人力資源發展趨勢

　　改革開放以來，我國發生了翻天覆地的變化，其中最為突出的是人的變化。所有職場人從人力資源逐漸轉變為人力資本，變成出色實踐者，人力資本投資者、開發者和受益者。2017即將過去，2018接踵而來。未來的一年，人力資源發展趨勢會如何呢?下面就由筆者給您細細道來。

　　人力資源發展趨勢

　　趨勢一：人力資源服務標準化

　　截至目前，我國在人力資源領域已頒布15項國家標準，在研的有21項，內容涉及勞動定額、社會保險、職業能力建設等。地方政府近年來也在積極開展標準化工作，以提升人力資源服務能力。在人力資源管理的內容方面上，標準的流程化是必不可少的一項內容，因為這樣做會讓人力資源管理的系統得到統一化。這樣一來，會使得人力資源管理的工作會更加有效果，避免發生一些不必要的失誤。

　　趨勢二：人力管理數位化

　　隨著科技的發展，企業的轉型顯然不只是發生在商業模式上，同時還有人力管理。移動技術和雲計算可幫助雇員實現虛擬辦公，讓企業無論在什麼地方都能夠使用恰當的技術。數據分析幫助工作人員組合零散的信息，更加有效地工作並加快決策制定。社交媒體則促進了與同事及供應商甚至客戶的合作。這些發展正在對人們的工作方式、他們希望僱主給予的東西，以及他們在職業生涯中如何成長和進步產生深遠的影響。

　　技術也在改變著人力資源(HR)所扮演的角色。現在人力資源主管可以利用應用指標的工具，來衡量曾經難以衡量或預測的事物。人力資源領域的傳統職能仍然是必要且至關重要的，但人力資源高管越來越多地參與到業務需求的長期戰略規劃中，甚至利用他們的組織帶動利潤。

　　趨勢三：公司將更加專注於改善面試候選人體驗和員工工作體驗

　　作為公司市場營銷部門，多年來的主要工作是提高與改善客戶體驗 ，從而提高客戶滿意度。而從今年開始，人力資源部門也要提升員工和潛在員工的體驗。例如招聘，候選人一旦接到面試通知，他做的第一件事情往往是上網搜索評價。要是看到百度或專業網站對公司有差評，估計候選人就會猶豫要不要來參加面試了。所以，候選人對公司的體驗從遞交簡歷的那一刻就開始了。與候選人友好互動以及營造候選人良好的面試體驗，也是弘揚企業文化的一大絕招。

　　趨勢四;企業將更多採用多種用工方式以降低用工成本

　　隨著全球經濟增速放緩，更多企業開始探索各種節約用工方法。除了全職員工以外，更多的項目制用工、臨時性用工、勞務派遣用工、實習生、自由職業者紛紛參與到企業用工潮中，在企業內部組成更加靈活的團隊。在美國，研究表明未來幾年，至少有40%的企業員工屬於自由職業者。這個趨勢也將在中國企業更多的出現。隨著越來越多的公司雇用是按需、按項目，同時又要降低社會保險成本及其他員工福利，未來更多的自由職業者會和全職員工一起工作。許多自由職業者在遠程工作，未來一個經理不僅要能管理現場的人員，更需要管理散布在全國甚至全球的自由職業者團隊。

　　隨著國內共享經濟不斷蔓延，滴滴打車、人人物流等新興網際網路產品出現，越來越多的國人加入到多元化選擇工作、隨意支配碎片時間的隊伍。特別是生活在北、上、廣、深等一線城市的群體，不分灰領、藍領、白領、金領，他們都有機會參與靈活的「零工經濟」狀態，這也就不奇怪有打零工這樣的APP上線，因為它符合新時代多樣化用工潮流。

　　人力資源發展趨勢預測

　　一、中小企業的人力資源戰略逐步放棄低成本戰略，轉向高附加值戰略。怎麼看待中小企業的人力資源戰略變化呢?筆者認為：這種變化，它不是主觀行為，而是在市場形勢的緊逼下，不得不放棄低成本戰略。如何理解呢?近幾年以來，員工收入期許在逐年增加，員工福利成本也在上漲，導致中小企業的用工成本不斷上升，人力資源費用率占比不斷提高。很多中小企業在低成本戰略下，通過多用人、多用低水平的人，達到績效總量的平衡，最終導致企業人數規模上升，2017年很多中小企業都發現人力成本很高，並沒有創造出高的績效，造成利潤下滑嚴重，尤其是第三產業中的企業，更為明顯。在這樣背景下，2018年度很多中小企業將被迫調整人力資源戰略，轉而在員工的高附加值、高績效、高產出上下功夫，通過企業人力資源管理制度，將區分普通員工和高績效員工，增加高價值員工占比，有效降低人力資源成本。

　　二、中小企業招聘難度增大，招聘流程外包趨勢明顯。很多中小企業的高管或用人部門，並不在意人才的「選、育、用、留」問題，造成企業或部門的人員流動非常大。在人才流動淡季的時候，企業招聘難度非常大，在三、四線城市，由於城市人力資源市場總量小，中小企業的招聘難就更加明顯。加上中小企業沒有職能健全、能力出色的人力資源工作人員，招聘問題就顯得更加嚴重。此時，一線城市比較成熟的招聘流程外包(RPO)逐步進入二、三線城市，對中小企業的人才選拔，帶來很大幫助。

　　如果未來的無邊界企業系統能夠把管理資源按照用戶需求，自然的，隨機的投放到各個最需要的自治個體身上，讓每一個自治個體都發揮其最大作用，而各個自治個體的任務和角色由系統環境做出瞬時的反饋和調整，那麼由這樣一群自治個體組成的，隨時因應個體用戶需求並發揮各自最大創造潛力的群系統就能在各個罅隙市場取得最大的競爭優勢。以上就是筆者給您分析的人力資源發展趨勢了。

更多人力資源行業研究分析，詳見中國報告大廳《人力資源行業報告匯總》。這裡匯聚海量專業資料，深度剖析各行業發展態勢與趨勢，為您的決策提供堅實依據。

更多詳細的行業數據盡在【資料庫】，涵蓋了宏觀數據、產量數據、進出口數據、價格數據及上市公司財務數據等各類型數據內容。