2019年民宿整體好評高達90% 因地制宜促進健康發展

　　旅行越來越成為家庭生活的必需品了。吃住行娛購，一樣都不能少。民宿作為旅遊的衍生產品，近些年來憑藉高性價比、頗具特色的地方風情和人文關懷，逐漸成為人們出行的首選住宿方式。

　　2019年民宿整體好評率高達90%

　　2000年，雲南麗江客棧開始起步;2002年，浙江莫干山出現了第一家民宿;2009年，被稱為「精品民宿元年」;2011年，城市共享民宿出現;2015年起，中國民宿業進入高速發展期。短短數年，一股民宿發展熱潮在華夏大地興起。

　　比起酒店，低門檻服務標準的民宿也更能吸引資本的加入。2018年在線民宿房源數量增至百萬規模。民宿線上交易額亦快速成長，2019年有望突破200億元。

　　雖然最近民宿坑消費者的事件爆出不少，但2019年線上預訂民宿的整體好評率高達90%以上，這對於民宿是一個積極肯定。這其中，高性價比的房源贏得了不少房客的口碑。

　　據《2019中國大陸民宿業發展指數報告》顯示，性價比是消費者的評論中提及率最高的十個關鍵詞之一。其他九個關鍵詞分別是房間、老闆、環境、配套設施、交通、房東、早餐、服務態度、床品，高度概括了民宿用戶對民宿產品的主要關注點。

　　在民宿預訂過程中，性價比是在線民宿預訂用戶關注第一訴求。也有近八成在線民宿預訂用戶關注民宿周邊飲食購物和遊玩環境。

　　在眾多類型的民宿中，價格區間在150-450元之間最受房客歡迎。通常情況下，與民宿裝修層次相當的中端酒店的價格通常稍低，但是民宿大多是多人入住，比如家庭客或者朋友出行，而酒店更多的是單人入住。因此，民宿的人均消費更低，對消費者的吸引力更強。

　　因地制宜開展治理促進發展

　　作為鄉村旅遊過程中最重要的載體和最主要的手段，民宿由民間自由發起，不完全屬於旅遊業，也不完全屬於酒店行業。在目前尚未整體形成民宿產業和市場的發展初期，不可避免地存在著某些短板，諸如：發展過快，質量顯得參差不齊;有些民宿缺乏配套的基礎設施，安全監管系統有漏洞;隨機性強，沒有考慮品牌培育問題;服務簡化，誠信缺失;雖有明碼標價，但依然存在欺詐行為;等等。可以說，鑑於目前還沒有切實可行的法律法規依據，使得眾多民宿處於尷尬境地，從而遊走於灰色地帶。

　　如何善用法治促進民宿經濟健康發展?這是當下民宿業態無法迴避且亟需解決的一個大問題。市場這隻「無形的手」無法進行有效調控,需要的是政府部門出台相關政策和制定積極措施來推動整個鄉村民宿產業經濟的發展。據媒體報導：上海市金山區在全市率先開展民宿善用法治工作，推出《金山區促進民宿經濟發展意見》，並將金山嘴漁村作為第一試點，初見成效。

　　建立「民宿備案制」，是金山區善用法治管理民宿經濟的第一步。該區協調公安、消防、市場監管、環保等職能部門資源，建立聯合審批機制，有針對性地為每家民宿提出改進意見，一家一策。截止今年9月底，僅金山嘴漁村就已有21家民宿順利通過備案，占整個區備案民宿總量的87%。有了「民宿備案制」，就有了行政監管制度和社區治理方法，做到定期檢查，有效監管，杜絕安全隱患。

　　民宿不似連鎖酒店，缺乏標準化評定指標，把特色民宿附加的文化價值轉化為增長的服務定價，對民宿業主來說，確實是驚險的一躍。因此，制定民宿規範標準顯得尤為重要。《金山區促進民宿經濟發展意見》將它列為主項內容，以嚴格的規範標準進行評審。前不久，上海市文化和旅遊局對全市備案民宿開展鄉村民宿等級評定，從民宿的基本要求、品質要求和特色要求三方面進行現場評審，金山嘴漁村有2家民宿獲得五星級、3家四星級、4家三星級，成績卓然。

　　「法治調理，綠色發展」，乃是《金山區促進民宿經濟發展意見》的主旨。根據這一主旨，該區將民宿業主作為第一責任人，將服務質量、誠信態度、安全設施作為考核的首要內容。善用法治思維，採取「包容審慎」的態度，追根溯源找准病因，因地制宜開展治理，營造出一個有公平競爭、有穩定預期、有可靠信用的民宿生存和發展良好環境。

　　其實，民宿除了解決最基本的住宿外，還蘊含著體驗當地鄉村生活的想像意義，遊客們渴望感受、體驗、交流和回歸，它已成為市民放鬆身心、自由灑脫、綠色健康的生活方式的一種載體。民宿經濟的健康發展是時代的趨勢，更是民眾的生活需求，唯有做得更好。

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