隨著「8090」對彩妝的使用較上一代人更為普遍,彩妝的增長速度更快。2015年中國化妝品(包含護膚品和彩妝)零售額的增速達到15%以上,2015年彩妝市場的銷售額已經突破了200億元,按這個趨勢增長下去,2020年彩妝市場的需求將達到450億以上,品牌商家必然希望迅速抓住這一商機,在市場飽和之前搶占更多的份額。
新經濟常態下,女性的消費力相比男性更高,更受商家重視,「口紅現象」日益凸顯。2016年經濟低迷使得奢侈品銷售出現分化,高端腕錶和珠寶銷售斷崖式下跌,而廉價奢侈品口紅則綻放異彩。
「星辰」是口紅經濟學的2016版應用——經濟景氣度下滑反而會導致口紅熱賣。在全球市場,YSL星辰是化妝品中當之無愧的年度網紅,它的流行像極了過去一年消費市場的縮影——在消費升級背景下,消費者對品質和品牌的追求上了一個台階,口紅作為奢侈品中的廉價單品,故事講得格外動人。
2016年歲末,瑞士頂級腕錶品牌積家在其官方公眾號上發布了一條跟網紅Papi醬合作的視頻廣告。儘管為了迎合積家的品位,Papi醬從造型到台詞都分外優雅,這條時長僅僅為90秒的短視頻引發了潮水般的爭議,大部分人都認為高端腕錶品牌和段子手網紅畫風極其不搭,積家的品牌格調被拉低了。
與Papi醬的合作被認為是積家一次低到塵埃的營銷舉動,背後是高檔手錶和珠寶市場的需求不斷萎縮。積家所屬的瑞士奢侈品集團歷峰集團——這家世界第二大奢侈品公司業績大幅下滑,被迫進行裁員以扭轉局面。而患上品牌焦慮症的積家也試圖通過與Papi醬的合作拉動其新增用戶群的銷售,儘管這部分用戶此前並不入積家的法眼。
積家的尷尬是整個奢侈品行業的尷尬,在反腐與經濟增速下滑的背景下,奢侈品行業遭遇了很長時間的低迷,好消息是,除了高檔腕錶和珠寶品類,箱包服裝等奢侈品品牌的業績卻開始出現轉機,而這一現象正是得益於中國奢侈品消費的復甦,中國市場成了最後的救命稻草。根據歐睿國際數據顯示,中國奢侈品銷售收入在連續三年出現負增長後,自2016年開始復甦。
各大奢侈品集團的財報也顯示,以中國為代表的亞洲市場開始帶領全球奢侈品市場回暖,無論是擁有Gucci的開雲集團還是擁有路易威登等品牌的LVMH集團,中國所在的亞太市場零售收入增長都成了業績增長重要的驅動力。
高檔奢侈腕錶積家低到塵埃,而在護膚品和彩妝界則湧現出燦若星辰的霸主。中國女性消費者釋放出巨大的能量,使得各大品牌都在挖空心思取悅中國金主們。這一年,歐萊雅旗下聖羅蘭推出了YSL星辰限量口紅,搭乘著「讓男朋友買星辰」的情感營銷手法,YSL星辰限量口紅如火箭般速度走紅,無論是專櫃還是代購,被裹挾的中國消費者大有買空YSL星辰限量口紅的勢頭,一時間全世界各個角落賣斷貨了,「連專柜上試用的樣品都快被摳沒了」。
狂拽酷炫的不只有YSL星辰,對各大品牌商而言,口紅都成了重要的突破口,Chanel、Tomford等品牌都在狂推口紅新品和新的色號。更多最新口紅行業市場分析信息請諮詢中國報告大廳發布的《2016-2021年中國口紅行業市場供需前景預測深度研究報告》。
MUJI 無印良品越來越占據著商圈的重要位置、星巴克連鎖店越開越多、連飲料的主流價格區間都從3元躍升至5元……過去的一年,消費升級是整個消費領域被提及最多的字眼,這種需求已經從一線城市滲透到二三線城市。
2016年12月中旬,趕在春節銷售旺季到來前,雀巢旗下徐福記推出了全新升級的沙琪瑪產品,新升級的產品提高了蛋液含量,降低了含糖量。而半個月前,雀巢剛剛宣布升級旗下巧克力餅乾超級大單品脆脆鯊,升級後的產品更注重口感,外形更為袖珍。不到一個月時間,兩度宣布旗下超級大單品升級,折射出雀巢這家全球最大食品公司為中國市場做出的改變——在很多傳統品牌巨頭眼中,新時代背景下的消費者能賺會花,這個群體比之前有著更高的購買力,但同時也更為善變。
對商家而言,過往的價格戰策略已經完全失靈,驅動消費者的並不是低價,而是對品牌的認同和對自我情感的滿足。於是康師傅和統一這對曾經的冤家叫停了價格戰,不約而同地推出真材實料、健康營養的高端方便麵,方便麵從過往的3元價格帶躍升至6元區間,動輒十多元一碗的方便麵也屢見不鮮。在飲料領域,高品質的茶飲料和非濃縮還原汁的NFC果汁開始大行其道,這類產品價格不低,卻擁有巨大的市場和潛力。
二孩政策的全面放開則給母嬰行業帶了新的機會。由於母嬰人群品牌意識的提升,價格高昂的有機奶粉市場迎來井噴,在競爭激烈的奶粉領域殺出一條新路。在旗下高端嬰幼兒奶粉啟賦取得成功後,惠氏中國開始發力超高端孕產婦市場,在2016年年底推出一款超高端孕產婦奶粉產品,這也意味著,消費升級已經滲透到母嬰行業的細分領域。
品牌商發現,自說自話向消費者灌輸品牌價值已經行不通了,消費者更傾向於標籤化和能引起自我共鳴的品牌價值觀,於是,代表著極簡生活的無印良品以及咖啡文化的星巴克等生活方式類品牌迅速崛起,成為過去這一年裡發展最迅猛的品牌。
消費升級所蘊含的巨大潛力成為名副其實的金礦。IDG資本在投資報告中將消費升級看作2016年的三大重點投資領域之一。在食品專家朱丹蓬看來,中國處在信息化和工業化高速發展的交織期,消費類的生產商和品牌商也在調整策略以適應這個新時代的到來,所以他們放棄價格戰,用更多的費用去和粉絲互動。
「口紅經濟」理論最早出自20世紀30年代美國經濟大蕭條時期,在2008年金融危機時也火過一陣。據一項當時的調查發現,因為人們對收入和未來的預期降低,會首先減少大宗商品的消費,這樣反而有更多「閒錢」買一些看起來廉價又有粉飾作用的非必需商品。這其中,口紅是非常好的選擇。
為什麼會出現「口紅經濟」?這並不難理解——即使在經濟發展不佳的情況下,人們的消費欲望也並不會減少。因此如果買不起房子,反而有了大筆資金去消費一些非必要,但對心理有安慰的消費品。比如女孩子買口紅去「安慰」自己,年輕人在直播網站或網路遊戲上撒錢當一把「土豪」,經濟不好,家人反而有時間一起看電影等等。
正如一位遊戲產業圈人士向記者表示,在現實生活中,1000元買不到多少東西,但在虛擬世界,1000元卻足以帶來極大的滿足感。在現實中的不如意,就去虛擬世界彌補。
市場機會總是有的,消費動力需要商家不斷地挖掘,而在經濟低速增長的新常態下,如何踩准市場節拍,抓住銷售機會,促成消費並最終實現業績增長成為商家首先需要考慮的問題。如今的市場,再不是「閉著眼睛在河裡撈錢」的時代。
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