海南依法查處違規跟團游，維護遊客合法權益

  中國報告大廳發布的《中國旅遊行業深度分析及「十五五」發展規劃指導報告》指出，近日，海南省旅遊和文化行政執法局對一起關於「1880元3天跟團游」的投訴事件作出通報。該局表示將嚴肅處理涉事旅行社，並進一步加強旅遊市場監管，確保廣大遊客的合法權益得到有效保障。這起事件引發了廣泛關注，也成為海南旅遊市場治理工作的一個縮影。

  一、通報事件背景：遊客體驗不佳引發關注

  據網帖反映，有遊客報名參加三亞市的一次3天跟團游活動，行程費用為1880元，但在整個旅遊過程中體驗不佳。海南省旅遊和文化行政執法局對此高度重視，迅速啟動調查程序，力求查明事實真相併依法處理。

  二、深入調查：兩地聯動確保公平公正

  經初步核實，該「1880元3天跟團游」活動確實發生在三亞市，而涉事旅行社的註冊地為海口市。為確保調查工作的全面性和準確性，海南省旅遊和文化行政執法局已責成三亞市和海口市兩地的旅文部門協同合作，針對網帖反映的問題展開深入調查。

  三、明確態度：零容忍違規行為，維護市場秩序

  海南省旅遊和文化行政執法局表示，對任何損害遊客權益、擾亂旅遊市場的違規行為將採取「零容忍」態度。該局強調，將進一步加強執法力度，確保海南旅遊市場的規範運行，為遊客提供更加優質的旅遊體驗。

  總結：海南旅遊市場治理再升級

  此次事件的處理體現了海南省政府對於旅遊市場監管工作的高度重視。通過嚴肅查處違規行為並及時向社會公布調查結果，海南不僅展現了維護遊客權益的決心，也為打造更加健康有序的旅遊市場奠定了堅實基礎。未來，海南將繼續強化執法力度，為來瓊遊客提供安全、放心的旅遊環境。

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