2015年我國水處理設備行業競爭格局分析

　　據我國水處理設備行業競爭分析，長江中下游50年不遇的特大幹旱的影響持續擴大，上海甚至在5月出現了嚴重的咸潮，使居民的日常用水安全受到了威脅，水環境問題也再次被許多家庭所關注。現對2015年我國水處理設備行業競爭格局分析。面對市場上種類繁多的家庭水處理設備，消費者正逐漸變得理性，對於購買哪款產品，所關注的焦點已從產品本身逐步轉向服務等深層次的因素，這也為眾多家庭水處理設備企業提出了更高的要求。

　　家庭水處理設備和一般的商品有所不同，消費者購買的不僅僅是產品，更是產品背後所蘊含的服務價值。我們都知道，水處理設備的維護和更新是產品使用過程中非常重要的環節。從產品的選擇、測量安裝到後期的設備維護和濾料更換，任何一個環節出了問題，都可能導致水處理效果的不理想。在這方面，國內首屈一指的家庭水處理設備生產企業，上海開能環保集團已經率先意識到服務對於行業發展和企業進步的重要性。通過十年來對於售前售後服務的不懈加強和完善，開能環保的服務已然成為了水處理設備行業中的標杆。

　　開能環保率先提出了DSR服務體系，為消費者解除了購買水處理設備的後顧之憂。D即門到門服務(Door to Door)。上門設計配置、上門安裝調試、上門跟蹤回訪、上門維護檢修、上門水質檢測，讓消費者不出家門就能享受到開能環保的各項專業服務。S為解決方案(Solution)。開能環保的產品工程師會依據消費者的實際需求，家庭環境情況，為之提供具有針對性的水處理解決方案，滿足不同消費者的個性化需求。 R是指返廠保養(Return)。開能環保會為每一位用戶提供定期返廠更換濾料、定期返廠產品翻新的貼心服務，讓消費者家中的水處理設備常用常新，一次購買，永不淘汰。

　　有了完善先進的服務體系，如何執行便是重中之重。為此，開能環保建立起了龐大的服務隊伍，開能環保服務車隊24小時響應，為全上海的開能環保消費者提供快捷有效的服務。為了完善服務質量，開能環保公司特地為每輛服務車都安裝了GPS定位系統。通過這套系統，一旦消費者有緊急需求時，開能環保服務指揮中心便可安排距離該消費者最近的服務車輛快速反應，為消費者提供最及時的服務。

　　水處理設備行業市場調查分析報告顯示，在滿足消費者基本服務需求的同時，開能環保更關注消費者的個性化需求，並為此制訂了豐富的增值服務項目。開能環保成立的水質健康會員部，聯合滬上多家健康類企業，共同為開能環保會員定期舉辦各類活動。例如水質健康講座、綠色生活體驗活動、美麗課堂等。此外，開能環保還為會員提供有機蔬菜、高品質紅酒，健康糙米等綠色有機產品，以優惠的價格回饋會員，擴展居家環保的理念外延，為開能環保的會員提供更多健康體驗。