隨著網際網路技術的不斷更新換代,特別是移動網際網路的爆發式增長,國內IT服務業市場增長迅速。據悉,目前我國IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快的領域,市場前景廣闊,預計2017年我國IT服務市場規模將達5851億元。以下是報告大廳小編整理的2017年中國IT服務業發展預測分析。
IT服務,是指在信息技術領域服務商為其用戶提供信息諮詢、軟體升級、硬體維修等全方位的服務。具體業務包括:硬體維護服務,軟體維護服務,IT諮詢,集成和開發服務,IT外包服務等。
按照國際慣例一般將IT服務分為兩大類,產品維護服務和IT專業服務。其中產品維護服務包括硬體維護和軟體維護;IT專業服務包括IT諮詢、系統集成及開發、IT服務外包(help-desk服務,IT運營和維護外包,IT應用管理外包服務)服務。同時,IT服務按照服務對象可以分為:面向企業的 IT 基礎設施服務,面向終端用戶的桌面支持服務,面向企業及終端用戶的網絡支持服務,以及其他服務。
IT服務按照客戶對本行業的貢獻價值和客戶數量分成三層結構,處於最上層的業務是IT諮詢,中間層業務包括IT服務外包與系統開發和服務,以及最底層的軟、硬體維護服務。
1、政策支持2015年7月,國務院《關於積極推進「網際網路+」行動的指導意見》明確提出,到2018年,網際網路與經濟社會各領域的融合發展進一步深化,基於網際網路的新業態成為新的經濟增長動力,網際網路支撐大眾創業、萬眾創新的作用進一步增強,網際網路成為提供公共服務的重要手段,網絡經濟與實體經濟協同互動的發展格局基本形成。到2025年,網絡化、智能化、服務化、協同化的「網際網路+」產業生態體系基本完善,「網際網路+」新經濟形態初步形成,「網際網路+」成為經濟社會創新發展的重要驅動力量。「網際網路+」正在不斷夯實「IT服務化、服務IT化」基礎,使IT服務商和用戶之間形成深層次、高融合的互動關係,構建下一代自助式IT服務藍圖,催生IT服務合作協同新模式,持續創新IT服務新應用。
2、IT外包服務IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快的領域,市場前景廣闊,未來我國將繼續逐步發展成為全球最大的一個IT外包基地。IT外包服務可為企業節省IT運營成本,使IT系統的能力和質量提升,能夠讓企業集中資源確立核心競爭力優勢。隨著IT外包範圍的不斷擴展,外包服務供應商市場定位的差異性也日益明顯。可以預見,未來IT外包的細分化趨勢將給予眾多的中小本土供應商帶來難得的發展機遇,並最終改變該市場的整體格局。
3、京津冀一體化IT服務產業轉移需要大智慧京津冀一體化上升為國家戰略後,三地協同發展的步伐不斷加快。在京津冀布局的新藍圖中,能否順利實現產業轉移,決定著一體化的成敗。為實施京津冀一體化國家戰略,北京市出台一系列舉措調定位、調結構、調規劃,有序疏解非首都功能。京津冀三地政府部門正逐步理清規劃、明確新的城市定位和產業定位,並多次組織對接會,積極引導產業轉移。在這樣大背景下,部分IT服務企業和部分業務類型也需要疏解。IT服務產業的市場和人才驅動特點帶來的產業轉移之痛,需要大智慧、大格局來給藥鎮痛。京津冀一體化的IT服務產業轉移呼喚在全局層面大智慧和大格局來破解觀念、體制、基礎能力等一系列問題,比如採取開闢北京飛地、規劃IT服務產業新城、北京某某地戶口、承接地政府開放政府服務採購等突破傳統觀念和機制束縛的舉措,在供應研發用地、企業住宅用地、企業園區規劃等方面開闢體制機制實驗田。希望通過體制機制創新、觀念轉變、大格局謀劃,能為京津冀IT服務產業轉移開闢一片新的天地。
4、國家安全可靠戰略持續推進,國內IT產業迎來發展的重大機遇國家信息安全戰略及相關技術的推廣,為我國IT產業的發展帶來了重要機遇,將重塑產業格局,推動我國IT產業實現自主自強的發展。預計未來幾年,安全可靠將持續引導我國重要行業的信息化建設。
2009年開始,IT服務市場呈現出良好的復甦態勢,2010至2013年,整體中國IT服務市場一直保持著積極的增長趨勢。2010年IT服務市場規模1844.4億元,同比增長了17.3%,2011年市場規模為2182.24億元,同比增長18.32%,2012年市場規模已經達到了2599.85億元,同比增長18.68%,2013年市場規模達到3069.79億元,同比增長將達到20.86%。IT服務市場連續四年的同比增長率不斷升高,市場規模不斷擴大。未來IT服務市場的增長空間值得期待。2011至2013年中國IT服務市場一直呈現出連續增長的態勢。預計到2016年,我國IT服務市場規模將達到5637.66億元人民幣,同比增長率將達到23.25%。可以看出,隨著國際經濟形勢的好轉和中國內需市場的開拓,中國IT服務市場正處在蓬勃發展的階段。
綜合以上因素,報告大廳《2016-2021年中國IT服務行業市場需求與投資諮詢報告》預計,2017年我國IT服務業市場規模將達到5,851億元,未來五年(2017-2021)年均複合增長率約為15.45%,2021年市場規模將達到10,393億元。
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