2025年牙科診所精選報告報告

　　單純性牙周炎是指主要由局部因素引起的牙周支持組織的慢性炎症。Dental Bliss牙科診所位於泰國曼谷，旨在創造一個放鬆溫暖的空間，以減輕患者的壓力，使患者進入診所能感受到日常普通的輕鬆感。出自Integrated Field Co.，Ltd。

　　根據這個基本思路，設計師提出規劃，賦予等候區良好的放鬆和溫暖感，但同時保有隱私，使空間介於正式與非正式之間。在等候區的座位，設計師稱其為「齒單元「，被設計成牙科診所的主要特徵。它們是45x45x45cm的立方體，包裹在白色的皮革中並混合了兩種深淺不同的白色調。它們重量輕，易於翻轉或移動，人們可以創造一個自己喜歡的座位區，如私人座椅或休閒床。此外，整個設置可以被移到一邊，為小的事務或者內部研討會創建一個開放的空間，同時也便於清潔。

　　診所的另一個主要區域是開放的治療區，每一個房間都被白色的窗簾定義，便於牙醫從一個房間到另一個房間工作。空間的使用可以根據不同的情況調整，因為在早期不會將牙科椅全部放滿。這些白色的窗簾同時為患者營造出一種舒適的感覺，而且容易拆換清洗。它們可以利用顏色，質地，或者不透明度的變化，改變內部的空間情緒。診所內唯一用磚牆分隔的區域是X射線區，為了保護其它區域免受輻射。有關更多牙科診所的行業資訊請查看中國牙科診所行業未來五年規劃及投資預測分析報告。

　　牙疼的病因主要是牙髓炎、根尖周炎、冠周炎。此外，牙本質過敏、楔狀缺損、牙隱裂、齲齒、牙槽膿腫、牙周膿腫、三叉神經痛、顳下頜關節紊亂病、涎石病、口腔潰瘍及某些惡性腫瘤（如腺樣囊性癌）等也可引起患者牙齒疼痛。

　　近期針對有些朋友不懂牙科診所的競爭，為此中華牙齒美容網特邀專家就牙科診所的競爭來談談：

　　診所的競爭是目前任何一家牙科診所都無法迴避的事實。我們從達爾文的進化論得知自然界鐵定規律：適者生存，非者淘汰。這條規律從樣適合牙科診所的發展。在診所之間的競爭上，很多診所醫生及管理者都非常恐懼和擔心。任何人都希望在沒有壓力的環境中工作。所有的人都希望在一個完全壟斷的行業做生意。比如，在一個區域只有您一個人從事牙醫工作，提供牙科服務；您可在牙科的事業上隨心所欲，所有牙病患者都求您看牙。「真空的現象」可能存在嗎？若存在，您不是牙醫，是「神」。

　　既然牙科競爭無法避免，我們就應該從正面來看待這個問題。診所之間競爭的層面是多種多樣。我們所關注最多的是價格方面競爭。價格競爭，這也是我們最擔心的競爭。尤其是惡性競爭是診所生存及發展的最大的「殺手澗」。很多在診所之間的惡性價格競爭，讓很多的牙醫寒心。通常，可以看到的競爭和感覺到的競爭，並不是真正意義上的競爭。真正的競爭是無形的。無形的東西，像水一樣，是具備很大的能量。診所與診所之間無形的競爭有很多，比如診所戰略、診所選址、診所定位、診所團隊、診所醫療技術、診所領導者能力、診所營銷策略、診所文化、診所人性化服務。

　　診所的戰略，是在牙科競爭上最高的境界。很多的朋友會認為，一個小診所也需要戰略嗎？一、二把牙椅，一、二個醫生的小診所做診所發展戰略有意義嗎？只要在一個存在競爭的市場裡，戰略就是非常重要的。戰略簡單說，是目標、規劃及圍繞目標的策略。任何診所的存在，不可能沒有目標。診所目標可以非常簡單，比如解決溫飽問題，獲取應得的收入、做份屬於自己的事業等；也可以很遠大，比如改善當地居民口腔健康狀況、用國際化的理念來提供優質牙科服務、推動當地口腔醫療水平發展。一個沒有目標的診所與沒有目標的人一樣，無所適從，不知道該幹什麼。牙科的競爭可以從診所目標開始，比如診所一月5萬或10萬，還是一年100 萬或200萬。診所目標制定分為短期目標及中長期目標。短期的目標主要考慮解決診所現實問題，中、長期的目標應該考慮診所未來的3、5年的發展。制定診所的目標要從診所的實際出發。好高騖遠制定診所的目標，不但目標很難實現，長時間下去還將削弱診所團隊的士氣；最終員工的目標與診所目標不一致，員工可能與診所分道揚鑣。一個好的診所戰略是能夠適合當地診所發展的需要，充分了解診所的優勢和劣勢，明白診所短期應該做什麼工作，長期應該做怎樣的規劃。萬丈高樓平地起，千里之行始於足下，踏踏實實的來制定診所發展的戰略。診所的戰略制定是診所管理者或負責人重點思考的問題。從既是診所負責人，又是診所工作的牙醫來說，戰略發展的問題遠遠要比牙科的治療重要。有了清晰的戰略，其餘所有的工作都是為了實現戰略做準備。這些工作包括，臨床醫療工作，員工管理，市場的推廣等等。同處一地的診所，診所的戰略優勢能發揮出來，則在診所間的競爭中能體現出來。對診所競爭者進行分析時，發現其新技術、價格、新醫生，是很容易的，要發現競爭對手的戰略則是很困難。因為診所的戰略通常是無形的。

　　診所的選址，牙科競爭另一個關鍵的因素。有些診所，裝修很漂亮、投入巨資購買最好的設備，醫生的技術也同樣優秀，可診所的業績平平，並不與其診所投入相符合。日常生意上的競爭，口岸是一個重要的環節，這個道理同樣適合牙科診所。商業最熱鬧的地方去開牙科並不一定能成功。繁華的商業區，做生意，做買賣，成本則高，好的地段是寸土斗金。牙科盈利是否能同高的運營成本產生差數。這個差數可能是正數，也可能是負數。正數則代表診所贏利，負數則代表診所虧損。診所在選址時，除了考慮成本因素外，還要重點考慮區域內居民看牙消費的習慣、市場細分、行業內診所的競爭等等。有效的資源要發揮在正確的地方才能產生好的效益，好鋼用在刀刃上。一旦選擇了錯誤的地方，則出現資源的浪費，造成診所競爭上的劣勢，還有可能拖垮診所。牙科的經營中，沒有絕對好的地段。任何地段都存在優缺點。繁華的鬧市區、高端寫字樓、高端住宅小區等做牙科可能成功，也可能失敗；農村、城鄉結合部、偏僻的地點做牙科有成功的，也會有失敗的。因此，從診所競爭的角度上來看，如何獲得好的診所選址呢，在正確的地點「作戰」，才有意義。

　　診所定位也是診所競爭另一個關鍵因素。診所的目標客戶是誰？高收入人群還是中低收入人群？對牙齒有很好意識的患者還是只需基礎醫療的患者？是以種植、正畸等高新技術作為解決方案還是做普通牙科全科醫療？這些在診所定位時中，要重點考慮的。了解這些信息，才能找到診所合適的定位，也能發現診所處於同一層次診所的競爭對手。將診所的競爭面集中在少數診所的競爭上，集中診所優勢資源來同對手競爭。「對手」和「敵人」，都可以作為競爭目標，兩者的區分，相差很遠。 「對手」是用一種欣賞的眼光來看待，是一種境界。「敵人」則是一種仇視的態度。心態決定一切。心中具有大格局的診所管理者能將對手轉化成朋友、老師，向其學習好的做法，取其精華，去其糟粕。人最大的對手，就是自己，自己不斷的超越自己，則將進入新的境界。與人樹敵，則敵人越來越多，最後，自身早晚被敵人所消滅。就像馬雲所說的一樣，「只有心中無敵，才能無敵於天下」。我們要對整個牙科市場充滿熱情，不斷的學習，不斷的提高。哪怕是為整個行業的發展做個人的微薄之力，這些都是有意義的。我們看到美好的牙科事業。

　　診所的團隊，是牙科核心的競爭力，永遠是最重要，最寶貴的資源。人是關鍵的因素，診所的人，包括醫生、護士、助手、前台、管理者、後勤、市場代表等等。風險投資家對項目評估時，把項目團隊的評估作為重要的內容。好的項目需要好的團隊，團隊本身是優秀的，可能項目稍微差些，項目是可能成功的。但是好項目，如果沒有一個好的團隊去實施，是註定失敗。牙科診所的收購和轉讓中，診所的團隊至關重要。好牙醫是優秀、稀缺的資源。良好的團隊將開拓更大的事業。一群優秀的牙醫及一個優秀的診所團隊遠遠要比診所的裝修、診所設備價值大。診所間的競爭最終在診所的醫療團隊和管理團隊上競爭。醫療團隊為診所提供高超的醫療技術，完善的人性化服務，管理團體則為診所提供良好發展戰略，診所市場推廣戰略、診所人力資源發展戰略及後勤保障等等。牙科診所的運營也沒有固定的模式，很多的診所，醫療和管理團隊通常是合二為一，這樣給牙醫給管理者帶來了更大的使命，也帶來一定的壓力及責任。