2023年數字營銷行業競爭分析

  中國報告大廳網訊，我國數字營銷行業發展較快，2023年大量資本開啟數字營銷領域投資。當前，隨著國內網際網路營銷環境、營銷需求的變化，數位化營銷成為業界共識。營銷的加速變革與創新，幫助企業在逆境中找到新生機，實現新增長。以下對2023年數字營銷行業競爭分析。

  2022-2027年中國數字營銷行業市場需求與投資諮詢報告指出，行業範圍內，整個跨境數字營銷行業可劃分為電子商務、應用程式、遊戲及其他領域。電子商務、遊戲及應用程式為中國跨境數字營銷服務的主要行業，2021年分別占跨境數字營銷服務行業市場規模約30.9%、29.1%及27.4%。

  數字營銷行業的服務對象範圍極廣，進入門檻並不高，所提供的外包服務針對品牌客戶的非核心業務環節，靠專業化服務獲得收入，不具備壟斷因素，是充分競爭行業。業內數字營銷服務商多為民營企業，根據各自擁有的基於策略和創意的內容優勢、數位技術優勢、媒介資源優勢等平等地參與競爭，行業市場化程度很高。由於數字營銷服務行業所服務的客戶千差萬別，服務類型多樣，行業細分化程度較高且競爭高度分散，細分行業呈現多元化的態勢，數字營銷服務市場空間廣闊。現從兩大狀況來了解2023年數字營銷行業競爭分析。

  1、營銷數位化是企業提升消費者數字體驗的驅動力

  要提升企業消費者的數字體驗，大量的客戶實踐告訴我們，企業需要推動3個關鍵事項。

  一是建立營銷數位化系統，構建消費者數字體驗的基礎設施。未來營銷數位化系統是企業最為重要的生產力，企業必須要打造好這個生產力。

  二是構建企業的私域流量和消費者運營平台。同樣是做咖啡連鎖，為什麼傳統企業與網際網路企業的估值相差幾十倍?這背後的原因是私域流量，是資產展現方式的差異，是傳統經營價值與客戶連接的數據價值之間的差異。企業必須建立私域流量。私域流量是企業的數字資產，也是企業未來的核心生產資料要素，甚至是企業價值評估的重要指標。

  三是不斷地探索和應用一些黑科技、新技術。在提高企業生產效率的同時，不僅可以提升消費者體驗效果及黏性，還能豐富企業消費者數據資產。

  2、營銷數位化系統要打造企業4個方面的能力

  由於營銷數位化系統是提升消費者數字體驗的基礎，因此企業首先應該考慮建設營銷數位化系統，打造以下4個方面的能力。

  一是業務實時，企業為消費者和渠道提供的服務均實時在線。商品、價格、渠道、政策、內容、交易、營促銷、信用、結算、服務、業務代表(導購)等商業要素一定要能夠實時在線。

  二是高效敏捷，要能基於觸點快速構建場景，實現積木式搭建、快速試錯和疊代升級。

  三是平台賦能，要具備平台的拓展能力，通過數字中台實現多端、多渠道、多業務場景的「一切業務數據化，一切數據業務化」能力。

  四是智能運營，企業要具備基於數據驅動的運營和智能決策能力。

  我國數字營銷市場空間廣闊，數字營銷企業競爭高度分散。時下，數字營銷面對越來越碎片化的市場環境，市場的不確定性增強，品牌客戶不僅需要在眾多的不穩定環境中作出敏捷的響應，並且還要有持續的結果依據來調優，從而保障銷售的增長。

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