企業營銷公關活動所針對的消費市場是屬於M型化的市場。何為M型化消費市場,就是少數極有錢及大多數中間有錢的人群將會是企業做營銷的重點客群。以下對活動策划行業現狀分析。
絕大部分的人都在追求富豪人生,追求價值,這個價值可以是工作帶來的價值,可以是生活的價值。對於營銷從業人員而言,我們在研發我們的產品,為我們的客戶提供服務時所需要的考慮的便是目標客群。我們的產品及服務對應的是什麼人?或者是對於我們能掌握的客戶資源我們應該為他們提供什麼樣的產品及服務。尋找目標客群便是我們的初級階段,而我們的產品是否對客戶說話,便是是否成功的關鍵因素。
近年來,隨著工業、消費品、飯店、房地產等行業的突飛猛進,中國本土策劃企業在服務方向上有所重點、各有千秋。目前,已開發國家的活動策划行業現狀已經相當成熟,策劃服務領域涵蓋了金融、投資、信息、教育、培訓、房地產服務、基建工程、工業設計、物流管理、環保、法律、財務、評估乃至廣告公關等,幾乎涉及社會生活的各個方面,而且市場運作規範、專業化程度高、法律法規健全,已形成相對穩定的策划行業與服務體系。2017-2022年中國公關策划行業發展前景分析及發展策略研究報告表明,隨著社會經濟生產生活的全球化,策劃業在人們生活的各個方面起著越來越重要的作用。其在產業結構中所占比重的大小已經成為衡量一個國家經濟發達程度的標誌和象徵。
在諮詢策劃業方面,國家經貿委從以下六個方面做工作:一是制定有關法規來確認管理諮詢的性質、任務、內涵、方向及運作規範。在此基礎上,起草有關法律;二是在全國範圍內由各級經貿委組織統一開展諮詢人員資格認定和諮詢策劃機構認證工作;三是積極籌措諮詢策劃基金,首先資助確實想諮詢而支付費用有困難的企業,其次資助有助於開展提高此行業水平的研討、培訓等活動;四是加強對管理諮詢活動的監督,受理客戶投訴並做出相應處理;五是培訓人才;六是加強宣傳。
20世紀90年代以來,企業界面臨了前所未有的競爭、驚人的技術進步以及關於組織機構的新理念。中國的經濟正在由計劃經濟向市場經濟過渡,產業結構,相關法律、法規不斷調整完善。國企改革、社會主義市場體系的建立、企業規模的擴大以及中國加入WTO等,企業生產經營內外環境的變化都導致了營銷策劃業的巨大需求。
活動策劃的重點應是中小企業。在市場經濟條件下,中小企業將長期、普遍存在。目前,中小企業占我國全部企業總數的99%以上,其產值占國內產值的50%以上,是國民經濟發展和社會穩定的重要力量。然而,由於存在資金、人才不足、技術、管理落後等方面問題,相當數量的中小企業面臨困境,在探索扶持中小企業發展的過程中,強化中小企業諮詢策划具有重要意義。
目前,我國許多中小企業由於生產條件差、企業研究開發能力薄弱、原材料採購和銷售能力不足、企業整體技術水平和員工素質低等原因導致這些企業的產品質量低、經營粗放、管理落後,難以適應激烈的市場競爭;另一方面,隨著社會經濟的飛速發展,現代科學技術與生產高度結合,中小企業面臨的生存環境日趨複雜,為彌補自身力量的不足,中小企業迫切地需要藉助社會上的一些經營管理專家和工程技術人員,解決企業生產中的技術難點及經營管理中存在的問題,這些專家為改善中小企業管理開展的一系列活動,就是中小企業管理諮詢營銷策劃或企業診斷。因此,要提高中小企業管理水平,使之更好地適應當代經濟技術發展和市場競爭的需要,就必須大力強化中小企業諮詢策劃。