2024年十大品牌餐飲管理系統

中國報告大廳網的最新市場調研揭示了餐飲管理系統行業的品牌影響力。2024年，餐飲管理系統市場迎來了新的變化，各大品牌在產品質量、技術創新和市場占有率等方面展開了激烈的競爭。

在2024年餐飲管理系統品牌排行榜中，各大品牌通過不斷的努力和創新，提升了自身的品牌價值和市場競爭力。這些品牌在餐飲管理系統的生產和供應上占據了重要地位，不僅在國內市場有著廣泛的影響力，也在國際市場上逐漸嶄露頭角。2024年餐飲管理系統品牌排行榜的詳細排名為美團餐飲系統、天財商龍、客如雲、二維火2Dfire、奧琦瑋CEWILL、思訊SIXUN、美味不用等、科脈KMTECH、雅座、餐道。

表1：2024年餐飲管理系統十大品牌排行榜

一、品牌簡介

（一）美團餐飲系統

隸屬於美團公司旗下，提供外賣自動接單、連鎖管理、會員營銷、手機點餐、供應鏈管理等功能，以及大中小型企業收銀機、印表機等配套解決方案，從供應鏈、生產管理、前廳經營到線上營銷的全鏈條數位化，提升經營效率

美團餐飲系統為餐飲商戶提供一站式IT解決方案，幫餐廳實現從供應鏈管理、生產管理、前廳管理到外賣的數位化經營，提高經營效率。

美團餐飲系統更實現餐廳和平台的打通，幫餐廳連接客人，幫餐飲商戶更了解顧客，有助於做商業決策，並給顧客帶來更好的消費體驗。

（二）天財商龍

成立於1998年，專注於連鎖餐飲數位化生態體系的構建，主要提供智慧餐廳管理/客戶關係管理/供應鏈管理/企業經營決策分析系統等餐飲數位化產品及其解決方案

天津市神州商龍科技股份有限公司成立於1998年，是一家專為餐飲行業提供數位化整體解決方案及諮詢業務的高新技術企業，產品品牌為「天財商龍」。公司在全國範圍內擁有近1000名員工，500餘家渠道合作夥伴，18家分、子公司，服務10萬+餐飲企業。

1998年首套餐飲管理系統面市以來，天財商龍不斷深耕行業，從開啟中國無線點餐時代，到集團連鎖管理平台發布，再到客戶關係管理系統發布，創造性提出「智慧餐廳」整體解決方案，推進「網際網路+」背景下的餐飲變革，縱深發展供應鏈管理系統建設，搭建餐飲企業採購平台。

憑藉專業的技術，天財商龍打造出了智慧餐廳管理、客戶關係管理、供應鏈管理以及企業經營決策分析系統的一站式閉環解決方案的產品體系，涵蓋餐飲收銀管理、廚房管理、智能點餐、庫房管理、會員管理、供應鏈管理、移動支付、智慧餐廳等，適用於不同規模及不同業態的餐飲企業。

天財商龍500餘家服務商，4000餘名技術服務人員，秉承著7×24小時的服務承諾，為遍布全國的餐飲商戶提供實施、維護、巡檢及回訪等完整的本地化服務，確保連鎖企業的發展需求。因此，無論在沿海還是邊疆，甚至部分海外區域，天財商龍均以真誠的服務回饋用戶的信任。

未來，天財商龍還將繼續秉承品牌、聯合、發展、共贏的理念不遺餘力的搭建餐飲數位化生態體系，為中國餐飲賦能。

（三）客如雲

客如雲餐飲系統通過軟硬體一體、雲端結合的SaaS模式打造了涵蓋提升效率的SaaS產品群、整合餐飲上下遊資源的開放平台、大數據增值服務產品生態鏈，為餐飲、零售、美業品牌提供餐飲收銀軟體、餐飲系統、超市掃碼收銀系統、微信掃碼點餐、掃碼點菜系統等簡單易用的效率工具

客如雲，成立於2012年，面向正餐、快餐、燒烤、火鍋、小酒館、烘焙、熟食、品牌茶飲等八大餐飲業態商家提供SaaS模式的數智化整體解決方案，助力商家「門店開天下，顧客如雲來」。

公司理念

Tagline：商家數智化增長引擎

客如云為商家提供整體經營數位化、智能化的全面解決方案：以門店營運數智化為核心，前端閉環公域-私域營銷數智化，後端閉環人-組織、財-金融、物-供應鏈等增值業務數智化。

幫助商家以用戶為中心不斷提升服務與運營，實現門店擴張的標準化與規範化；將生意的優勢不斷放大，獲取更大商業成就。

Slogan：門店開天下 顧客如雲來

作為商家數智化增長引擎，客如雲將助力商家實現更宏大的商業願景：將生意的版圖擴展到更大更廣，讓更多更遠的顧客都能如雲而至。

產品服務

客如雲商家數智化整體解決方案

是以門店營運數位化為核心，形成前端全域營銷數位化，後端人、財、物數智化的商家數智化整體解決方案，助力商家實現門店開天下，顧客如雲來。

門店營運數智化，門店營銷及管理系統，為門店提供包括點單收銀、門店管理、會員管理、進銷存管理等的解決方案，幫助門店提升營業額，提高經營效率。支持連鎖及海外誇張的多業態門店數位化營運提效增收。

全域營銷數智化，針對線上線下全域的消費者，提供拉新、轉化、留存、促活、喚醒全流程的營銷工具及服務，提高消費者對品牌營業額的貢獻；小程序二代碼作為商家的私域運營工具，幫助商家鎖定下線客流。全渠道CRM，為商家提供了全渠道用戶識別、洞察、運營、觸達一體化的解決方案，給商家提供了一種高效的全域營銷新模式。

人財物數智化，針對商家運營管理能力，全面降低商家運營和管理成本；組織數智化，對接阿里釘釘，完成組織管理在線化、可視化，便捷管理；金融數智化，融合「收款」「資金管理」「融資」「分帳」等多種雲資金管理形式和整合國有大型銀行、地區商業銀行、消費金融機構等雲金融平台，提升商戶資金管理及融資效率；供應鏈2.0解決方案為中大型連鎖商家提供食材採購、物流配送、中央廚房生產、進銷存管理等問題的解決方案，幫助商家降低前、中、後端全連鎖管理成本，提高經營效率。

（四）二維火2Dfire

始創於2005年，深耕餐飲服務領域，專注於雲計算餐飲軟體系統的研發和應用，致力於幫助餐飲等行業實現網際網路信息化的公司，通過智能排隊/掃碼點餐/會員管理/外賣管理/供應鏈/財務報表等功能模塊組成服務矩陣

杭州迪火科技有限公司深耕餐飲服務領域十餘年，長期專注於雲計算餐飲軟體系統的研發和應用，並獲得過多項技術專利和智慧財產權。從前廳後廚、到供應鏈、數據化運營等等，通過智能排隊、掃碼點餐、會員管理、外賣管理、供應鏈、財務報表等功能模塊組成服務矩陣。

公司希望通過實現找店線上化、點餐線上化、營銷線上化、管理線上化，供應鏈線上化，最終實現找店智能化、點餐智能化、營銷智能化、管理智能化、供應鏈智能化。

（五）奧琦瑋CEWILL

成立於2006年，連鎖餐企數位化整體解決方案服務商，以餐飲數位化管理為需求，主要從事系列數位化系統研發、銷售和服務，致力於提供覆蓋全業務場景的連鎖餐企樂高積木式解決方案

奧琦瑋信息科技（北京）有限公司，成立於2006年，致力於成為雲時代數位化解決方案的持續引導者。公司的產品涵蓋了連鎖企業核心業務鏈條的數位化管理需求，旗下擁有點評微生活、天子星、餐行健、 品智、喰星雲、潤典、祥雲等數位化系統品牌，產品及服務已觸達全國300+城市及地區，每天支持17萬+家連鎖餐飲門店正常運轉，服務超2.5億顧客。未來，公司將依託國內領先業務實踐， 進入東南亞、歐洲等國際市場。

公司創新性推出連鎖餐企樂高積木式數位化整體解決方案，涵蓋連鎖餐飲客戶的小程序門戶、消費者管理、門店收銀管理、外賣電商管理、供應鏈管理、人力管理、財務管理以及巡店管理的全業務場景。公司通過為連鎖企業提供覆蓋全業務場景的樂高積木式解決方案，以數位化方式實現客戶降本增效，幫助其提升並穩定利潤率。

（六）思訊SIXUN

思迅軟體致力零售餐飲超市行業的收銀系統與收銀軟體，為企業提供門店erp收銀、進銷存管理、會員營銷於一體的超市收銀系統、餐飲收銀系統、零售收銀系統等收銀系統，通過餐飲收銀軟體、超市收銀軟體等覆蓋多行業的智慧門店收銀軟體的推廣應用，幫助連鎖企業實現新零售升級

思迅是國內商業信息化、數字門店、數字餐廳方案供應商與踐行者，超過20年專注零售餐飲信息化創新應用，系統整合了商業大數據、智能設備、生態流量，推出思迅商雲計劃。用智能技術「新引擎」賦能零售商，以科技服務市場，刷臉支付、自助收銀、會員畫像、AI互動等技術產品帶給消費者全新的購物體驗，塑造科技零售美好生活。

誠信是思迅發展的基石！秉承技術賦能，共建生態的宗旨，以誠信凝聚夥伴。思迅與1500家合作夥伴構建全國4小時現場銷售與服務網絡，提供7*12小時的全方位本地化服務，為客戶系統提供安全保障與運營服務。

思迅誕生於深圳科技園，是「高新技術企業」和「深圳市重點軟體企業」。思迅自1998年推出產品化商業管理軟體，至今旗下已擁有知名品牌「思迅」「SIXUN」「美食家」「eShop」「天店」「客至」，產品及解決方案覆蓋零售、餐飲及各細分行業。

2013年思迅引入戰略投資，成為A股上市公司石基信息（股票代碼002153）成員企業，2015年推出基於SAAS的雲零售雲餐飲方案，2016年思迅正式掛牌新三板上市（股票代碼838758），2018年啟用了新標識、戰略投資南京客至軟體、並與阿里巴巴簽署了新零售戰略合作協議，2021年螞蟻集團戰略入股思迅。

（七）美味不用等

成立於2013年，國內知名的餐飲全域營銷服務商，集排隊等位/餐位預訂/點菜支付/CRM大數據等功能於一身，專注於為消費者提供高品質的餐飲服務體驗，為眾多餐廳提供智慧餐飲一體化解決方案

美味不用等（上海）是專業的餐飲全域營銷服務商，通過B端全域營銷服務和C端產品轉化交易，解決餐廳的效率、管理、營銷、成本和顧客就餐體驗等方面的問題。

截止目前，美味不用等已覆蓋全國30多個城市，為10萬餘家餐廳提供了智慧餐飲一體化解決方案，超過1億用戶信賴，同時每年為近10億人次的消費者提供了高品質的餐飲服務體驗。

2023年，以新美味，新排隊為出發點，推出全域營銷交易平台，與合作夥伴共建智慧餐飲新生態。

（八）科脈KMTECH

科脈成立於1999年，通過數位化經營管理、營銷以及智能工具，為企業提供收銀系統（收銀軟體）、聚合移動支付軟硬體系統、線上商城+營銷工具系統及全渠道運營指導方案等全方位服務，滿足消費市場多元化的數位化新需求及新體驗

科脈，專注於泛零售產業的數字科技服務商。科脈成立於1999年，聚焦於泛零售產業的數位化轉型，秉承「用數字科技陪伴企業持續成長」的理念，為商超、大賣場、連鎖便利、社區生鮮、滷味熟食、休閒零食、專營專賣、快餐中餐、新消費等行業提供收銀系統、SaaS ERP、聚合支付、資金分帳、私域營銷增長、線上線下一體化SaaS方案等全鏈路數位化產品與解決方案。

基於「業務+營銷+支付+數據+技術」五大自研中台，科脈構建了面向未來零售的「全業態、全場景、全鏈路、全數據」四全一體數字平台，通過開放連結的平台化能力，輕鬆實現數字平台的靈活組裝和持續進化，滿足企業隨需而用與持續增長的需求。

科脈擁有深圳總部和武漢總部兩個基地，現有員工500+名，核心團隊由業內頂尖的數位化專家組成，具有強大的技術研發實力，擁有200多項軟體著作權、申請近100件發明專利。同時，科脈還擁有經中國支付清算協會備案認證的聚合支付服務技術，是中國銀聯、微信支付、支付寶官方核心技術合作夥伴。

20多年來，科脈助力眾多泛零售企業實現從1家店到1000家店的持續增長，已成功為哈密天馬超市、黃山天潤發超市、台州正斌超市、澳門南光超市、開心購生活超市、華聯鮮生活超市、千子言生活超市、開友生鮮超市、易站便利店、萬嘉便利店、可購便利店、喜洋洋便利店、一站便利店、萬逸之家、鼎滙豐、德州扒雞、雙匯熟食、老韓頭、紅跑車、果唯伊、小女當家、翠華餐廳、香他她等先進企業實現數位化轉型與增長，在全國擁有1000+本地化服務網點，至今有40萬+門店正在使用科脈的數位化服務。

科脈是國家級專精特新「小巨人」企業、國家高新技術企業、中國軟體行業信用等級AAA企業，是騰訊、新大陸戰略投資企業。未來，科脈將繼續攜手行業眾多生態夥伴，構建可持續發展的泛零售產業數字生態。

（九）雅座

成立於2006年，國內知名餐飲管理/收銀系統品牌，聚合預定/排隊/點餐/外賣/商城/會員/營銷等場景，致力於為餐飲企業提供全場景一體化的數據化運營服務

雅座成立於2006年5月，總部位於無錫，設立上海、北京分公司，2010年於無錫設立數據災備中心、運營中心和雅座商學院。「雅座收銀」產品系列，延續雅座在會員、營銷上十年的積累和沉澱，通過全場景會員營銷等服務，為餐飲行業實現全價值貢獻。

雅座致力為餐飲企業提供基於CRM的會員營銷服務，在無錫建有餐飲數據災備中心、產品研發中心、客服中心和提供專業管理培訓的雅座商學院。目前，雅座業務覆蓋29個省318個城市的8大業態、58個子業態，服務門店突破100萬家。

（十）餐道

餐道是國內優秀智能餐飲系統服務商，致力提供餐飲管理系統、微信小程序點餐點菜系統、智能堂食點餐點菜系統、外賣接單訂餐配送系統、餐廳會員管理等餐飲O2O一體化解決方案，幫助餐廳實現餐飲外賣化、智能化，搭建高效的餐飲系統管理軟體

餐道信息科技有限公司成立於2014年，總部位於廣州，在北京、上海、香港設有分公司，在成都、無錫、青島、廣西等地設有運營中心，技術產品研發團隊數百人。早在2000年，餐道便開始通過呼叫中心做餐飲外賣生意，後來逐步發展為服務於餐飲零售企業的SaaS公司，用數據賦能商家增加坪效及人效。

經過超20年的餐飲系統實戰研發經驗，餐道可為餐飲企業提供一體化O2O解決方案，包括訂單管理系統、BI分析、聚合配送解決方案、自有騎手配送管理系統、全渠道代運營等。作為「連接器」，餐道還對接不同生態應用合作商，幫助商家品牌建立數據資產並實施精細化運營，進而提升收入與效率。截至2023年8月，餐道已對接超過870家生態合作夥伴，其中包含外賣&團購等公域流量平台50+，小程序等私域流量平台應用180+，物流配送平台80+，POS系統260+，CRM、卡券、支付、電子發票等系統及應用工具360+。

公司服務於國內外連鎖品牌超過5000+，覆蓋了全國400+個城市，350,000+門店，日處理高峰訂單850萬+，包括麥當勞、星巴克、蜜雪冰城、COSTA、吉野家、西貝、老鄉雞、周黑鴨、一點點、真功夫、望湘園、鹿港小鎮等眾多知名連鎖餐飲集團，以及殼牌便利店、第一醫藥、媽仔谷母嬰等新零售企業。

二、品牌優勢

在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提升企業競爭力；起草標準則是企業產品製造和服務領域的質量保障，有助於規範市場行為，提高行業基礎標準。

（一）美團餐飲系統

表2：專利信息

表3：起草標準

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