最近三大運營商相繼公布了4月份運營數據。令人大跌眼鏡的是,中國移動的4G用戶數量不但告別曾經的狂飆突進,居然出現了4年來的首次負增長。
數據顯示,2018年4月份,中國電信4G用戶淨增586萬戶,中國聯通4G用戶也淨增406.2萬戶。不過,對比鮮明的是,中國移動這一指標首次出現了月度負增長的狀況——當月直接流失了242.7萬4G用戶,4G用戶規模微跌到6.69億戶。對此,業界一片「譁然」。要知道,此前中國移動一直在4G用戶增速上領跑,整體規模更是遠遠大於兩家兄弟公司,這種情況令業界有些始料未及。
分析師分析指出,截至2018年4月,中國移動的手機總數8.99億戶,按月升0.12%,雖然4G用戶數縮水,但其實這個月其手機用戶淨增加了112.1萬戶,還是在增長,只是增長放緩。
那麼為何中國電信和中國聯通4G用戶數還在快速增長,而中國移動卻下滑了呢?在其看來,現在4G用戶數多數來自運營商內部擺渡過來,也就是從2G、3G用戶轉移成4G用戶。「4G用戶增長的變化體現的主要是內部轉化的進展情況,而與競爭關係並不密切。」
他認為,4G用戶現在已經步入了轉化的末期。此前中國移動在4G用戶的擺渡上動作最快、幅度最大。在2016年12月,中國移動4G用戶的增長量曾創下約2520萬戶的紀錄。而隨著4G普及、5G臨近,4G用戶的增長紅利已經步入尾聲。
另外一個資深分析師付亮也認為,轉網紅利正在逐步削弱。中國電信和中國聯通正在聯合網際網路公司積極部署網際網路套餐,尤其是在不限量套餐上咄咄逼人,給中國移動造成了不少壓力,並帶來一些市場變化。比如,中國聯通的冰激凌套餐和王卡,吸引了不少年輕用戶;中國電信最近大力發展超低價不限量套餐和網際網路合作套餐以及固網移動捆綁套餐。而中國移動也在做出一些市場反擊,比如本月推出4G暢享不限量套餐。
2018-2023年中國4G設備晶片行業市場深度分析及投資戰略研究報告指出,另外一個可能的原因是,用戶統計口徑發生了細小的變化,其背後是公司政策的變化,政策推動中國移動「減水分」,將部分「偽4G」用戶「還原」為2G或3G。在業內看來,這個數據的起伏並不意味著短期內中國移動一家獨大的市場格局將會改變。
2018年4月28日,工信部發布了《關於移動通信轉售業務正式商用的通告》,意味著我國移動通信轉售業務進入正式商用階段。截至2017年底,我國移動通信轉售用戶規模已突破6,000萬戶,通告的發布將推動虛擬運營商與轉售商進一步規範經營模式、提升服務質量。但短期內,移動轉售業務對運營商的業務影響不大,主要由於:1)由於當前運營商提供的數據流量價格已處於低位,虛商進一步削減價格的空間有限;2)運營商已經推出了種類繁多的網際網路套餐,充分挖掘網際網路公司的渠道和內容優勢;3)運營商在不斷改進話費套餐,推出流量不清零、流量共享等新經營模式。我們認為三大運營商已經帶來了電信市場的充分競爭,未來市場的競爭仍然主要來自於運營商內部。
我們認為目前市場競爭進一步激化,運營商全力以赴爭奪不斷減少的潛在4G用戶。市場競爭加速運營商降低資費的步伐;加之運營商資費套餐的設計受到取消流量漫遊資費的掣肘,運營商可以使用的價格工具更少,因此新套餐的資費降幅遠超預期。例如,中國移動推出網際網路套餐(與騰訊合作推出WeSim卡),將全國不限流量的價格銳減至38元。我們認為移動的大幅砍價體現了其在用戶增長方面的焦慮,聯通和電信憑藉低價策略和網際網路套餐不斷攻城略地,使得移動處於被動境地,4月份4G用戶更是出現首次下滑。我們認為未來移動仍將處於穩定ARPU和維繫增長的兩難抉擇中,業績繼續承壓。