「我們每天都有三四千單，目前在石家莊也是一個熱點話題，畢竟是除杭州外第一個和阿里健康合作的城市。」春節前夕，談到與阿里健康合作時，石家莊神威大藥房總經理萬海龍告訴記者：「因為有30元補貼10塊的政策，顧客很喜歡到神威大藥房來買藥。銷售已占到總銷售額的百分之十幾，未來做好了大概能占到百分之二三十。」
這種合作對需要買藥的顧客來講有點像滴滴打車：顧客在手機上下載相應的APP，輸入需要購買的藥品後由周邊的藥店搶單，每超過30元阿里健康補貼顧客10元。
與阿里健康合作，是零售藥店瞄準處方藥萬億市場的一次衝擊。對於經過連續兩年高速擴張的神威大藥房來講，此次合作正是提升單店銷售業績的大好機會。萬海龍告訴記者：「我們下一步聯合起來在全省三十多家連鎖一起推廣，我們已經成立了一個『冀合聯盟』，我們是會長單位。」
搭建三大平台
神威大藥房是一家依託神威藥業組建的連鎖藥店，目前擁有180家直營店，在石家莊與新興連鎖藥店、樂仁堂醫藥連鎖形成三足鼎立之勢。
萬海龍一年前就向集團建議，在集團層面組建電子商務平台。不到一年時間，神威集團電子商務事業部正式組建。
2014年11月走馬上任的神威電商總經理孫文錄告訴記者：「大網際網路也確實相對比較成熟了，醫藥一些政策的放開，特別是處方藥如果能放開，這對醫藥行業整體是一個大利好。這是神威為什麼做電商的原因。」
至於具體做法，孫文錄說：「我們第一步的計劃是構建三大平台，上個月我們接手天貓醫藥館，同時我們也已經和京東、1號店談好，他們現在也剛剛拿到A照，他們的開放平台一放開，我們就是第一批入住的企業，這個可能三四月份就可以了;我們還有一個自己的官網，神威健康網，是一個B2C的商城，大概三月中旬上線;另外在移動互聯方面我們會結合集團資源做一些戰略O2O的合作，也在開發一些手機的APP，比如也在考慮上微信商城，這一塊技術軟體上還有些問題需要解決，可能要等到四、五月份。」
孫文錄介紹，神威電子商務的定位是依託集團藥品生產展開，作為新成立的網際網路產品公司，第一年的銷售額不可能沖得太高。他說：「沖一個億也有可能，但可能會虧得更多。我們不是做京東、1號店那樣的大平台，我們主要是培養網際網路的幾隻單品。」
孫文錄之所以這樣考慮，自有原因。據神威藥業2013年報披露，公司三個主要品種注射液、軟膠囊和顆粒劑產量分別達到32億支、35億粒和34億袋——按中國醫藥統計年報數據，其注射液和軟膠囊幾乎已占到全國同品類產品總產量的一半。其中神威清開靈注射液占所有清熱解毒類中藥注射液使用人次的48%，市場份額高達70%以上。
對於現在熱議的處方藥市場，孫文錄透露：「我們現在實際已經拿到兩個牌照，第一個牌照可以做前面說的B2C商城、官網等，第二個牌照我們是要切大蛋糕，比如處方藥、移動醫療現在都比較熱的市場，這是我們未來另一個布局。」他繼續介紹：「神威的優勢是我們有很多處方藥，本身也和很多醫院合作，做電商就可以實現一個線上和線下的閉環。」
處方藥銷售難題
萬海龍介紹，處方藥市場規模應該在萬億以上，但如何轉移到網上銷售還有不少的障礙。他說：「網上藥店現在不是主流，處方藥還不能普遍賣，同時也還不能在網上刷醫保卡，而且有病的多是老年和小孩，用處方藥比較多，網上消費習慣還沒有培養起來，同時網上OTC藥品賣得都比較少，主要是醫療用品、計生用品和眼睛保護這一類。」
據宇博智業市場研究中心的2014-2020年中國醫藥流通行業市場競爭格局與發展趨勢預測報告顯示了解，新興連鎖藥店是石家莊藥品零售行業的龍頭企業，目前擁有260家直營店，2014年銷售額7.82億元。
新興連鎖藥店總辦主任王志遠介紹，與阿里健康溝通是自去年七、八月份開始的，因為開始也只是有一種想法，具體並沒有成型的東西，先後開了五次會議，到十月才逐步有清晰想法落地，主要針對的就是處方藥外流這塊市場。
但運行三四個月後，效果還不是太顯著。王志遠說：「目前並沒有多少處方流出來，大部分還是我們的會員來買，只是換了一種交易方式，並沒有給我們帶來多大的增量。也就是說不是因為藥品便宜了吸引顧客到我們這裡來，是因為本來就要到我們這裡來買藥，知道這個優惠就享受一下這個優惠政策。所以說現在還沒有看到這個的優勢，畢竟不是說醫院處方隨便就能拿出來的，真正醫院出來的處方非常少。這一點阿里他們也意識到了，正在和政府積極協調。」
他認為，主要原因是醫保病人都有定點醫院，病人在醫院開藥累積到一定錢數後就會享受醫保報銷，但如果病人在醫院開好處方藥到外面藥店買的話就不能享受這個待遇。他說：「有些常年用藥或者用藥量比較大的患者肯定就會在醫院拿藥。」他介紹，合作這塊的銷售額現在還遠不到新興總銷售收入的5%。
對於怎麼解決這個問題，王志遠說，從醫院角度是不願放開這塊市場，所以這是目前包括阿里健康大家都在談的切入點。他說：「關鍵一是處方藥能拿出來，二是藥店要能享受這個醫保的待遇。」
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