2015年我國郵政行業服務新規政策分析

　　未來，通過郵政寄包裹也會和快遞一樣上門攬件，郵政企業遍布城鄉的網絡有望向社會開放。國家郵政局日前透露，新修訂的《郵政普遍服務監督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)12月1日將正式施行。

　　中國郵政物流發展研究報告表示，《辦法》明確提出支持郵政企業發揮郵政網絡公共服務作用，提升郵政網絡資源使用效率，滿足社會多重用郵需求。國家郵政局政策法規司法規處處長趙雷說，這是《辦法》修訂的總體立法取向，也是郵政管理部門監管的重點。

　　趙雷說，郵政網絡多元化使用在國內已有實踐。目前有末端投遞網絡開放共享，與快遞企業合作方式，代辦快遞收寄業務;與阿里等電商平台進行資源互用的開放合作，作為基礎網絡為其他經營者提供服務。

　　「傳統郵政服務的需求下降，並不意味著用戶對郵政普遍服務的需求在下降。」國家郵政局新聞發言人、普遍服務司司長王國棟說，郵政普遍服務的內容包括群眾寄遞信件、包裹、匯兌業務等，本質還是寄遞服務，服務方式可以創新、動態發展，重點在於合理資費、廣覆蓋、持續提供。

　　王國棟表示，郵政普遍服務不是速度慢、水平低的代名詞，而是能夠適應社會需求變化，實現自我創新發展，並以合理的價格保障群眾尤其是弱勢群體需求的基本公共服務。

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