通信提速降費深入開展 5G相關業務政策正研究

　　中國電信、中國移動、中國聯通公布提速降費成績單，自2015年以來流量單價下降90%以上，下一步三大運營商將繼續推出系列惠民舉措，提高通信服務質量。

　　通信提速降費深入開展

　　2018年5月，工信部信息通信發展司司長聞庫在國務院政策例行吹風會上表示，今年將重點實施精準降費，具體舉措包括，推動基礎電信企業在全國推出「地板價」的資費方案;面向建檔立卡貧困戶給予最大的優惠，助力網絡精準扶貧;針對中小企業用戶，通過直接下調資費價格，免費提速升檔等方式，實現資費平均降低15%，支持中小企業和民營經濟的發展等。

　　自提速降費以來，中國電信4G基站建設數增長10.5倍，手機用戶流量使用提升21倍，手機流量平均單價下降了93%，光纖寬帶覆蓋住宅數增長了2.27倍，寬帶平均接入速率提升了11倍，有線寬帶平均單價下降了94%。2019年上半年，中國電信推出直接下調手機套外流量資費90%、下調網際網路專線資費15%等多項降費舉措，用戶感知明顯。下一步將聚焦用戶關注，加強同用戶的溝通，建立社會監督員機制，深入推進提速降費，提高用戶獲得感。

　　中國移動提速降費累計惠及客戶47億人次，累計讓利2026億元。提速方面，中國移動4G基站數全球第一，4G網絡覆蓋率行業領先，並率先開啟雙千兆時代;同時積極推進5G網絡建設，計劃今年年底前開通5萬個5G基站。降費方面，中國移動手機上網單價累計降幅達91.5%，國際長途直撥資費最高降幅超過90%，國際漫遊流量平均單價較2015年下降超過80%。下一步將繼續推出系列惠民舉措，提升服務品質。

　　從提升用戶上網速度看，2019年第一季度，中國聯通4G網絡下載速率達到24Mbps，保持行業領先;從降低資費方面看，通過流量加量不加價以及推廣特惠流量包等優惠產品，切實降低流量平均資費;大幅降低內地與港澳地區間流量漫遊資費，降幅已超過30%，惠及約700萬漫遊港澳的用戶;此外，中國聯通不斷降低中小企業寬帶及網際網路專線平均資費，持續做好扶貧套餐工作。下一步將進一步規範套餐設置，推出多項惠民舉措，提升服務質量。

　　事實上，近年來隨著提速降費深入開展，我國提速降費成效明顯。工信部數據顯示，與五年前相比，網絡提速方面，固定和移動寬帶平均下載速率提升了6倍以上;網絡降費方面，固定網絡和手機上網流量資費水平降幅均超過了90%，用戶月均使用移動流量達到7.2GB，為全球平均水平的1.2倍。

　　5G相關業務政策正研究

　　那麼5G手機來了，資費項目是否能馬上跟上呢?針對5G卡的辦理進展，中國移動杭州分公司相關負責人回應記者：「現在還沒有專門的5G資費套餐，需等集團出政策。不過浙江移動從4月啟動的5G友好客戶體驗招募活動火爆，有希望再啟動第三期供客戶參與5G業務體驗。」

　　同時，中國電信杭州分公司表示：「目前，我們尚未接到集團針對5G的專門套餐的通知，5G業務也暫未對公眾開放。但友好體驗用戶在微信公眾號招募以來反應良好，同時武林5G智慧展廳也已接待3000餘人，希望幫助更多杭州市民了解5G。」

　　而7月27日，中國聯通官微發布回應稱，目前，5G業務尚未對公眾客戶開放辦理，用戶可申請加入中國聯通5G先鋒體驗計劃。中國聯通線上線下渠道已開始接受5G手機購買預約，而5G相關業務政策也正在研究中。

　　另外，有消息稱，在不久之前，三大運營商總部已經開始商討5G流量資費，而根據內部人士透露，5G流量或10元每10GB。

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