如何利用CRM軟體來為企業進行商業經營模式轉型？

　　CRM即客戶關係管理，是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關係。CRM是一種商業策略，它按照客戶的分類情況有效地組織企業資源，培養以客戶為中心地經營行為以及實施以客戶為中心地業務流程，並以此為手段來提高企業贏利能力、利潤以及顧客滿意度。

　　那麼宇博是如何利用CRM軟體來為企業進行商業經營模式轉型？

　　1、數據經營模式正在形成

　　大數據的根本價值是解決了數千年以來人類信息不對稱的難題。人類長期所處的社會環境中，一直受制於時間和空間的限制，產生的數據信息非常有限，導致信息不對稱的現象頻頻出現。這也導致以往很多商業模式靠信息不對稱來賺錢，如報紙、雜誌、電視台，等等。而如今，大數據時代來臨，任何人、任何事以及任何物都因為產生無數的碎片信息而構建起了「關係」，讓人類無時無刻都在獲取大量的信息，並且獲得了信息對稱，這是當今企業不得不進行商業模式改革的一個重要原因。未來，主流的商業模式將是以大數據為基礎的信息互聯轉型。

　　引進一款宇博CRM，能夠海量存儲客戶的各種信息，包括姓名、電話、年齡、職位、個性化偏好、產品需求，等等。海量的客戶信息，決定著企業對客戶信息的對等，由此可以深知客戶的需求痛點在哪裡，那麼再次為客戶提供產品時則具有很強的針對性。

　　2、跨界融合時代已經到來

　　隨著信息技術的深入發展，社會上的任何人、事、物都會產生大量的、碎片化的信息，人們可以通過這些數據隱藏的規律，來重新認識這個熟悉又陌生的世界。經營企業也一樣，不同的數據，代表不同的含義，企業可以通過大量的數據來認識到事物背後的規律。時代發展至今，企業間、產業間、線上和線下的邊界等都在迅速消失，跨界融合正在成為當今商務發展的主旋律。人們只有轉變為「跨界」的相關性思維，才能夠適應時代的變化。

　　引入宇博CRM，能夠運用大數據技術來對所有客戶數據進行分析、挖據、總結，找出隱藏在各種原始數據背後的本質和規律，以及各種事物之間的相互關聯性。讓不同含義的海量數據融合在一起，從而實現對當今商業格局的清醒認識，便於企業進行商業模式變革，向信息互聯轉型。

　　宇博廈門CRM軟體永久免費，功能強大、靈活，中小微企業客戶管理首選軟體。聯繫電話：0592-5337130，QQ：960336379。

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