2022年商務旅行管理政策：商務旅行企業還未建立完好體系

  中國報告大廳網訊，我國商務旅行市場呈高增長趨勢，2022年多數企業針對商務旅行管理政策還未建立完好流程體系。當下，商務旅行在國際上非常流行，增長超過一倍以上。以下對2022年商務旅行管理政策分析。

  由於全球形勢的不確定性及跨境活動尚未完全放開，近兩年商務出差也受到一定程度的影響。據2019-2024年中國商務旅行行業重點企業發展分析及投資前景可行性評估報告指出，全球商務旅行支出在2020年大幅下降之後，在2021年反彈至0.75萬億美元，預計2024年有望恢復至疫情前水平。全球各區域和國家的商旅恢復情況各有不同，主要取決於各國出入境開放政策及對國際商旅的依賴程度。

  從長遠看，商務旅行市場管理增長前景將取決於全球新冠疫情的控制情況、全球經濟與貿易、油價、地緣政治等全球不確定性因素、貨幣政策和全球製造業狀況等幾個方面。隨著國內疫情逐步得到控制，商務旅行需求呈現出爬坡的態勢，而新世代的差旅消費升級，也給了未來的商務旅行市場增速恢復更大的想像空間。現從六大標準來分析2022年商務旅行管理政策。

  1、差旅管理模式。企業的差旅管理應該是外包由企業內部獨立部門，這兩點主要取決於企業的規模、管理的精細度及對系統建設的能力。中小企業因為規模和其對系統建設的模式可選擇外包，採用SAAS的模式，大型企業可以採取SAAS+的對接模式，超大型企業則可以根據公司需求建立自己的商旅管理模式。

  2、選擇外包。中小型選擇外包時需要重點考察一下幾個方向：外包公司的服務內容和選擇的標準是否符合公司商旅出行的政策;該外包公司的信息系統能力是否強大;是否有增值服務;觀察外包公司和航空公司、酒店的折扣能力等。

  3、商旅出行設計。中小型企業在制定針對性商旅政策時，應當儘可能的去細化步驟和量化流程，如在可報銷費用上，商旅出行中的住宿標準，預訂機票、酒店的提前時間等。同時，企業的商旅政策還應隨政策的變化而適度調整，根據以往的員工商旅出行費用進行分析，進行動態調整。

  4、商旅流程當入公司信息系統。從事後的審核向事前的管控轉變。①差旅審批後統一預訂機票酒店，根本上避免無效差旅;②簽訂協議，價格真實透明;③未使用機票提醒和酒店到店離店審核，避免浪費;④定期與差旅管理公司統一結算，降低成本，避免作假;⑤信息直接聯繫至財務報銷，提高效率。

  5、搭建完整的管理系統。在主要的框架設計中，應該有申請系統、預訂系統、結算系統和分析系統等。企業在這四大差旅管理系統中，如果做到了順暢對接和無縫配合，才能真正做到差旅管理的事前規劃、事中監控和事後分析。

  6、落實執行。商旅系統的搭建完成到實際運營，規劃應有明確的時間點、節奏以及相對的責任人，要求每日/每周做出相應報告，以確保按計劃有序的進行。

  商務旅行當下發展潛力大，2022年基於我國商務旅行復甦狀況回熱，商務旅行產業將有望引領近期旅行市場率先復甦。近年來出差目的地有下沉趨勢，如零售、電商、基礎建設、智慧城市等領域，公司出於業務飽或經營策略調整等原因，將目標轉向拓展三四線城市。

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