陶瓷企業進駐。與此前陶瓷電商平台不同,該平台將採取線上展示、線下體驗的整合營銷模式,在國內各大中城市設立一批終端服務平台,為消費者做好售後服務。
據信用交易平台項目籌建領導組負責人冼永恆介紹,佛山陶瓷商城是依託佛山建材信用交易服務平台在線信用交易和支付結算系統而建立的服務於建築陶瓷生產企業的電子商務服務平台。
佛山陶瓷商城首批上線的產品包括拋光磚、瓷片、微晶磚、拋釉磚、仿古磚、藝術(藝術裝修效果圖)拼花磚、外牆磚等7大類建築陶瓷產品共計2600多款產品。
「我們花了一年時間探索如何讓電子商務與終端體驗相結合的方式。」冼永恆說,商城將嘗試在全國分區建設一批終端服務平台,更加貼近市場。
據悉,佛山陶瓷商城終端服務平台擬定於3月前後正式落成開業。預計4月春交會前,平台將在全國建成首批10個示範性終端服務平台,在年底前完成全國50 個終端服務平台的建設和國外首個國際採購服務中心的建設,並在今年秋交會前正式推出商城國際版。目前該商場已與北京、青島、杭州、寧波、深圳等城市戰略合作夥伴簽訂合作協議,將建設一批終端服務平台。
「終端服務平台將為生產企業提供產品銷售、宣傳推廣、產品檢測、物流撮合、信息技術支持、交易撮合、信用支付與結算、居室設計和裝修、售後服務等服務。」佛山陶瓷商城相關負責人鄧飈舉例說,當北京的消費者下單後,商城將通過物流公司從廠商所在地的監管倉發貨到北京的終端服務平台的監管倉,消費者可選擇直接去監管倉提貨,或者要求配送等方式來取貨。「終端服務平台將依據消費者購買習慣,做好售後保障服務。」