中國藥店利潤空間不斷下降

　　如今，眾多的原因導致中國藥店利潤空間下降，比如說醫藥分家、店面租金、人工成本不斷上漲；門店激增，同質化競爭慘烈；患者消費心理日趨理性、專業化服務需求迫在眉睫：面對重重包圍，中國藥店如何突圍，如何在新一輪的洗牌中脫穎而出，探索新的利潤增長點？

　　多元化經營在業內已經成為熱點話題，其之所以能於短期內在全國快速崛起、火速成長並盛行，主要還在於藥店領域「產能供需」錯位：我國藥品支出本來就有限，而藥店數量卻仍在急劇增加，導致平攤到每一家藥店的份額無法滿足藥店的正常經營。迫於經營壓力，國內不少藥店不得不在相關延伸領域發掘更多的利潤空間。

　　不過，隨著個體藥店商圈半徑越來越小，以及競爭所帶來的利潤萎縮，為跳出「圍城」，國內藥店的多元化路徑卻表現出「單腳」跳的特點：一味追求多元化，藥店不光賣藥，保健食品、康復器械甚至家用電器都一一擺上櫃檯；在藥妝備受關注後，更是一窩蜂地引進各類藥妝產品。從長遠來看，這種以提升盈利為唯一目標、盲目且短暫的多元化引進行為不利於藥店的長遠發展。反觀歐美國家，其多元化往往以專業化為基礎，基於此，國內藥店要使多元化與專業化同步前進，避免打著多元化的名頭卻被人稱為「不務正業」。

　　應該打造醫藥館。中醫文化，源遠流長，博大精深。在中國傳承數千年的文化精髓中，中醫藥卻並未隨著經濟高速發展而充分發揮作用，反而在西醫藥「見效快、作用機理清楚」等理念的衝擊下，逐漸被侵蝕甚至取代。

　　最近幾年來，國家已經逐漸認識到該問題的嚴重性，並且陸續出台相關文件和措施來鼓勵中醫藥的發展。中醫藥的經營及傳播就是非常值得思考的方向之一，藥店可以開展中醫理療體驗，如拔罐、刮痧、穴位按摩等，開設貴賓理療體驗專區，把親情服務植入營銷，將體驗者發展成為忠誠顧客甚至義務宣傳員——這可以快速積累人氣，形成良好的口碑，也將是今後藥店發展新的增長點。

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