中國智能馬桶蓋普及率不到1% 製造業需再反思

　　智能馬桶蓋起源於美國，用於醫療和老年保健，最初設置有溫水洗淨功能。美國最早開始製造智能馬桶蓋。後經韓國，日本的衛浴公司逐漸引進技術開始製造。

　　中國生產的智能馬桶蓋，出口日本、打日本品牌，然後被中國人高價買回國內，拆開一看卻發現「MadeinChina」，這刺痛著中國製造業大佬們的神經。

　　據2013-2018中國馬桶蓋行業市場調查報告顯示，中國遊客春節假期到日本搶購智能馬桶蓋的話題，在本屆「兩會」上持續發酵，被看作「中國製造必須升級到中國創造」的活教材。全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠在「兩會」期間接受記者採訪時表示：「為什麼中國人不相信自己，到國外買一個馬桶蓋，是為不誠信的行為埋單，難道我們還不吸取教訓嗎?」

　　其實，除了產品質量差距外，這還與市場普及、國人對外國品牌痴迷等因素有關。佛山衛浴行業協會秘書長劉文貴3月8日在接受記者採訪時表示，矯枉過正也不正常。此事也許會成為國內智能馬桶、智能衛浴市場的「引爆點」。

　　中國智能馬桶蓋普及率不到1%

　　「在衛浴行業，我們早就知道，很多國內消費者去日本買的智能馬桶，也是中國製造的。國外衛浴行業發展了上百年，國內衛浴行業才幾十年，質量、服務、創新上的確還有一定差距。」劉文貴坦言。

　　劉文貴說，去年國內衛浴行業的市場容量達2300億元，國外品牌只占了100億元，占比不到5%。當然，隨著老百姓收入增加、生活水平提高，需求也在擴大。劉文貴春節期間跟幾個佛山衛浴行業的老闆聊天時談到，媒體對中國人到日本買馬桶蓋的關注，可能成為國內智能馬桶、智能衛浴市場的一個「引爆點」。

　　據劉文貴介紹，國內市場真正推廣智能馬桶蓋才四五年時間。目前，國內專業生產智能馬桶蓋的廠家約30家，主要集中在浙江、廣東和福建這三大衛浴產業的聚集區，像佛山的箭牌、東鵬都有自己的生產車間，剛剛開始介入。

　　「像箭牌一年銷售收入40多億元，它有營銷網絡，一旦發力，對產品推廣將起重要作用。」劉文貴認為，之前智能馬桶蓋在中國市場沒有普及，跟大品牌不重視這一市場有關。

　　洗之郎智能溫水便座品牌創始人、西安三花良治電器有限公司董事總經理馬悅告訴記者，日本企業1964年研發出智能馬桶蓋，產品1988年上市，市場教育經歷了20多年，現在日本家庭的智能馬桶蓋普及率達到86%。1995年，洗之郎便開始研發智能馬桶蓋，至今也經歷了20年。但是，中國國內智能馬桶蓋的普及率還不到1%，洗之郎開拓市場非常困難。

　　據馬悅了解到的情況，日本每年的智能馬桶蓋銷量約400萬台，基本上都不在日本生產，有的在中國生產，還有的在馬來西亞、越南生產。中國現在一年生產100萬~200萬台的智能馬桶蓋，中國每年本土銷量不超過30萬台，其餘大部分出口日本市場。事實上，日本TOTO、松下分別在蘇州和杭州的工廠，均有生產智能馬桶蓋產品。

　　如今，日本的「馬桶蓋」已從最初單一的沖洗功能，發展到現在具有加熱圈、水溫調節、分別適合男士和女士沖洗的雙噴嘴等功能。但是，日本智能馬桶蓋的使用環境，與中國有很大差異。首先，日本衛生間、洗澡間分開，因此不用防潮;其次，日本的自來水可以直接喝，因此不用過濾雜質;另外，日本房屋電路設計規範，而中國房屋電路設計不規範，因此要防漏電，甚至要三級「防電閘」。所以，中國人從日本買來的智能馬桶蓋，在國內不一定適用。

　　「中國製造」再反思

　　事實上，國人對日本產品的盲目購買，也被有心人加以利用。有日本商人已經發現中國人到日本買馬桶蓋的現象，因此提供不同的產品——日本人買、本土用的，約2000元人民幣左右;中國人買回國用的，4000~5000元人民幣。

　　全國政協委員、聯想集團董事長楊元慶說：「國人之所以去日本買馬桶蓋，是因為本土品牌缺乏質量保證，更多洋品牌入華能夠刺激本土企業的品牌意識和競爭意識。」他還表示，政府應該鼓勵華為、聯想、浪潮等龍頭企業走向海外市場。

　　「當我們都把對『家電』的認知和需求集中在彩電、冰箱、洗衣機等品類時，日本馬桶蓋早已在大城小鎮普及開來。這源自日本家電企業對自己國民需求的挖掘和對家電概念的延伸。」家電業資深人士張亞晨分析說。

　　不過，張亞晨認為，首先，國內消費者還沒得到充分教育，到日本採購智能馬桶蓋的只是部分消費者，所以沒必要大驚小怪;其次，這是一個有待開發的品類，之前大企業沒有真正啟動，只有一批小企業在做，市場還需要慢慢培育;此外，只要真正意識到這個市場，相信中國企業是有能力做好的。「國內幾乎所有的家電產品最早都是『舶來品』，但現在電視機、空調等在國內市場都認可中國本土品牌。」

　　據張亞晨介紹，「電子坐便器」的行業標準，最近幾年國內已經出台了。智能馬桶蓋的行業標準並不複雜，工藝要求、智慧財產權都不是特別嚴謹，國內做沒有問題。最終能不能做好，不完全取決於單個企業，還受到行業規範、市場監管、消費者認識等方面影響。

　　中國家電協會秘書長徐東升也向記者指出，對國外產品的迷信，還需要一段時間去打破。「我們做得好，國內消費者也不一定接受，國內產品做到4000~5000元可能沒人買。消費心理調整、產業發展都需要一個過程。歐、美、日消費環境成熟，買了肯定不會差。但國內，你還要甄別不同產品的好壞，消費者不知道哪個做得真正好，(這個問題也需要反思)」。

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