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2023年快遞十大品牌排行榜

2023-04-23 23:00:33報告大廳(www.chinabgao.com) 字號:T| T

宇博智業產業研究院發布了最新的十大品牌排行榜,此次排行榜是基於多維度的市場數據和消費者需求所編制的,從品質、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力,並覆蓋了快遞行業領域內最具代表性的品牌。排行榜的發布,旨在為廣大消費者提供最新、最權威、最專業的品牌分析和參考,幫助其了解市場趨勢和選擇最優質、最受歡迎的品牌。同時,排行榜的發布也反映出品牌的表現和市場競爭的現狀,為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續通過市場調研和數據分析,為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務。

一、品牌排行

快遞行業擁有眾多品牌,如何選擇一家有品質、信用與服務保障的品牌,成為了眾多消費者非常關注的問題。順豐SF、EMS、中通快遞ZTO、京東物流、韻達快遞YUNDA、圓通速遞YTO、申通快遞STO、J&T極兔速遞、德邦快遞、跨越速運KYE等品牌的成功,體現了這些品牌在品牌形象、產品質量、創新技術、營銷策略等方面的優勢。

表1:2023年快遞十大品牌排行榜

排名品牌名稱企業名稱省份/地址
1順豐SF順豐控股股份有限公司廣東省
2EMS中國郵政速遞物流股份有限公司北京市
3中通快遞ZTO中通快遞股份有限公司上海市
4京東物流北京京邦達貿易有限公司北京市
5韻達快遞YUNDA韻達控股股份有限公司上海市
6圓通速遞YTO圓通速遞股份有限公司遼寧省
7申通快遞STO申通快遞股份有限公司上海市
8J&T極兔速遞極兔國際物流有限公司上海市
9德邦快遞德邦物流股份有限公司上海市
10跨越速運KYE跨越速運集團有限公司廣東省

二、品牌簡介

(一)順豐SF

成立於1993年,國內快遞物流綜合服務商,知名快遞公司,國內速遞行業中的佼佼者,以其速度快/安全性能高著稱,可提供涵蓋多行業/多場景/智能化/一體化的智慧供應鏈解決方案

1993年,順豐(股票代碼:002352)誕生於廣東順德。順豐是國內較大的綜合物流服務商、全球第四大快遞公司,致力於成為獨立第三方行業解決方案的數據科技服務公司,以前沿的技術賦能客戶,為客戶提供涵蓋多行業、多場景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。

公司圍繞物流生態圈,橫向拓展多元業務領域,縱深完善產品分層,滿足不同細分市場需求,覆蓋客戶完整供應鏈條。經過多年發展,依託於公司擁有的覆蓋全國和全球主要國家及地區的高滲透率的快遞網絡基礎上,通過內生孵化+併購整合方式,迅速延伸至快運、冷運、同城、供應鏈等領域,搭建了完整的一體化綜合物流服務體系;不僅能夠提供配送端的高質量物流服務,還能圍繞客戶產業鏈上下游延伸,為客戶提供貫穿採購、生產、流通、銷售、售後的一體化供應鏈解決方案。

同時,順豐還是一家具有「天網+地網+信息網」網絡規模優勢的智能物流運營商,擁有對全網絡強有力管控的經營模式。

(二)EMS

始於1980年,知名特快專遞品牌,隸屬中國郵政集團,主打國內及國際速遞、合同物流、快貨服務等業務的大型現代快遞物流企業,服務範圍遍及全國31個省市地區的所有市縣鄉(鎮)及全球200餘個國家和地區

中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經國務院批准,由中國郵政集團公司作為主要發起人,於2010年6月發起設立的股份制公司,是中國經營歷史悠久、網絡覆蓋範圍廣的快遞物流綜合服務提供商。

中國郵政速遞物流在國內31個省(自治區、直轄市)設立分支機構, 並擁有中國郵政航空有限責任公司、中郵物流有限責任公司等子公司。截止2020年底,公司員工近16萬人,業務範圍遍及全國31個省(自治區、直轄市)的所有市縣鄉(鎮),通達包括港、澳、台地區在內的全球200餘個國家和地區,自營營業網點近9千個。

中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流等業務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的「EMS」特快專遞品牌和國內知名的「CNPL」物流品牌。

中國郵政速遞物流堅持「珍惜每一刻,用心每一步」的服務理念,為社會各界客戶提供方便快捷、安全穩定的門到門速遞物流服務,專注於成為持續帶領中國市場、綜合服務能力強、具有全球競爭力和國際化發展空間的大型現代快遞物流企業。

(三)中通快遞ZTO

成立於2002年,以快遞為核心業務,集跨境/快運/商業/雲倉/航空/金融/智能/傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業,為全球客戶提供便捷的快遞、物流以及相關的服務

中通快遞創建於2002年5月8日,是一家以快遞為核心業務,集跨境、快運、商業、雲倉、航空、冷鏈、金融、智能、兔喜社區生活服務、中快數字營銷等生態版塊於一體的綜合物流服務企業。2016年10月27日在美國紐約證券交易所上市,向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口;2020年9月29日在香港實現二次上市,成為同時在美國、中國香港兩地上市的快遞企業。

2021年,中通快遞全年業務量達到223億件,同比增長31.1%。

中通快遞在行業內較早開通跨省際網絡班車、實施並完善有償派送機制、優化二級中轉費結算體系、推出全國網絡股份制;較早成立網絡互助會、中通大家園並實施「親情1+1」等福利政策。

2021年,全網服務網點30400+個,轉運中心99個,直接網絡合作夥伴5700+個,自有幹線運輸車輛10900輛(其中超9000輛為高運力甩掛車),幹線運輸線路約3700條,網絡通達99%以上的區縣,鄉鎮覆蓋率超過93%。

中通快遞先後在中國台港澳地區、美國、法國、德國、日韓、紐西蘭、杜拜、馬來西亞等地設立中轉倉,同時推出歐盟專線、美國專線、日韓專線、新澳專線、東協專線、中東專線、非洲專線及全球其他國家專線的包裹寄遞、物流配送及其相關業務。

(四)京東物流

京東集團旗下自有物流品牌,國內頗具知名度的供應鏈解決方案及物流服務商,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施,服務產品主要包括倉配服務、快遞快運服務、大件服務、冷鏈服務、跨境服務等

京東集團2007年開始自建物流,2017年4月25日正式成立京東物流集團。京東物流是中國專業的技術驅動的供應鏈解決方案及物流服務商,以「技術驅動,帶領全球流通和可持續發展」為使命,專注於成為全球值得信賴的供應鏈基礎設施服務商。

京東物流建立了包含倉儲網絡、綜合運輸網絡、配送網絡、大件網絡、冷鏈網絡及跨境網絡在內的高度協同的六大網絡,具備數位化、廣泛和靈活的特點,服務範圍覆蓋了中國幾乎所有地區、城鎮和人口,不僅建立了中國電商與消費者之間的信賴關係,還通過211限時達等時效產品和上門服務,重新定義了物流服務標準。

京東物流的服務產品主要包括倉配服務、快遞快運服務、大件服務、冷鏈服務、跨境服務等,其一體化業務模式能夠一站式滿足所有客戶供應鏈需求,幫助客戶優化存貨管理、減少運營成本、效率地重新分配內部資源,使客戶專注其核心業務。2020年,京東物流為超過19萬企業客戶提供服務,針對快消、服裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等多個行業的差異化需求,形成了一體化供應鏈解決方案。

京東物流始終重視技術創新在企業發展中的重要作用。基於5G、人工智慧、大數據、雲計算及物聯網等底層技術,京東物流正在持續提升自身在自動化、數位化及智能決策方面的能力,不僅通過自動搬運機器人、分揀機器人、智能快遞車等,在倉儲、運輸、分揀及配送等環節大大提升效率,還自主研發了倉儲、運輸及訂單管理系統等,支持客戶供應鏈的數位化,通過專有算法,在銷售預測、商品配送規劃及供應鏈網絡優化等領域實現決策。憑藉這些專有技術,京東物流已經構建了一套完善的智能物流系統,實現服務自動化、運營數位化及決策智能化。

京東物流構建了協同共生的供應鏈網絡,中國及全球各行業合作夥伴參與其中。2017年,京東物流創新推出雲倉模式,將自身的管理系統、規劃能力、運營標準、行業經驗等賦用於第三方倉庫,通過優化本地倉庫資源,有效增加閒置倉庫的利用率,讓中小物流企業也能充分利用京東物流的技術、標準和品牌,提升自身的服務能力,目前京東雲倉生態平台下的運營的雲倉數量已超過1400個。通過與國際及當地合作夥伴的合作,截至2020年12月31日,京東物流已建立了覆蓋超過220個國家及地區的國際線路,擁有32個保稅倉庫及海外倉庫,並正在打造「雙48小時」時效服務,保障48小時內可以從中國運送至目的地國家,在之後的48小時內,可以將商品配送至本地消費者。

同時,京東物流著力推行戰略級項目「青流計劃」,從「環境(Planet)」「人文社會(People)」和「經濟(Profits)」三個方面,協同行業和社會力量共同關注人類的可持續發展。京東物流正在全國範圍內逐步將自身及第三方合作夥伴的物流車隊改用為新能源汽車;通過與多個品牌合作,在整個供應鏈中推廣使用可重複利用的包裝;將膠帶寬度由53毫米減少至45毫米,制定行業標準;並將紙箱回收計劃擴大至全國範圍。

京東物流正堅持「體驗為本、技術驅動、效率制勝」核心發展戰略,攜手社會各界共建全球智能供應鏈基礎網絡(GSSC),為客戶提供一體化供應鏈解決方案,為消費者提供「有速度更有溫度」的高品質物流服務。

(五)韻達快遞YUNDA

創立於1999年,快遞及物流全程解決方案供應商,集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的國際網絡型品牌快遞企業

上海韻達貨運有限公司(以下簡稱「韻達」)創建於1999年8月8日,總部位於上海,致力於成為領先的綜合快遞物流服務商。韻達於2016年12月23日上市(證券簡稱:韻達股份; 股票代碼:002120),以「傳愛心,送溫暖,更便利」為企業使命,努力實現「成為受人尊敬、值得信賴、服務更好的一流快遞企業的」願景。

韻達經營以快遞業務為主業,同時還包括供應鏈、國際、冷鏈等豐富的周邊產品線,持續打造綜合快遞物流服務提供商。截至2020年末,韻達服務網絡覆蓋全國31個省(區、市) 及港澳台地區,通達全球30餘個國家和地區,為國內外客戶提供優質的生活方式體驗。

韻達在發展的過程中,始終堅持「以客戶為中心」,利用科技的力量推動高質量發展,通過大數據、信息化、智能化技術,打造智慧物流,構建以快遞為核心的生態圈,為實現具有國際競爭力的全球化綜合快遞物流服務商而不懈努力。

(六)圓通速遞YTO

創立於2000年,國內知名快遞公司,集快遞物流、科技、航空、金融、商貿等為一體的綜合物流服務運營商和供應鏈集成商,其服務網絡覆蓋世界六大洲

圓通速遞有限公司(以下簡稱圓通速遞)創立於2000年5月28日,目前已發展成為一家集快遞物流、科技、航空、金融、商貿等為一體的綜合物流服務運營商和供應鏈集成商。

圓通速遞始終堅持「客戶要求,圓通使命」的宗旨,以人為本,以客戶體驗為中心,以「安全、快速、便捷、可靠」為追求,著力打造品質圓通、科技圓通、綠色圓通、德善圓通,構建圓通供應鏈網絡生態命運共同體。

2016年10月,圓通速遞在行業內率先上市(600233.SH)。截至2020年12月,圓通速遞全網擁有分公司4600多家,服務網點和終端門店7萬多個,各類轉運中心133個,員工45萬餘人,快遞服務網絡覆蓋全國31個省、自治區和直轄市,縣級以上城市已基本實現全覆蓋。

圓通航空成立於2015年6月,是長三角地區一家快遞企業旗下的航空貨運企業。目前擁有自有全貨機12架,累計開通國內、國際航線97條,預計2025年將擁有100架全貨機運力。

圓通國際化布局隨著「一帶一路」走出去、隨著跨境電商走出去、隨著華人華企走出去。2017年11月,圓通戰略併購香港上市公司先達國際(06123.HK),完成快遞行業首例大規模跨境併購。目前,圓通國際網絡覆蓋6大洲、150多個國家和地區,在18個國家和地區設立48個分公司及辦事處。

在科技創新領域,向科技要生產力,讓信息化引領圓通未來。圓通速遞全面推進數位化轉型戰略,並牽頭承建物流領域首個國家工程實驗室——物流信息互通共享技術及應用國家工程實驗室,推動快遞物流行業向科技化、智能化快速發展。近年來,圓通在信息化項目建設中的累計投入已超過20億元。

(七)申通快遞STO

創於1993年,立足傳統快遞業務,提供B2C一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,以及頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和信息反饋等一條龍供應鏈服務

申通快遞品牌初創於1993年,公司致力於民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系,立足傳統快遞業務,進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。 隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,不斷積極開拓新興業務,為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等B2C一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,在國內建立了龐大的信息採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。

與此同時,申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系,為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和信息反饋等一條龍供應鏈服務。目前,申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、韓國、日本、紐西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。

經過二十餘年的發展,申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的自營快遞網絡。截至2021年1月,公司擁有獨立網點及分公司超4500家,服務網點及門店25000餘個,從業人員超過30萬人,每年新增就業崗位近1萬個。2016年12月30日,申通快遞在深交所上市,為中國快遞行業上市軍團再添勁軍。

2017年,申通快遞在智慧物流、科技應用上取得顯著成效,自動分揀、掃描、稱重、計泡設備大量投入使用,尤其是義烏、鄭州、天津、臨沂「小黃人」分揀系統應用,一時成為了網紅,為中國快遞技術革新增添了亮麗色彩。在快遞行業綠色環保方面,申通快遞推出環保晶片袋,相比於一次性編織袋,新的環保袋具有防水耐磨、降低破損、循環利用、節約成本、環保材質、統一規範等諸多優點。截止2017年8月,除西藏地區外,申通快遞全網轉運中心均實現了使用環保袋建包,每天有18萬隻環保袋在全網循環使用,這也意味著每天節約了18萬隻一次性編織袋,一年就是19.71億隻。申通快遞正以實際行動踐行低碳環保、綠色發展的理念。

展望未來,申通快遞將繼續秉承「用心成就你我」的服務理念,以科技和人才為推動力,提升中國快遞業的服務能力和水平,積極參與國家「一帶一路」戰略和快遞「向下」、「向西」、「向外」發展,將申通快遞打造成全中國、全亞洲乃至全球的快遞業標杆企業,讓來自全世界的客戶都能享受到中國優質的快遞服務。

(八)J&T極兔速遞

J&T極兔速遞創立於2015年,是一家全球綜合物流服務運營商,致力於通過智能化的基礎設施、數位化的物流網絡,為客戶提供全場景化的物流解決方案,以高效連接世界,讓物流惠及全球

J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務運營商,快遞業務在全球規模大及增長快的東南亞和中國市場處於領先地位。公司創立於2015年,快遞網絡覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙烏地阿拉伯、阿聯、墨西哥、巴西、埃及共13個國家。秉承「客戶為本、效率為根」的宗旨,J&T極兔速遞致力於通過智能化的基礎設施,數位化的物流網絡,為客戶提供全場景化的物流解決方案,以高效連接世界,讓物流惠及全球。

「J&T」象徵著Jet(噴氣式飛機)和Timely(及時)、Technology(科技),中文品牌由象徵極致的「極」和象徵速度、敏捷的國民動物「兔」組成。「J&T極兔速遞」 完美詮釋了極兔客戶為本、效率為根的使命。

(九)德邦快遞

始於1996年,國內大件快遞業務的領頭者,聯動快遞、物流、跨境、倉儲與供應鏈的綜合性物流供應商,並可為客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運輸、安全包裝等增值服務

德邦快遞,於1996年成立,2018年在上海證券交易所掛牌上市。歷經市場日新月異變化,德邦快遞作為「大件快遞的領頭者」與無數商業夥伴並肩作戰,共同成長。今天德邦快遞已成為一家聯動快遞、物流、跨境、倉儲與供應鏈的綜合性物流供應商。

德邦快遞多年來在『大件快遞發德邦』的定位下,已居於國內大件快遞業務的領頭者,並將多年來在大小件快遞與物流領域中積澱下來的專業能力——大件行家、加強包裝、送貨上樓、親手交付、官方直營,傾注於攬件、包轉、運輸、交付等每一個服務環節,以臻於細節的用心,兌現為客戶創造可感知的高品質服務的承諾,陪伴客戶為創造美好生活不斷奮鬥。
同時,德邦快遞作為「新華社民族品牌工程鄉村振興行動」的合作企業之一,通過新華優品大力推動「快遞進村」,構建與鄉村振興服務相匹配的高效物流服務體系,推動快遞包裝綠色轉型,彰顯德邦快遞的企業使命與擔當,為推進鄉村振興貢獻行業力量。

(十)跨越速運KYE

跨越速運創建於2007年,採用全網直營方式,主打限時速運,包括當日達、次日達、隔日達三大時效產品,提供同城當日、同城次日、陸運件及生鮮速運等特色服務模式

跨越速運始終堅持「大型現代化綜合速運企業」的戰略定位。面對市場多元化的需求,公司在以市場為導向、客戶為中心,在高端信息網絡管理系統為保障平台的基礎上,率先推出三大時效產品:當天達、次日達、隔日達服務。除此之外,公司還推出同城當日、同城次日、陸運件,及生鮮速運等特色服務模式。為了更有效的協助企業客戶贏得市場,為企業客戶創造更大價值,跨越速運推出特色尊享服務:24小時夜間取派與1對1的服務。

跨越速運致力於打造成具有國內引導力、國際競爭力的大型綜合速運企業,堅持「勇於跨越、追求卓越」的企業精神,積極樹立良好的企業口碑及品牌形象,並得到了客戶的廣泛認可、社會認可。

未來,跨越速運將打造全生態供應鏈體系為主要方向,全方位的發展供應鏈金融、冷鏈、同城配、跨越新科技、跨境電商、倉儲等領域,同時輻射國際業務,依託科技、人才雙引擎,打造跨越速運航母戰鬥群。

三、品牌優勢

在任何領域的企業成功,專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物,它可以保護企業權益,提升企業競爭力;起草標準則是企業產品製造和服務領域的質量保障,有助於規範市場行為,提高行業基礎標準。

(二)EMS

表2:專利信息

序號專利號/專利申請號專利名稱
1CN201730050614.5包裝箱(牡丹盆花郵寄專用)
2CN201720172009.X一種盆栽運輸包裝箱

表3:起草標準

標準號標準名稱發布日期實施日期
GA 1468-2018寄遞企業安全防範要求2018-03-092018-03-09
JT/T 1197-2018快件民航運輸交接操作要求2018-05-222018-08-01

(三)中通快遞ZTO

表4:起草標準

標準號標準名稱發布日期實施日期
GB/T 28577-2021冷鏈物流分類與基本要求2021-11-262022-06-01
YZ/T 0172-2020無人機快遞投遞服務規範2020-10-162021-01-01

(四)京東物流

表5:起草標準

標準號標準名稱發布日期實施日期
GB/T 39681-2020立體倉庫貨架系統設計規範2020-12-142021-07-01
GB/T 39664-2020電子商務冷鏈物流配送服務管理規範2020-12-142021-07-01
GB/T 39439-2020電子商務第三方倉儲服務管理規範2020-11-192021-06-01
GB/T 38727-2020全生物降解物流快遞運輸與投遞用包裝塑料膜、袋2020-03-242020-10-01
GB/T 38375-2019食品低溫配送中心規劃設計指南2019-12-312020-07-01

(九)德邦快遞

表6:專利信息

序號專利號/專利申請號專利名稱
1CN201630111131.7工服上衣(一)
2CN201630366042.7
3CN201730233443.X包裝箱(櫻桃)
4CN201621102210.2磁性角碼
5CN201630290668.4藍牙電子秤

表7:起草標準

標準號標準名稱發布日期實施日期
YZ/T 0171-2019郵件快件包裝基本要求2019-12-102020-03-01
JT/T 620-2018零擔貨物道路運輸服務規範2018-02-262018-05-01

四、結論與建議

品牌建設對企業發展來說是至關重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面,例如創新、卓越的品質和優秀的服務。這些方面是品牌成功的關鍵。企業必須深入了解自己的產品和服務,從而不斷創新和優化,以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價值觀和企業文化方面,成功的品牌通常會將誠信、可持續性和社會責任視為核心價值,並將這些價值體現在日常運營中的策略和實踐中。當企業真正把這些價值觀傳遞到消費者心中,建立品牌的信任度和消費者忠誠度,自然就可以贏得市場的青睞。

當市場變化和客戶需求的變化發生時,企業必須要緊密關注這些趨勢,不斷地調整自己的戰略,利用自身優勢,開拓新的領域和市場。企業必須始終站在時代的潮流之巔,才能把握市場的機遇,提高核心競爭力,不斷向前發展。

總之,品牌建設是企業發展的主要任務之一。企業必須時刻關注市場變化和客戶需求的變化,以不斷創新和改進自身的產品和服務,傳遞自身的價值觀和文化,贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣,企業才可以在市場競爭激烈的環境中建立良好的品牌聲譽,並實現可持續發展。

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