中國報告大廳網訊,SaaS是一種新型產業,是推動企業數位化轉型的動力。在新冠疫情的影響下,許多行業巨頭已經進入了這個領域,平台型SaaS巨頭將占優勢,以下是2023年SaaS行業政策及環境。
SaaS是指以企業客戶為服務對象,通過SaaS交付模式,向企業用戶提供管理軟體的服務。主要具有網絡供應、集中託管、按需供應及服務化四大特徵。SaaS行業政策及環境數據顯示,我國SaaS行業市場規模由2016年的5億美元增長到2022年的29億美元,複合年均增長率為54.9%。預測2023年我國SaaS行業市場規模將達40億美元。
相較歐美已開發國家,我國SaaS行業仍處於起步階段,根據數據,2022年我國的SaaS市場規模僅為美國的1/18。相較於我國數字經濟規模全球第二的地位相距甚遠。因此近幾年我國出台了許多SaaS行業相關政策。
SaaS服務提供商需要遵守當地的數據隱私法規,保護用戶的個人信息和數據安全,包括數據收集、使用、存儲、共享和刪除等方面,以確保用戶的隱私和權益得到保護。
SaaS服務提供商需要制定安全保障政策,包括安全策略、安全技術、安全管理和安全評估等方面的要求,確保服務的安全性和可靠性。
SaaS行業政策及環境指出,SaaS服務提供商需要保護自身和用戶的智慧財產權,禁止侵犯他人的智慧財產權,包括專利、商標、著作權等方面。
SaaS服務提供商需要制定服務質量保證政策,明確服務質量和服務水平的要求,確保用戶獲得高質量的服務。
SaaS服務提供商需要遵守當地的競爭政策,禁止壟斷、欺詐和不正當競爭等行為,保障公平競爭和市場秩序。
SaaS服務提供商需要遵守誠信經營原則,建立良好的企業形象和信譽度,維護用戶和社會的利益和權益。
展望未來,隨著我國有關部門的多條SaaS行業政策落地,SaaS行業將迎來新的發展機遇,將為消費者提供更好的產品與更好的服務。