在傳統企業順應市場實現數位化的時候,應該把數字營銷作為重要方向。熟悉營銷未來的大趨勢應該是外循環+內循環為主。是以下是對數字營銷行業技術特點。
與數字管理、生產製造一道,數字營銷作為一個熱點,將成為數字企業的三個重要組成部分之一。集成性:實現了前台與後台的緊密集成,這種集成是快速響應客戶個性化需求的基礎。可實現由商品信息至收款、售後服務一氣呵 成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助網際網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。個性化服務:數字營銷按照客戶的需要提供個性化的產品,還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好,推薦相關產品。
大趨勢就是外循環+內循環為主,我們做營銷的還是以外循環為主。外循環到天花板的時候,內循環才發力。外面還有流量,還有收割機,你幹嘛不到外面去找找流量,不傻嗎?你不找競爭對找啊,競爭對手先把那地盤給占了,那你怎麼去賣你的產品呢?線上線下的流量,來了之後有觸點。單次轉化完成之後會有流失,再想辦法轉化為長期客戶,通過辦卡等形式增加復購。外面的流量大量像大江大河一樣,水量特別巨大,但是好多人在裡面撈魚,有人還僱船到河中心去捕魚,這個魚在我們眼前看得到摸不著。
數據營銷通過收集消費者大量信息,然後分析和運用,預測消費者有多大可能去購買某種產品,利用標籤精準描述用戶畫像,然後針對性實施個性化的精準營銷。在我過去服務過的一號店和母嬰企業等,往往使用數據建模人才給數據建立不同模型如RFM,交叉購買等。
口碑營銷是性價比最高且信任度排第一的營銷方式,遠超電視報紙廣告、戶外廣告、品牌贊助、網絡廣告、關鍵字廣告手機視頻等傳播效果。看一個企業是否能走長遠,在營銷指標上,我會非常關注口碑推薦率和重複購買這兩個,靠廣告和爆款來的客人其實不是有價值的用戶。網絡廣告就是在網絡上做的廣告。通過網絡廣告投放平台來利用網站上的廣告橫幅、文本連結、多媒體的方法,在網際網路刊登或發布廣告,通過網絡傳遞到網際網路用戶的一種廣告運作方式。這個方式,如果你是小企業,我一般不會推薦。
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