隨著我國零售業的對外開放,國外的大型連鎖超市蜂擁而入,使原本就十分激烈的競爭變得異常慘烈,很多的大型連鎖超市已經陷入了生存的困境,因此,尋求新的發展出路已經成為了我國大型連鎖超市必須考慮的重要問題。為能促進大型連鎖超市快速、健康地發展,提高大型連鎖超市的市場競爭力,現對大型連鎖超市現狀分析如下:
市場外部環境
一、經濟環境,企業市場的經營活動所面臨的社會經濟條件及其運行情 況和發展趨勢。
二、政治法律環境,指企業市場營銷活動的外部政治形勢、狀況以及國家方針政策的變 化對市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。 在任何社會制度下, 企業都是在一定的政治法 律環境下運行的,因而企業營銷活動必然要受到政治法律因素的規範、強制和約束。
三、社會文化與人口環境,我國是人口大國,並且城市人口越來越多,人口構成較為年 輕化,且家庭離婚率低,人們接受新生購物消費方式越來越快。
四、 科技環境, 我國科學實力日益進步, 市場營銷實踐曾證明 「科學技術是第一生產力」 。 科學技術是促進國家經濟和企業營銷成功的有力武器, 無論是什麼企業, 都關注其相關的科 技發展。 總的看來, 中國零售行業目前的形勢不容樂觀。 但中國企業也不一定就競爭不過外國企 業,中國企業的關鍵是採取措施儘快從商業模式、企業規模、運作流程、物流管理、以及店 鋪選址等各方面向世界一流的流通企業看齊。
大型連鎖超市市場營銷存在的典型問題
(一)良好的地理位置並沒有帶來良好的利潤
大型連鎖超市在地理位置選擇方面謹慎細緻,力求占盡地利優勢。通常大型連鎖超市多處於交通便利的地區,擁有穩定的客源和一定規模的客流量。目前我國國內的大型連鎖超市占地面積多在5000平方米以上,商品品種齊全,可以為顧客提供多種選擇。如此多的有利條件保證了超市擁有一個理想的外部環境,對超市的良好經營有極大的幫助,但這並不能保證超市經營者穩賺不賠,良好的地理位置並不是獲得良好的利潤的充分必要條件。目前在大型連鎖超市的經營中經常出現這樣一種古怪的現象,有的超市雖然位置條件極佳,但經營並不理想。好的地理位置不僅沒有為超市帶來豐厚的利潤,而且在很長的一段時間裡,超市甚至處於虧損狀態。
(二)布局和商品擺放與消費者購物習慣不符
大型連鎖超市儘管商品分類明確,但仍有其不合理之處,在很多大型連鎖超市內,總有些區域雖然陳列著常用的生活用品卻乏人問津,總有些商品如果不詢問超市工作人員消費者怎樣仔細尋找都是一無所獲。這便是超市的布局和商品擺放與消費者購物習慣不符造成的不便。
(三)傳統促銷方式的局限性
消費者對傳統的返券、會員優惠制度、打折、抽獎、購物有禮等促銷方式早已經習以為常,雖然在大規模的促銷活動下仍然會有相當一部分顧客衝動購物,但這些促銷方式的效力在滿足超市經營者預期目標方面已經勢見衰微,尤其是在經濟形勢不景氣的情況,消費者的購物行為變得越來越謹慎理智。
中國連鎖商業企業的經營管理現狀的分析
我國在近幾年快速出現和發展了大量的連鎖商店, 成功的企業只占少數, 多數企業存在 大量亟待解決的問題,經濟效益低,競爭能力差。我國連鎖商業企業經營管理中存在的問題 主要表現在以下四個方面。 1.多數連鎖企業資金不足,限制其發展規模,難以取得規模效益 這是一個客觀存在的問題。 由於我國的連鎖企業絕大多數是在舊有中小企業的基礎上改 造的,規模小,底子薄,資金不足,店面陳舊。資金不足必然會影響到連鎖店擴張的速度, 反之連鎖店如果達不到一定的規模,則難以取得規模效益,時間久了,勢必影響到其生存。 而國際上的知名大商業公司,其資金雄厚,管理先進,一旦進入中國會很快按其計劃一步到 位。 法國的家樂福已在上海開辦了七家萬米以上的連鎖超市, 其規模和競爭優勢已經顯現出 來。
儘管我國本土的大型連鎖超市在經營管理上存在著一些不容忽視的問題,但這並不能影響本土零售業的競爭力,本土零售業的優勢是明顯的,其獨特的成長曆程和成長模式決定了其獨有的生命力。就目前的競爭狀況而言,我國大型連鎖超市只有在改進管理、充分發揮自身優勢、克服自身弱點的基礎上,完善其市場營銷模式,才有可能在零售業激烈的競爭中煥發出新的生機和活力,為自己贏得一席之地。